2026 年 5 月 18 日

故障排除

本主题包含有关解决在配置和使用系统时可能遇到的问题的信息。

问题说明

映像发布失败，并显示“会话票证不正确 (Incorrect Session Ticket)”错误

问题	说明
映像发布失败，并显示“会话票证不正确 (Incorrect Session Ticket)”错误	在启用了“同步黄金模式”的多 DM 环境中，当用户尝试发布映像时，同步操作可能会失败，并在 RM 日志中抛出“会话票证不正确 (Incorrect Session Ticket)”错误。发生此问题是因为会话票证的默认超时为 60 秒，在这种情况下，该超时时间不足。此问题的解决方法是将默认超时增加到 120 秒或更长时间：转到管理 > vCenter Server 设置 > 高级设置。添加以下两个配置参数： `<ul> <li>vpxd.sessionTicket.expired - 值为 120 增加票证过期时间段。 </li> <li>vpxd.sessionTicket.timeoutSecs - 值为 120 增加清除票证缓存的时间。 </li> </ul></li>`

在启用了“同步黄金模式”的多 DM 环境中，当用户尝试发布映像时，同步操作可能会失败，并在 RM 日志中抛出“会话票证不正确 (Incorrect Session Ticket)”错误。发生此问题是因为会话票证的默认超时为 60 秒，在这种情况下，该超时时间不足。此问题的解决方法是将默认超时增加到 120 秒或更长时间：

转到管理 > vCenter Server 设置 > 高级设置。

添加以下两个配置参数：

<ul>
	<li>vpxd.sessionTicket.expired - 值为 120


	    增加票证过期时间段。    	</li>
	<li>vpxd.sessionTicket.timeoutSecs - 值为 120


	    增加清除票证缓存的时间。    	</li>
</ul></li>

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