收集支援資料

記錄收集功能會建立包含支援資料的記錄檔，協助針對 Horizon Client 的問題進行疑難排解。

若要收集支援資料，請選取 Horizon Client > 關於 Horizon Client，然後按一下收集支援資料。Horizon Client 會將記錄檔以 ZIP 檔案的形式儲存到 Desktop 資料夾中。

在 Horizon Mac Client 的以下記錄檔中，內含 Blast 連線失敗之相關特定錯誤資訊的記錄行包含 Blast_Connect_Failure_Alert 標籤。