Omnissa Access 中未显示 Citrix 授权

Omnissa Access 中未显示 Citrix 授权。

问题

在 Citrix 服务器上设置了对应用程序或交付组的授权，但是 Omnissa Access 中却未显示这些授权。

原因

有权访问应用程序或交付组的用户和组可能未同步到 Omnissa Access。

解决方案

请确保将用户和组同步到 Omnissa Access。

1. 登录到 Citrix 管理控制台，然后找到没有任何授权的应用程序。

2. 记下 Citrix 管理控制台中有权启动该应用程序的 Active Directory 用户和组。

3. 登录到 Omnissa Access 控制台，导航到帐户 > 用户和帐户 > 用户组页面，然后确认这些用户和组显示在列表中。

4. 如果 Omnissa Access 中存在这些用户和组，请再次从资源 > 虚拟应用程序集合页面同步 Citrix 资源。

   **注意：**在同步 Citrix 资源之前，Omnissa Access 中必须存在这些用户和组。如果这些用户和组不存在，也会运行同步，但不会更新授权。

5. 如果 Omnissa Access 中不存在这些用户和组，请执行以下操作。

   1. 检查这些用户和组在 Active Directory 中的位置（使用“Active Directory 用户和计算机”管理单元）。

   2. 在 Omnissa Access 控制台中，在目录的同步设置页中更新这些用户和组的 AD 同步 DN。

   3. 当这些用户和组显示在 Omnissa Access 控制台中后，请重新同步 Citrix 资源。 同步完成后，Omnissa Access 中即会显示相应授权。