Registrieren eines Mandanten

Sie können einen neuen Mandanten über die Benutzeroberfläche des Servicecenters registrieren.

Vorgehensweise

1. Navigieren Sie zur Seite „Mandanten“ im Servicecenter.

2. Klicken Sie auf den Link Mandanten registrieren.

3. Geben Sie auf der Registerkarte „Allgemeine Info“ die Informationen wie in der folgenden Tabelle beschrieben ein.

   Die meisten Textfelder sind optional. Nur mit einem Sternchen (*) markierte Textfelder sind Pflichtfelder.

   Bereich	Beschreibung
   Name des Mandanten*	Eindeutiger Name für den Mandanten Hinweis: Sie können den Namen eines zuvor gelöschten Mandanten nicht wiederverwenden.
   Name des Administrators*	Benutzername für den Mandantenadministrator
   Datenbankkennwort*	Kennwort Muss mindestens einen Kleinbuchstaben, einen Großbuchstaben, eine Zahl und ein Sonderzeichen (! @ # $) enthalten Muss mindestens 8 Zeichen lang sein.
   Kennwort bestätigen*	Geben Sie das Kennwort erneut ein.
   Supermandant	Aktivieren Sie das Kontrollkästchen, um Supermandantenfunktionen für den Mandanten zu aktivieren. Stellen Sie sicher, dass Sie im Voraus die erforderliche Infrastruktur für den Supermandanten vorbereitet haben. Weitere Informationen finden Sie unter Supermandanten.
   Golden Images synchronisieren	Aktivieren Sie das Kontrollkästchen, um die Image-Synchronisierung für den Mandanten zu aktivieren. Wenn für einen Mandanten innerhalb eines Datencenters mehrere Desktop-Manager registriert sind, können Sie mit dieser Funktion Folgendes tun: Images auf mehreren Desktop Managern duplizieren, ohne sie manuell klonen und die Images importieren zu müssen Änderungen an Images für mehrere Desktop Manager synchronisieren, ohne alle Kopien einzeln ändern zu müssen. <strong>Hinweis:</strong> Wenn „Golden Images synchronisieren“ aktiviert ist, werden die geklonten Images auf zusätzlichen Desktop-Managern nicht mit dem Vorlagenkontingent abgeglichen. Wenn Sie dann „Golden Images synchronisieren“ deaktivieren, werden die geklonten Images mit dem Vorlagenkontingent abgeglichen. Möglicherweise müssen Sie das Kontingent erhöhen, um eine Überschreitung zu vermeiden. </li>
   AVDB-/EDB-Failover deaktivieren	Deaktiviert den Datenbank-Failover für AVDB und EDB.
   Telefonnummer des Administrators	Telefonnummer für den Mandantenadministrator.
   E-Mail-Adresse des Administrators	E-Mail-Adresse für den Mandantenadministrator.
   Name der Kontaktperson im technischen Bereich	Name der Kontaktperson im technischen Bereich.
   Telefonnummer der Kontaktperson im technischen Bereich	Telefonnummer für die Kontaktperson im technischen Bereich.
   E-Mail-Adresse der Kontaktperson im technischen Bereich	E-Mail-Adresse für die Kontaktperson im technischen Bereich.
   URL des CRM-Systems	Speicherort des CRM-Systems für diesen Mandanten. Diese wird an keiner Stelle als Link angezeigt.
   URL für den technischen Support	Diese URL wird als Support-Link im Enterprise Center angezeigt.
   URL der Formatvorlage	Mit der Formatvorlagen-URL können Sie das Erscheinungsbild des Enterprise Centers des Mandanten anpassen. Weitere Informationen finden Sie unter Hinzufügen einer externen Formatvorlage.
   URL der Lizenzdatei	URL, die auf eine gültige PDF-Datei verweist.
   URL für den Business Support	Diese URL wird als Business-Link im Enterprise Center angezeigt.
   Maximale Anzahl von Desktops pro DM	Maximale Anzahl der VMs pro Desktop-Manager (Pod), sowohl in Desktopzuweisungen als auch in Farmen. Dies umfasst VMs, die in früheren Versionen des Produkts erstellt wurden, jedoch keine Dienstprogramm- oder importierten Desktops. Der Standardwert ist 2.000. Wenn ein Benutzer eine Zuweisung oder eine Farm erstellt oder bearbeitet und die angezeigte verbleibende Kapazität zu niedrig erscheint, wurde dieser Grenzwert möglicherweise erreicht.

4. Klicken Sie links auf der Seite auf Netzwerke.

   Die Registerkarte „Netzwerke“ wird angezeigt.

5. Geben Sie auf der Registerkarte „Netzwerke“ die Netzwerk-ID, den Netzwerk-ID-Typ, die Netzwerkbezeichnung, das Gateway, den DNS-Server und die Subnetzmaske des Datencenters ein. Sie müssen diese Informationen eingeben, bevor Sie Appliances und Desktops hinzufügen können.

6. Klicken Sie links auf der Seite auf Benutzerdefinierte Felder.

   Die Registerkarte „Benutzerdefinierte Felder“ wird angezeigt.

7. (Optional) Geben Sie Freiform-Informationen für benutzerdefinierte Textfelder ein. Diese Informationen werden Teil der Mandantendetails.

8. Klicken Sie auf Speichern und Appliances erstellen.

   Der neue Mandant wird auf der Registerkarte „Mandanten“ mit einer eindeutigen Organisations-ID angezeigt, die das System ihm zuweist.

9. Geben Sie den Namen und die IP-Adresse für primäre und sekundäre Appliances ein und klicken Sie auf Appliances erstellen.

   Hinweis: Die Bereitstellung des Mandanten kann einige Zeit in Anspruch nehmen, nachdem Sie auf Appliances erstellen geklickt haben. Sie müssen warten, bis die Bereitstellung abgeschlossen ist, bevor Sie Netzwerke auf der Registerkarte „Desktop-Manager-Netzwerke“ zuweisen können, wie in den obigen Schritten beschrieben.