Solução de problemas de upgrade do Omnissa Access Connector

Para solucionar problemas de upgrade do Omnissa Access Connector, verifique os arquivos de log gerados durante o upgrade.

Arquivos de log

É possível exibir os seguintes arquivos de log:

• O arquivo de log de instalação do Connector, Workspace_ONE_Access_Connector_Installer.log, que está disponível no diretório do instalador do Connector após a atualização
• Os arquivos de log registro da instalação dos serviços de Sincronização de Diretório, Autenticação de Usuários, Autenticação Kerberos e Aplicativo Virtual, que estão disponíveis no diretório INSTALL_DIR\Workspace One Access\

Para obter mais informações sobre os arquivos de log do conector, consulte Acessar os arquivos de log do Omnissa Access Connector em Instalar o Omnissa Access Connector 24.07.

Adicionando fim aos arquivos de log do conector

Você pode adicionar fim aos arquivos de log para exibir o n de números das últimas linhas de um arquivo de log. Você também pode usar a opção -wait com o comando tail para monitorar os logs. Com a opção -wait, o número de linhas especificado é impresso no console toda vez que o log é atualizado.

1. No servidor do conector, abra o Windows PowerShell.

2. Navegue até a pasta que contém o arquivo de log.

3. Insira o seguinte comando:

   Get-Content logFile -Tail numberOfLines –wait

   Por exemplo:

   Get-Content eds-service.log -Tail 2 –wait