Solucionar errores durante la actualización y la instalación de instancias de Omnissa Horizon Connection Server

El instalador de Horizon Connection Server tiene ciertas restricciones que pueden bloquear el proceso de instalación de Horizon Connection Server cuando se actualizan las instancias de Horizon Connection Server en paralelo. Estas restricciones también se aplican a cada actualización de Horizon Connection Server y a las instalaciones nuevas de los servidores de réplica.

Cuando ejecuta los instaladores de Horizon Connection Server mientras se actualizan o instalan instancias de Horizon Connection Server, es posible que el instalador de Horizon Connection Server muestre mensajes de error y bloquee el proceso de instalación.

Pueden producirse errores de instalación o actualización de Horizon Connection Server cuando el nodo maestro del esquema no está disponible o se elimina del clúster de LDAP. El nodo maestro del esquema se elimina al eliminar una instancia de Horizon Connection Server mediante el comando vdmadmin -S sin una desinstalación limpia de las instancias de LDAP.

Procedimiento

1. Si se produce un error de instalación debido a la falta de disponibilidad del nodo maestro del esquema, muestre todos los nodos del clúster de LDAP especificados en el mensaje de error.

   Si esto no resuelve el problema, es posible que el error se deba a que el nodo maestro del esquema se eliminó en el clúster. Continúe con el paso 2 para solucionar el error.

2. Si el nodo maestro del esquema se eliminó del clúster de LDAP, debe convertir otro nodo en el nodo maestro del esquema en el clúster. Los pasos para convertir otro nodo en el nodo maestro del esquema en el clúster se basan en si alguno o ninguno de los nodos está actualizado a la nueva versión de Omnissa Horizon 8 o si está intentando instalar una nueva réplica de Horizon Connection Server.

   • Si algún nodo se actualiza a la nueva versión de Horizon 8 en el clúster, puede utilizar el comando vdmadmin -X para convertir el nodo actual en el nodo maestro del esquema.

     Si está intentando instalar una nueva instancia de réplica, ejecute el comando vdmadmin -X en otra instancia de Horizon Connection Server del clúster que tenga conectividad de red con el nodo de réplica.

     • Para convertir el nodo actual en el nodo maestro del esquema en el clúster de una instancia de LDAP local, introduzca el siguiente comando:

       vdmadmin -X -seizeSchemaMaster
       

     • Para convertir el nodo actual en el nodo maestro del esquema en el clúster de una instancia de LDAP global en un entorno de Arquitectura de Cloud Pod, introduzca el siguiente comando:

       vdmadmin -X -seizeSchemaMaster -global
       

     Para obtener más información sobre el comando vdmadmin -X, consulte "Detectar y resolver conflictos de esquemas y entradas LDAP con la opción -X" en el documento Administración de Horizon 8.

   • Si ninguno de los nodos se actualiza a la nueva versión de Horizon 8 en el clúster, utilice el comando dsmgmt para convertir el nodo actual en el nodo maestro del esquema.

     • Para convertir el nodo actual en el nodo maestro del esquema en el clúster de una instancia de LDAP local, introduzca el siguiente comando:

       dsmgmt "roles" "connections" "connect to server localhost:389" "quit" "transfer schema master" "quit" "quit"
       

     • Para convertir el nodo actual en el nodo maestro del esquema en el clúster de una instancia de LDAP global en un entorno de Arquitectura de Cloud Pod, introduzca el siguiente comando:

       dsmgmt "roles" "connections" "connect to server localhost:22389" "quit" "transfer schema master" "quit" "quit"
       

   Si al convertir el nodo actual en el nodo maestro del esquema no se resuelve el problema, es posible que el error se deba a que la instancia de LDAP se bloqueó durante un error al transferir el rol de maestro de esquema. Continúe con el paso 3 para solucionar el error.

3. Elimine los bloqueos de la instancia de LDAP.

   • Para eliminar los bloqueos de una instancia de LDAP local, introduzca el siguiente comando:

     vdmadmin -X -deleteSchemaMasterLocks
     

   • Para eliminar los bloqueos de una instancia de LDAP global en un entorno de Arquitectura de Cloud Pod, introduzca el siguiente comando:

     vdmadmin -X -deleteSchemaMasterLocks -global