自 Horizon 8 2606 起,管理員可直接在 Horizon Console 中,以網繭層級監控 Unified Access Gateway (UAG) 的健全狀況與使用量。UAG 監控視圖會顯示網繭中每個 UAG 應用裝置的可用性狀態、服務健全狀況、錯誤詳細資料、工作階段使用量和憑證狀態。這可讓管理員識別並調查錯誤,並在問題影響使用者之前針對警告採取措施。
先決條件
- 必須已部署 Horizon 8 2606 或更新版本。
- 必須已部署 UAG,並將其設定為可將健全狀況資料傳送至連線伺服器。此功能需要 UAG 透過 X-EUC-Health 標頭機制,將健全狀況資訊傳送至連線伺服器。
- 若要檢視歷史可用性資料,必須部署事件資料庫。如果未設定事件資料庫,可能無法取得歷史資料。
**附註:**如果 UAG 與連線伺服器之間部署了負載平衡器,連線伺服器可能無法持續接收到來自 UAG 的健全狀況通知。在此組態下,主控台中顯示的資料可能無法反映 UAG 應用裝置目前的狀態。
存取 UAG 監控視圖
- 在 Horizon Console 中,選取監控 > 基礎結構。
- 按一下 UAG 索引標籤,以顯示每部伺服器的伺服器名稱、狀態和詳細資料。UAG 摘要頁面會顯示整個 UAG 叢集以及每個個別 UAG 應用裝置的資訊。
- 在詳細資料資料行中按一下檢視,以開啟連線伺服器的摘要頁面。
UAG 摘要頁面顯示的資訊
UAG 監控視圖會顯示每個 UAG 應用裝置的下列資訊:
健全狀況狀態
健全狀況狀態會反映 UAG 應用裝置最近一次已知的狀態。
**附註:**由於 UAG 會控制何時將健全狀況資料傳送至連線伺服器,因此顯示的狀態反映最近一次收到的資料,可能無法代表應用裝置目前的即時狀態。
憑證
系統會顯示每個 UAG 應用裝置的憑證狀態,包括憑證是否有效,以及任何適用的即將到期警告資訊。建議管理員在憑證到期之前進行檢閱並更新憑證。
工作階段詳細資料
作用中連線數會根據從 UAG 收到的 active_connection_count 值顯示。此值表示 UAG 應用裝置的作用中連線總數。
重新整理 UAG 監控資料
UAG 監控視圖包含重新整理按鈕,管理員可用此按鈕手動向連線伺服器要求最新的監控資料。按一下重新整理以更新顯示的資訊。
UAG 服務錯誤碼和復原程序
當 UAG 託管的服務回報錯誤時,UAG 摘要頁面上的服務狀態網格會顯示對應的錯誤碼。下表列出可能出現的錯誤碼、其含義及建議的復原程序。
| 服務 | 錯誤碼 | 含義 | 復原程序 |
|---|---|---|---|
| Blast 安全閘道 (BSG) | blast:UAGE00359 | 無法連線至 BSG。 | 如果 BSG 程序未執行,UAG 會在同一個健全狀況檢查週期內重新啟動該程序,然後再次檢查狀態。如果 BSG 程序正在執行,但管理 HTTP 連接埠無法連線,則不會觸發自動重新啟動。檢閱 BSG 記錄 (bsg.log、bsg-std-out.log) 以查看錯誤。 |
| Blast 安全閘道 (BSG) | blast:UAGE00860 | BSG 已回應,但狀態回應主體無法剖析或為空值。 | 不會自動復原。BSG 可連線,但傳回未預期的回應。檢查 BSG 記錄 (bsg.log、bsg-std-out.log),以確認是否有啟動或執行階段錯誤。 |
| PCoIP 安全閘道 (PSG) | pcoip:UAGE00349 | PSG 健全狀況狀態查詢失敗。 | 如果 PSG 程序未執行,UAG 會在同一個健全狀況檢查週期開始時重新啟動該程序。如果程序正在執行,但未回應健全狀況狀態查詢,則不會觸發自動重新啟動。檢閱 PSG 記錄 (SecurityGateway*.log) 以查看錯誤。 |
| PCoIP 安全閘道 (PSG) | pcoip:UAGE00350 | PSG 用戶端通訊端未連線。 | 如果 PSG 程序未執行,UAG 會在同一個健全狀況檢查週期開始時重新啟動該程序。UAG 會持續在背景嘗試重新建立與 PSG 的連線;連線恢復後,錯誤會自動清除。檢閱 PSG 記錄 (SecurityGateway*.log) 以查看錯誤。 |
| Tunnel 伺服器 | Tunnel:UAGE00861 | Tunnel 伺服器統計資料要求失敗。 | 如果 Tunnel 程序未執行,UAG 會在同一個健全狀況檢查週期開始時重新啟動該程序。如果程序正在執行,但管理連接埠無法連線,則不會觸發自動重新啟動。檢閱 Tunnel 伺服器記錄 (tunnel.log、tunnel-std-out.log) 以查看錯誤。 |
| Tunnel 伺服器 (RDP) | RDP:UAGE00861 | Tunnel 伺服器統計資料要求中的 RDP 子路徑失敗。 | 處理方式與 Tunnel:UAGE00861 相同。檢閱 Tunnel 伺服器記錄 (tunnel.log、tunnel-std-out.log) 以查看錯誤。 |
| Edge 驗證服務 (EAS) | eas:UAGE00697 | EAS 健全狀況檢查失敗。 | 第一次健全狀況檢查失敗時,UAG 會自動重新啟動 EAS。後續每次重新啟動嘗試之間至少間隔 5 分鐘,重新啟動嘗試總次數最多為 5 次。調查 EAS 程序記錄 (eas-service.log、eas-std-out.log),以確認是否有組態錯誤或服務錯誤。 |
| 憑證驗證服務 (CAS) | cas:UAGE00125 | CAS 健全狀況檢查失敗。 | UAG 會在每次連續健全狀況檢查失敗時自動重新啟動 CAS,最多嘗試重新啟動 4 次。每次重新啟動嘗試之間不設以時間為基礎的等待間隔。成功執行健全狀況檢查後,嘗試次數計數器會重設。調查 CAS 程序記錄 (certauth-service.log、cas-std-out.log),以確認是否有組態錯誤或服務錯誤。 |
| UDP Tunnel 伺服器 | utserver:UAGE00522 | 無法剖析 UDP Tunnel 伺服器針對健全狀況檢查傳回的回應。 | UDP Tunnel 伺服器程序正在執行,但未如預期回應健全狀況檢查。如需詳細資料,請檢閱utserver.log。 |
| UDP Tunnel 伺服器 | utserver:UAGE00523 | UDP Tunnel 伺服器程序未回應健全狀況檢查要求。 | UDP Tunnel 伺服器程序可能未執行,或可能未回應。UAG 會嘗試在目前或下一個健全狀況監控週期中重新啟動該程序。如需詳細資料,請檢閱utserver.log。 |
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