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2026 年 8 月 21 日

使用 AirWatch Relay 注册工作受管设备

使用 AirWatch Relay 注册工作受管设备模式因 Android OS 版本而异。

**注意：**Android 10 或更高版本中不支持 AirWatch Relay。

使用 AirWatch Relay 为 Android 6.0 及更高版本注册 Android 设备

对于 Android 6.0 +，AirWatch Relay 应用提供触碰 1 次选项，通过触碰 1 次配置区域、Wi-Fi、预置设置和注册设置

过程

  1. 将 AirWatch Relay 应用从 Google Play 商店下载到父设备，并在下载完成后启动该应用。

  2. 查看**"面向 AirWatch 管理员"屏幕，然后选择下一步**继续执行向导。 从此屏幕可查看或跳到设置向导，向导中提供了对该应用用途的说明和 NFC 触碰教程。

  3. 在单个触碰操作中 (Android 6.0+)，在预置设备上轻击设置。

  4. 在父设备上，定义以下设置：

    设置说明
    本地时间启用此字段，使设备自动配置本地时间。
    时区选择时区。
    区域设置选择将要启用设备的位置。
    Wi-Fi 网络指定设备要连接到的 Wi-Fi 网络。
    安全类型确定连接的加密类型。
    Wi-Fi 密码输入 Wi-Fi 密码。
    加密设备禁用后，可在工作受管设备置备过程中跳过设备加密。
    禁用系统应用启用后，Workspace ONE Intelligent Hub 在设置期间将禁用系统应用。
    服务器输入服务器 URL 或主机名。
    组 ID输入组织组的标识符，供最终用户在登录设备时使用。
    用户名输入要注册子设备的用户的凭证。
    密码输入要注册子设备的用户的凭证。

  5. 在父设备上，轻击就绪。

  6. 通过背对背触碰父设备与子设备，执行 NFC 触碰。子设备应处于出厂重置模式，这样可以确保设备未用于个人目的。 在子设备上执行出厂重置之前（如果设备不是刚刚拆封），请禁用锁屏并移除设备上配置的任何现有 Google 帐户。设备保护是一项适用于 Android 5.1 和更高版本的功能，要求用户在执行出厂重置之前输入 Google 帐户凭证。如果您禁用锁屏，并移除现有 Google 帐户，则不会收到输入凭证的提示，注册也不会受到影响。

  7. 在设备仍处于背对背状态时，在父设备上轻击 Touch to Beam。

  8. 在设备仍处于背对背状态时，在子设备上轻击加密。 此步骤仅在未启用"加密设备"时才适用。否则，它将自动被接受。 子设备将自动执行以下操作：

    连接到 AirWatch Relay 应用中定义的 Wi-Fi 网络。
下载并以静默方式安装 Workspace ONE Intelligent Hub。
将 Workspace ONE Intelligent Hub 设置为设备管理员。
重置设备。

子设备重置后，可针对工作受管模式预置设备。子设备上将显示欢迎屏幕。要从子设备对此进行验证，请导航到"设备设置">"安全">"设备管理员"，查看 Workspace ONE Intelligent Hub 是否作为设备管理员列出。最终用户无法停用此设置。

此外，设备主屏幕上还将显示允许的预下载应用。其他任何应用程序都需要管理员从 Workspace ONE UEM Console 批准。

如果设备库中有多个设备需要注册，请在每个子设备上重复第一个 NFC 触碰操作，以在工作受管设备模式下置备这些设备。

结果

如果注册成功，"我的设备"页面将显示在子设备上。所有配置文件和应用程序都将开始自动推送到设备。您需要为设备库中每个需要注册的设备重复上述注册步骤。

Workspace ONE UEM Console 报告用户设备上的 Android 状态。您可以查看"详细信息视图"页面以验证是否已成功在工作受管模式下注册设备。

使用 AirWatch Relay 为 Android 5.0 和 Android 6.0 注册工作受管设备

对于 Android v5.0 和 Android v6.0，AirWatch Relay 应用提供了一个 NFC 触碰选项，用于自动配置区域、Wi-Fi、置备设置和注册设置。

