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11 de agosto de 2026

Registrar un inquilino

Puede registrar un nuevo inquilino en la interfaz de usuario del Centro de servicio.

Procedimiento

  1. Desplácese hasta la página Inquilinos en el centro de servicio.

  2. Haga clic en el vínculo Registrar un inquilino.

  3. En la pestaña Información general, introduzca la información que se describe en la tabla siguiente.

    La mayoría de los cuadros de texto son opcionales. Solo se requieren los campos marcados con un asterisco (*).

    CampoDescripción
    Nombre de inquilino*Nombre único para el inquilino Nota: No se puede volver a utilizar el nombre de un inquilino que se eliminó previamente.
    Nombre de administrador*Nombre de usuario para el administrador de inquilinos
    Contraseña de la base de datos*Contraseña
    • Debe contener al menos una letra minúscula, una letra mayúscula, un número y un carácter especial (! @ # $)
    • Debe tener un mínimo de 8 caracteres.
    Confirmar contraseña*Vuelva a introducir la contraseña
    SuperinquilinoPara habilitar las capacidades de superinquilino para el inquilino, seleccione la casilla de verificación. Asegúrese de que preparó la infraestructura necesaria del superinquilino anticipadamente. Para obtener más información, consulte Superinquilinos.
    Sincronizar patrones doradosPara habilitar la sincronización de imágenes para el inquilino, seleccione la casilla de verificación. Si tiene varios administradores de escritorio registrados en un inquilino dentro del mismo centro de datos, esta función le permite:
    • Duplicar las imágenes entre los administradores de escritorio sin tener que clonarlas e importarlas manualmente.
    • Sincronizar los cambios en las imágenes entre los administradores de escritorio sin tener que cambiar todas las copias por separado.
      <strong>Nota:</strong> Cuando la sincronización de patrones dorados está habilitado, las imágenes clonadas en administradores de escritorio adicionales no se contabilizan dentro de la cuota de plantillas. Si, a continuación, deshabilita la sincronización de los patrones dorados, las imágenes clonadas comenzarán a contabilizar dentro de la cuota de plantillas, lo cual puede requerir que aumente la cuota para evitar superarla.    </li>
      
    Deshabilitar la conmutación por error de AVDB/EDBDeshabilita la conmutación por error de la base de datos para AVDB y EDB
    Teléfono del administradorNúmero de teléfono para el administrador de inquilinos
    Correo electrónico del administradorCorreo electrónico para el administrador de inquilinos
    Nombre del contacto técnicoNombre del contacto técnico
    Teléfono de contacto técnicoNúmero de teléfono para el contacto técnico
    Correo electrónico de contacto técnicoCorreo electrónico para el contacto técnico
    URL del sistema CRMUbicación del sistema CRM para este inquilino. Esto no aparece como vínculo en ningún lugar.
    URL de soporte técnicoEsta URL aparece como el vínculo Asistencia en el centro de empresa.
    URL de la hoja de estilosLa URL de la hoja de estilos le permite personalizar la apariencia del centro empresarial del inquilino. Consulte Agregar una hoja de estilos externa para obtener más información.
    URL del archivo de licenciaURL que apunta a un archivo PDF válido
    URL de soporte empresarialEsta URL aparece como el vínculo Empresa en el centro de empresa.
    Número máximo de escritorios por DMCantidad máxima de máquinas virtuales por administrador de escritorio (pod), tanto en las asignaciones de escritorios como en las granjas. Esto incluye las máquinas virtuales creadas en las versiones anteriores del producto, pero no los escritorios de utilidad o importados. El valor predeterminado es 2.000. Si un usuario está creando o editando una asignación o una granja y la capacidad restante que se muestra parece ser demasiado baja, posiblemente se deba a que se alcanzó este límite.
  4. Haga clic en Redes a la izquierda de la página.

    Aparece la pestaña Redes.

  5. En la pestaña Redes, introduzca el identificador de red, el tipo de identificador de red, la etiqueta de red, la puerta de enlace, el servidor DNS y la máscara de subred del Centro de datos. Debe introducir esta información para poder agregar dispositivos y escritorios.

  6. Haga clic en Campos personalizados a la izquierda de la página.

    Aparecerá la pestaña Campos personalizados.

  7. (Opcional) Introduzca la información de forma libre para los cuadros de texto personalizados. Esta información pasa a formar parte de los detalles del inquilino.

  8. Haga clic en Guardar y crear dispositivos.

    El nuevo inquilino aparece en la pestaña Inquilinos, junto con un identificador de organización único que el sistema le asigna.

  9. Introduzca el nombre y la dirección IP de los dispositivos principales y secundarios, y haga clic en Crear dispositivos.

    Nota: La implementación de inquilinos puede tardar un poco después de hacer clic en Crear dispositivos. Debe esperar a que finalice la implementación para poder asignar redes en la pestaña Redes de administradores de escritorio, tal como se describe en los pasos anteriores.

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