Notas de la versión de Omnissa Monitor

Omnissa Monitor 2609

Omnissa Monitor es una solución local de supervisión y observabilidad para la infraestructura de escritorios virtuales Omnissa Horizon 8. Proporciona a los administradores y a los equipos de operaciones visibilidad de toda la pila de Horizon 8, desde los componentes de la infraestructura hasta la experiencia del usuario final, en una misma consola.

Esta es la versión inicial.

Funciones principales

• Vista unificada: Supervise las instancias de Horizon Connection Server, Unified Access Gateway (UAG) y las sesiones de los usuarios finales desde una misma consola.
• Métricas de la experiencia del usuario final: Realice un seguimiento de la duración del inicio de sesión, la latencia del protocolo, la pérdida de paquetes y el uso de CPU y memoria.
• Estado de la infraestructura: Supervise el estado de los servidores de conexión y las UAG, el vencimiento de los certificados y el uso de las sesiones.
• Observabilidad de vSphere: Supervise los clústeres de vSphere, los hosts ESXi y las máquinas virtuales subyacentes que respaldan el entorno de Horizon.
• Análisis histórico: Analice tendencias y solucione problemas anteriores mediante los datos históricos conservados.
• Integración de Databricks: Transmita las métricas de la infraestructura y de las sesiones de Horizon 8 a un almacén de lago de datos de Databricks para analizarlas y almacenarlas a largo plazo.

Niveles de funciones

Omnissa Monitor Advanced, que habilita las funciones Digital Experience (DEX), no es compatible con esta versión.

Compatibilidad

Fuentes de datos compatibles

Omnissa Monitor recopila datos de las siguientes fuentes:

Para consultar las versiones compatibles de cada componente, consulte la matriz de interoperabilidad de Omnissa.

Nota: Las versiones de los componentes de Horizon y la versión del dispositivo virtual de Omnissa Monitor utilizan numeraciones distintas. La versión del dispositivo virtual de esta versión es 2609, y la versión mínima compatible de los componentes de Horizon es la 2603.

Requisitos del dispositivo virtual

Los requisitos completos, incluidos los requisitos de puertos y protocolos, se encuentran en la Guía de Omnissa Monitor.

Limitaciones conocidas

• No se admite la alta disponibilidad. Esta versión solo admite la implementación de un único dispositivo virtual.
• No se admiten las implementaciones de Arquitectura Cloud Pod (CPA). Omnissa Monitor 2609 requiere una implementación local de vCenter/vSphere.
• No se admiten los pods de Horizon 8 con una instancia de Horizon Edge Gateway configurada. Estos pods no se pueden incorporar a Omnissa Monitor.

Problemas conocidos

• Los segmentos privados de NSX-T deben utilizar rangos RFC1918 válidos (10.0.0.0/8, 172.16.0.0/12, 192.168.0.0/16) para las implementaciones de OVA.
• Si una canalización tiene el estado de ejecución y un recuento de errores superior a cero, los errores pueden indicar un problema de configuración o una interrupción temporal del flujo de datos. Si se trata de un problema transitorio, es posible que el procesamiento se reanude correctamente durante un ciclo de sincronización de datos posterior. Si los errores no desaparecen o siguen aumentando, revise la configuración y las credenciales de Databricks.
• Al agregar un segundo pod ubicado en el mismo entorno, el FQDN debe incluir el puerto requerido. Si se omite el puerto, la supervisión de agentes no funcionará y no se mostrarán los datos de sesión. Para recuperarse, el cliente debe eliminar el pod afectado y volver a crearlo con el FQDN y el puerto configurados correctamente.

Problemas resueltos

No aplicable. Esta es la versión inicial.

Instalación y actualización

Omnissa Monitor se distribuye como un dispositivo virtual OVA para implementarlo en vCenter/vSphere. Descargue el archivo OVA desde Customer Connect.

La actualización no es aplicable a la versión inicial.

Para consultar los pasos de implementación, consulte Implementar el dispositivo virtual de Omnissa Monitor en la Guía de Omnissa Monitor.

Asistencia técnica

Póngase en contacto con su representante de Omnissa o envíe una solicitud de soporte a través del portal de soporte habitual de Omnissa. Al enviar una solicitud, incluya la versión y la compilación de vCenter, la versión y la compilación de Horizon, la versión del recopilador, una descripción del ámbito de supervisión afectado y cualquier mensaje de error que aparezca en el panel Connection Health.

Documentación

Para obtener información sobre la implementación, la configuración y la solución de problemas, consulte la Guía de Omnissa Monitor.

Contenido localizado de la documentación de Omnissa

Para obtener más información sobre la estrategia de localización de Omnissa, consulte el artículo de la base de conocimientos "Anuncio sobre la localización de productos de Omnissa".

Información de contacto de soporte técnico

Póngase en contacto con su representante de Omnissa o envíe una solicitud de soporte a través del portal de soporte habitual de Omnissa. Al enviar una solicitud, incluya:

• La versión y la compilación de vCenter
• La versión y la compilación de Horizon
• La versión del recopilador
• Una descripción del ámbito de supervisión afectado
• Cualquier mensaje de error que aparezca en el panel Connection Health

Para obtener información sobre las directivas de soporte, consulte Omnissa Customer Connect. Para obtener información sobre cómo enviar una solicitud de soporte en Customer Connect o a través de Cloud Services Portal, consulte https://kb.omnissa.com/s/article/2006985.