过程

  1. 将 AirWatch Relay 应用从 Google Play 商店下载到父设备，并在下载完成后启动该应用。

  2. 查看**"面向 AirWatch 管理员"**屏幕，然后选择"下一步"继续执行向导。 从此屏幕可查看或跳到设置向导，向导中提供了对该应用用途的说明和 NFC 触碰教程。

  3. 点击所需选项对应的设置，以触碰 2 次置备设备（可在 Android 5.0 到 Android 6.0 设备上执行）。

  4. 在父设备上，定义以下设置：

    设置说明
    本地时间启用此字段，使设备自动配置本地时间。
    时区选择时区。
    区域设置选择将要启用设备的位置。
    Wi-Fi 网络指定设备要连接到的 Wi-Fi 网络。
    安全类型确定连接的加密类型。
    Wi-Fi 密码输入 Wi-Fi 密码。
    加密设备启用此字段，以表明在工作受管设备预置过程中可以跳过设备加密。
    禁用系统应用如果启用此字段，Workspace ONE Intelligent Hub 将在设置过程中禁用系统应用。

  5. 从父设备轻击就绪以执行一个触碰操作。

  6. 通过背对背触碰父设备与子设备，执行第一个 NFC 触碰操作。子设备应处于出厂重置模式，这样可以确保设备未用于个人目的。

    在子设备上执行出厂重置之前（如果设备不是刚刚拆封），请禁用锁屏并移除设备上配置的任何现有 Google 帐户。设备保护是一项适用于 Android 5.1 的功能，要求用户在执行出厂重置之前输入 Google 帐户凭证。如果您禁用锁屏，并移除现有 Google 帐户，则不会收到输入凭证的提示，注册也不会受到影响。

  7. 在设备仍处于背对背状态时，在父设备上轻击 Touch to Beam。

  8. 在设备仍处于背对背状态时，在子设备上轻击加密。 此步骤仅在未启用"加密设备"时才适用，否则将自动接受该设备。

    子设备将自动执行以下操作：

    连接到 AirWatch Relay 应用中定义的 Wi-Fi 网络。
下载并以静默方式安装 Workspace ONE Intelligent Hub。
将 Workspace ONE Intelligent Hub 设置为设备管理员。
重置设备。

    子设备重置后，将为工作受管模式预置设备，并完成第一个触碰操作。子设备上将显示欢迎屏幕。要从子设备对此进行验证，请导航到设备设置 > 安全 > 设备管理员，查看 Workspace ONE Intelligent Hub 是否作为设备管理员列出。最终用户无法停用此设置。

    此外，设备主屏幕上还将显示允许的预下载应用。其他任何应用程序都需要管理员从 Workspace ONE UEM Console 批准。

    如果设备库中有多个设备需要注册，请在每个子设备上重复第一个 NFC 触碰操作，以在工作受管设备模式下置备这些设备。如果没有，请继续注册。

    或者，您也可以选择手动注册子设备，并跳过下面列出的第二个 NFC 触碰步骤。您需要在每个设备上手动输入详细的注册信息。有关其他注册流程，请参阅"移动设备管理 (MDM)"文档中的"其他注册工作流"。

  9. 从父设备返回 AirWatch Relay 应用，然后轻击注册。

  10. 定义注册设置。这些设置将用来自动执行子设备的注册。

    设置说明
    服务器输入服务器 URL 或主机名。
    组 ID输入组织组的标识符，供最终用户在登录设备时使用。

  11. 轻击"就绪"。

  12. 将父设备和子设备背对背放置以执行第二个 NFC 触碰操作，然后在子设备上轻击 Touch to Beam 开始注册。完成设置向导后，必须执行第二个 NFC 触碰操作。等到设置向导完成并将您定向至设备主页后，执行第二个 NFC 触碰操作以配置 Workspace ONE Intelligent Hub。

  13. 输入与用户绑定的企业 Google 帐户的凭证。此时将显示 Google 帐户密码屏幕。如果您已注册为受管 Google Play 帐户，则此屏幕不会显示。

  14. 轻击下一步以进入"我的设备"页面。

后续操作 如果注册成功，我的设备页面将显示在子设备上（如上图所示）。所有配置文件和应用程序都将开始自动推送到设备。您需要为设备库中每个需要注册的设备重复上述注册步骤。

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