Mithilfe der Protokollsammlungsfunktion werden Protokolldateien mit Supportdaten erstellt, anhand derer Probleme mit Horizon Client behoben werden können.
Wählen Sie Horizon Client > Informationen über Horizon Client zum Sammeln von Supportdaten aus und klicken Sie auf Supportdaten sammeln. Horizon Client speichert die Protokolldateien in einer ZIP-Datei im Ordner Desktop.
Protokollzeilen, die spezifische Fehlerinformationen zu Blast-Verbindungsfehlern enthalten, enthalten das Tag Blast_Connect_Failure_Alert in den folgenden Horizon Mac Client-Protokolldateien.
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