Uso de DCT para recopilar registros de funciones y componentes de escritorios remotos

Puede establecer niveles de registro y generar archivos de registro en un paquete de la herramienta de recopilación de datos (DCT) para una función de escritorio remoto específica o todas las funciones de escritorio remoto en un sistema Horizon Agent para Windows, Horizon Client para Linux, Horizon Client para Mac o Horizon Client para Linux.

Rutas de instalación predeterminadas

Los scripts DCT se instalan en los siguientes directorios y se ejecutan desde las rutas de instalación del cliente y el agente.

• Horizon Agent para Windows: C:\Program Files\Omnissa\Horizon\Agent\DCT\support.bat
• Horizon Agent for Linux: /usr/lib/horizon/viewagent/bin/dct-debug.sh
• Horizon Client para Windows: C:\Program Files (x86)\Omnissa\Horizon View Client\DCT\support.bat
• Horizon Client para Mac: /Applications/Horizon Client.app/Contents/Library/dct/HorizonCollector.sh
• Horizon Client para Linux: /usr/bin/horizon-view-log-collector

Sintaxis de comando

Utilice los siguientes comandos para ejecutar el script DCT para cada plataforma.

• Horizon Agent para Windows: support.bat
• Horizon Agent for Linux: dct-debug.sh
• Horizon Client para Windows: support.bat
• Horizon Client para Mac: HorizonCollector.sh
• Horizon Client para Linux: horizon-view-log-collector

Funciones compatibles

Las funciones de escritorio remoto que aparecen en la siguiente tabla tienen archivos de configuración JSON que contienen la configuración de nivel de registro, la configuración de recopilación de registros y la configuración de recopilación de volcados.

Estos servicios están disponibles en sistemas Horizon Agent para Windows, Horizon Agent for Linux, Horizon Client para Windows, Horizon Client para Mac y Horizon Client para Linux, con algunas excepciones (como se indica).

Para las opciones de la línea de comandos que aceptan nombres de funciones, especifique el nombre que se muestra en la columna Nombre de la función.

Opciones de la línea de comandos

En la siguiente tabla se describen las opciones y el uso de la línea de comandos.

- Agent Core          [INFO]
- PCoIP               [INFO]
- Virtual Channel     [INFO]
- VDP Service         [TRACE]
- Remote Features 
    - Client Drive Redirection  [TRACE]
    - Clipboard Redirection     [DEBUG]
    - Drag and Drop             [TRACE]
    - DPI Synchronization       [INFO]
    - File Type Association     [INFO]

 - Client Drive Redirection  [TRACE]
 - Drag and Drop             [TRACE]

Process Name                  Dump Type   Max Dump Count
========================================================
horizon-view.exe               Full        128
horizon-remotemks.exe          Full        128
horizon-appstub.exe            Full        128
horizon_client_service.exe    Full        NO LIMIT 

Volcado en tiempo real

Para Horizon Client para Windows y Horizon Agent para Windows, el volcado en tiempo real también admite algunas funciones. Esta función vuelca el proceso de destino en función de la configuración del archivo de configuración y recopila el volcado en el paquete de registros. Si un volcado en tiempo real debe generarse depende de la configuración de la función.

Por ejemplo, si ejecuta el comando support.bat -c en Horizon Client para Windows, se mostrará el mensaje You can choose to generate diagnostic dumps of the Horizon Client processes running on this machine, please note these files can be very large. Si elige Y, se generarán archivos de volcado para los procesos existentes relacionados con Horizon Client para Windows.