內部部署上線

檢視透過 Omnissa Connect 存取下載的上線步驟。財務管理員也會透過帳戶組織協助管理和稽核您的內部部署 Omnissa 訂閱。

步驟 1：購買 Omnissa 服務

請透過合作夥伴託管服務提供者計畫購買訂閱，以取得邀請上線至 Omnissa Connect 並存取下載項目。

步驟 2：兌換上線邀請

1. 尋找來自 Omnissa 的電子郵件邀請。
   • 檢查垃圾郵件資料夾。
2. 使用 Omnissa 帳戶的電子郵件和密碼登入。
3. 如果您沒有 Omnissa 帳戶，系統會提示您建立一個帳戶並進行連結。
   • 如果您的電子郵件採用聯盟登入，您必須將您的 Omnissa 帳戶連結至該聯盟電子郵件，讓 Omnissa Customer Connect 能夠識別您的身分，並允許您下載您的 Omnissa 權利項目。
4. 在小工具中，建立新組織，輸入組織的名稱，然後選取下一步。
   
   • 您可以在此小工具頁面上查看訂閱詳細資訊，例如服務 ID、SKU 以及您訂閱中所包含的 Horizon 元件權利。
5. 該小工具會將您引導至 Connect 的首頁。您可以存取的相關區域包括：
   • 組織識別碼
   • 支援請求 (如果您擁有該角色)
   • 資源
   • 在左側導覽中下載
     

步驟 3：在 Omnissa Connect 中設定聯盟或多重要素驗證。

在 Connect 中設定驗證方法，讓您的使用者能安全地存取您的 Omnissa 服務。

企業聯盟

Omnissa Connect 支援企業聯盟。身為擁有者，上線流程已為您提供完整的擁有者存取權限。

如果您的組織使用身分提供者 (IdP)，但組織網域尚未於 Connect 中完成聯盟，且您希望使用企業聯盟功能，則可以擁有者身分開始執行企業聯盟自助服務流程。

如果您正在設定企業聯盟，請在新增管理員之前先完成此步驟。

多重要素驗證

如果您未使用企業聯盟，建議使用多重要素驗證，以便讓使用基本驗證的管理員能有更安全的體驗。

步驟 4：檢視組織與服務角色 (RBAC)。

瞭解 Omnissa Connect 中的組織角色與服務角色運作方式至關重要，如此才能為您的管理員提供合適的角色型存取控制 (RBAC)。Omnissa Connect 為整個 Omnissa 平台提供單一控制平面，用於管理 RBAC。您可以邀請人員加入 Omnissa Connect，並為其提供一個或多個服務的存取權限，以及這些服務中非常特定的角色。

步驟 5. 新增管理員至 Omnissa Connect。

對於尚未設定聯盟且管理員人數較少的組織，您可以選擇個別邀請管理員，或透過管理員群組進行邀請。

擁有者可以個別或透過管理員群組，邀請管理員加入組織，並指派合適的角色與服務存取權限。

管理員將會收到一封歡迎電子郵件，以便存取 Omnissa Connect。他們還可以造訪 connect.omnissa.com 以存取該服務。

其他步驟：下載產品並輸入支援請求

身為組織的擁有者，您可以下載授權產品，也可以輸入支援票證。

下載程序

1. 登入 Omnissa Connect，如果您有權存取多個組織，請選取包含您 Omnissa Horizon 權利的適用組織。
   1. 選取使用者介面右上角的帳戶名稱。
   2. 使用變更組織下拉式功能表選取組織。
2. 在左側導覽中選取下載。
3. 在下載頁面中，您可以從我的產品索引標籤下載您的產品，並在下載歷程記錄索引標籤上查看誰下載了哪些產品。

輸入支援票證

若要輸入支援票證，小工具需要您提供電話號碼。可以從您的 Omnissa 設定檔中提取該資訊，否則您必須在小工具中手動輸入。

1. 登入 Omnissa Connect，如果您有權存取多個組織，請選取包含您 Omnissa Horizon 權利的適用組織。
   1. 選取使用者介面右上角的帳戶名稱。
   2. 使用變更組織下拉式功能表選取組織。
2. 在首頁的支援請求區域中，選取請求-支援功能表選項。
3. 填寫建立支援請求頁面並建立支援請求。
   

財務管理員任務

使用只有財務管理員才能檢視的帳戶概覽頁面，財務管理員可確保企業 Omnissa 訂閱的授權和計費正確無誤。財務管理員可以持續利用帳戶概覽來稽核並檢查 Omnissa 的授權與計費。

如果訂閱有問題，財務管理員可以使用請求支援連結，將非技術性支援票證傳送至 Omnissa 以修正此問題。