对 Omnissa Access 安装和配置进行故障排除

故障排除主题描述了在安装或配置 Omnissa Access 时可能遇到的潜在问题的解决方案。

• 用户无法启动应用程序或 Omnissa Access 负载均衡环境中应用的身份验证方法不正确
  用户无法从 Workspace ONE Hub 门户启动应用程序，或在负载均衡环境中应用了错误的身份验证方法。
• 用户无法在 Omnissa Access 负载均衡环境中启动应用程序
  用户无法从 Workspace ONE Intelligent Hub 应用程序或门户中启动负载均衡的 Omnissa Access 部署中的应用程序。
• 在 Omnissa Access 中同步目录后，组不显示任何成员
  目录同步成功完成，但在 Omnissa Access 控制台中，同步的组中不显示任何用户。
• 升级后服务失败
  升级到最新版本的 Omnissa Access 后，选定的服务无法启动。