疑難排解 Omnissa Access 升級錯誤

您可檢閱錯誤記錄檔，藉以疑難排解升級問題。如果 Omnissa Access 應用裝置無法啟動，您可以透過回復快照的方式還原至先前的執行個體。

針對特定的升級錯誤情境，請參閱下列主題：

• 檢查 Omnissa Access 升級錯誤記錄：檢閱升級錯誤記錄，以解決升級期間發生的錯誤。
• 回復至原始 Omnissa Access 執行個體的快照：如果 Omnissa Access 在升級後無法正常啟動，請還原至原始執行個體的快照。
• 收集 Omnissa Access 記錄檔案服務包：從 Omnissa Access 應用裝置的組態頁面收集記錄檔服務包。
• 在預先更新程序期間發生 Omnissa Access 連續升級失敗：解決因重複的 bc-fips jar 檔案而導致預先更新程序期間升級失敗的問題。
• Omnissa Access 叢集升級卡在 RPMDB 重建階段：解決因次要節點在 RPMDB 重建階段停止回應而造成的叢集升級停滯問題。