Omnissa Access 記錄檔可協助您進行偵錯和疑難排解。下列記錄檔是常用的起點。您可在記錄目錄中找到其他 Omnissa Access 服務記錄。如需 Omnissa Access Connector 記錄檔資訊，請參閱*《安裝 Omnissa Access Connector》*指南。
| 元件 | 記錄檔位置 | 說明 |
|---|---|---|
| Omnissa Access 服務記錄 | 請連絡支援團隊以獲得正確的輸入。 | 服務上的活動相關資訊，例如權利、使用者和群組。 |
| 設定程式記錄 | 請連絡支援團隊以獲得正確的輸入。 | 設定程式從 REST 用戶端和 Web 介面接收到的要求。 |
| 更新記錄 | 請連絡支援團隊以獲得正確的輸入。 | Omnissa Access 升級期間與更新要求相關的輸出訊息記錄。 Linux。此目錄中的檔案對疑難排解相當有用。進行升級後，您可在所有虛擬機器上找到這些檔案。 |
| Apache Tomcat 記錄 | 請連絡支援團隊以獲得正確的輸入。 | 其他記錄檔中未記錄的 Apache Tomcat 訊息記錄。 |
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