Actualizar Omnissa Access sin conexión

Para actualizar a la versión 24.12.x, descargue el paquete de actualización y aplíquelo al dispositivo de existente mediante un script. Antes de iniciar el proceso de actualización, asegúrese de haber complado los requisitos.

Requisitos para una actualización sin conexión de Omnissa Access

Antes de actualizar a la versión 24.12.x sin conexión, realice estas tareas obligatorias previas.

• Asegúrese de que tiene una copia de seguridad o una instantánea de su dispositivo virtual. Para obtener información sobre cómo crear instantáneas, consulte el artículo 2032907 de la base de conocimientos: Administrar instantáneas en vSphere Web Client.

• Tome una instantánea o una copia de seguridad de la base de datos externa.

• Si se revocó el rol db_owner en la base de datos de Microsoft SQL, deberá agregarlo de nuevo antes de realizar la actualización o, de lo contrario, se producirá un error en la actualización. Agregue el rol db_owner al mismo usuario que se utilizó durante la instalación:

  1. Inicie la sesión en Microsoft SQL Server Management Studio como usuario con privilegios de administrador del sistema.

  2. Conéctese a la instancia de base de datos de Omnissa Access.

  3. Introduzca los siguientes comandos:

     Si está utilizando el modo de autenticación de Windows, use los siguientes comandos:

     USE <saasdb>;
     ALTER ROLE db_owner ADD MEMBER <domain\username>; GO 
     

     Asegúrese de reemplazar <saasdb> por el nombre de la base de datos y <domain\username> por el dominio y el nombre de usuario pertinentes.

     Si está utilizando el modo de autenticación de SQL Server, utilice los siguientes comandos:

     USE <saasdb>;
     ALTER ROLE db_owner ADD MEMBER <loginusername>; GO 
     

     Asegúrese de reemplazar <saasdb> por el nombre de la base de datos y <loginusername> por el nombre de usuario pertinente.

  Para obtener información sobre cómo revocar el rol a nivel de base de datos, consulte Cambiar roles a nivel de base de datos después de la actualización a Omnissa Access

• Verifique que Omnissa Access esté configurado correctamente.

• Confirme que existe una actualización de Omnissa Access. Compruebe si hay actualizaciones en el sitio Omnissa Customer Connect.

• Asegúrese de que se cumplan los siguientes requisitos de espacio de directorio.

  Directorio	Espacio mínimo disponible
  Partición /	5 GB
  Partición /opt/wss/horizon	1 GB
  Directorio donde se descargan los paquetes de actualización sin conexión	5 GB