Collecter des informations de diagnostic pour une machine virtuelle Linux

Vous pouvez collecter des informations de diagnostic pour aider le support technique à diagnostiquer et à résoudre les problèmes d'une machine virtuelle Linux que vous utilisez pour provisionner des ressources Horizon 8 distantes. Créez un groupe DCT (Data Collection Tool) qui rassemble les informations de configuration de la machine et se connecte à une archive compressée.

Pour plus d'informations, reportez-vous à la section « Utilisation de DCT pour collecter des journaux pour les fonctionnalités et composants de poste de travail distant » dans le document Administration d'Horizon 8.

Procédure

1. Ouvrez une session sur la machine virtuelle Linux en tant qu'utilisateur avec les privilèges requis.

2. Ouvrez une invite de commande et recherchez le script dct-debug.sh (généralement dans un répertoire bin au sein de la structure /usr/).

3. Changez les répertoires pour l'emplacement de ce script dct-debug.sh.

4. Exécutez le script dct-debug.sh.

   sudo dct-debug.sh
   

Résultats

Le script génère une archive qui contient le groupe DCT. Par exemple :

ubuntu-18-vdm-sdct-20190201-0606-agent.tgz

L'archive est générée dans le répertoire depuis lequel le script était exécuté (le répertoire de travail actuel).