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24 de septiembre de 2026

Estados de las aplicaciones para Horizon Help Desk Tool

Puede consultar el estado y la información de una aplicación en la pestaña Aplicaciones, si hace clic en un nombre de usuario en la opción Nombre del equipo que aparece en la pestaña Sesiones. No se puede acceder a la pestaña Aplicaciones con las sesiones de escritorios Linux.

Aplicaciones

Para no tener que desplazarse por la lista de aplicaciones, puede buscar una aplicación por su nombre. Para ello, introduzca el nombre de la aplicación en el cuadro de texto del filtro de búsqueda.

Puede consultar el estado actual y otros detalles de cada aplicación.

Puede finalizar un proceso de aplicación para el usuario final. Para hacerlo, haga clic en Finalizar aplicación y en Aceptar para confirmar el cambio.

Nota: El proceso de aplicación final puede fallar si la aplicación está pendiente de una interacción del usuario, como datos no guardados u otras excepciones. Sin embargo, Horizon Help Desk Tool no muestra ningún mensaje de confirmación o error cuando finaliza una aplicación.

Detalles de las aplicaciones

OpciónDescripción
AplicaciónNombre de la aplicación.
DescripciónDescripción de la aplicación.
EstadoEstado de la aplicación. Indica si la aplicación se está ejecutando.
CPU del hostUso de CPU de la máquina virtual a la que está asignada la sesión.
Memoria del hostUso de la memoria de la máquina virtual a la que está asignada la sesión.
AplicacionesLista de las aplicaciones que se están ejecutando.
ActualizarEl icono de actualización actualiza la lista de aplicaciones.

Nota: Cuando se inicia una aplicación publicada con el inicio de aplicaciones aisladas habilitado, cada inicio aparece como una sesión independiente en la pestaña Sesiones. Para ayudar a los administradores a distinguir entre varias instancias simultáneas de la misma aplicación publicada iniciadas por el mismo usuario, a cada instancia se le asigna un identificador de instancia único para cada inicio. Este identificador está visible en Horizon Help Desk Tool, de modo que los administradores pueden identificar y finalizar una instancia específica que no responde mediante Finalizar aplicación, sin afectar a las demás instancias que el usuario tenga en ejecución.

Este identificador de instancia también está disponible mediante la REST API de Horizon, por lo que la misma capacidad de identificación y finalización puede integrarse en herramientas de mesa de ayuda personalizadas o de terceros.

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