如何在 Omnissa Horizon Client 中重新啟動遠端桌面平台？

如果遠端桌面平台作業系統停止回應，您可能需要重新啟動遠端桌面平台。重新啟動遠端桌面平台的方式類似於在 Windows 作業系統中執行重新啟動命令。遠端桌面平台作業系統通常會在重新啟動之前提示您儲存任何未儲存的資料。

只有在管理員啟用了遠端桌面平台的重新啟動功能，且該桌面平台已開啟電源時，您才能執行重新啟動遠端桌面平台。一次只能重新啟動一個遠端桌面平台。

如需有關啟用桌面平台重新啟動功能的相關資訊，請參閱*《Omnissa Horizon 8 中的桌面平台和應用程式》*文件。

程序

1. 若要連線至伺服器，請點選視窗底部的伺服器 (雲端圖示)，然後點選伺服器圖示。

2. 出現提示時，請提供您的 RSA 使用者名稱與通行碼、Active Directory 使用者名稱與密碼，或兩者皆提供。

3. 輕觸並按住遠端桌面平台捷徑，直到出現快顯功能表為止。

4. 點選快顯功能表中的重新啟動。

結果

遠端桌面平台中的作業系統會重新啟動，且用戶端會自該遠端桌面平台中斷連線並登出。

後續步驟

請先等候適當的時間讓系統重新啟動，再試著重新連線至遠端桌面平台。

如果重新啟動遠端桌面平台無法解決問題，您可能需要重設該遠端桌面平台。請參閱如何在 Horizon Client 中重設遠端桌面平台或已發佈的應用程式？