Se tiver um diretório no Omnissa Access no qual o domínio do usuário esteja incorreto ou ausente, você deverá verificar as configurações do domínio e sincronizar o diretório novamente. A verificação das configurações do domínio é necessária para que os usuários ou os grupos que tenham o mesmo nome em domínios do Active Directory diferentes sejam sincronizados com êxito com o diretório do Omnissa Access e os usuários possam fazer login.
Procedimento
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No console do Omnissa Access, na página Integrações > Diretórios, selecione o diretório a sincronizar,
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Clique em Configurações de sincronização e clique em Atributos Mapeados.
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Na página Atributos Mapeados, verifique se o atributo do Omnissa Access em domínio está mapeado para o nome do atributo correto no Active Directory.
O atributo domain normalmente é mapeado para o atributo canonicalName no Active Directory.
O atributo domain não é marcado como Obrigatório.
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Clique em Salvar e, em seguida, clique em SINCRONIZAR para sincronizar o diretório.
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