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14 avril 2026

Disponibilité limitée : dépannage des échecs de Sysprep lors du provisionnement d'Instant Clone - Nutanix


Disponibilité limitée

Horizon 8 propose l'intégration de Nutanix avec une disponibilité limitée. Pour obtenir plus d'informations sur la fonctionnalité disponible dans cette version à disponibilité limitée, reportez-vous à la section Prise en charge de Nutanix AHV à disponibilité limitée par Horizon 8.

Si vous êtes actuellement un client d'Omnissa et que vous souhaitez demander l'accès à cette fonctionnalité, contactez votre représentant commercial ou votre partenaire. Si vous n'êtes pas actuellement un client d'Omnissa et que vous souhaitez demander l'accès à cette fonctionnalité, contactez getHorizon8NutanixLA@omnissa.com.

Une cause courante d'échec du provisionnement de pool de clones est l'existence d'une image maître mal configurée sur laquelle la généralisation Sysprep échoue. Suivez ces conseils de dépannage pour résoudre les défaillances de Sysrep lors du provisionnement d'Instant Clone.

Tester la disponibilité de Sysprep

  • Créez une VM à partir du modèle utilisé pour le déploiement du pool.

  • Mettez sous tension. Ouvrez CMD en mode administrateur.

  • Exécutez C:\Windows\System32\Sysprep\sysprep.exe /generalize /oobe /shutdown.

  • S'il s'arrête dans les deux minutes qui suivent, continuez. Si ce n'est pas le cas, consultez les journaux : C:\Windows\System32\Sysprep\Panther\setuperr.log.

Modules Appx bloquant Sysprep

Exemple d'erreur

SYSPRP Package <name> installed for a user, but not provisioned for all users.

Correctifs

Désactiver le traitement des modules Appx

  • Prenez possession de Generalize.xml, accordez des droits de modification et supprimez la section <Microsoft-Windows-AppX-Sysprep.

  • Exécuter dans cmd :

    takeown /F %windir%\system32\sysprep\Actionfiles\Generalize.xml

    icacls %windir%\system32\sysprep\Actionfiles\Generalize.xml /grant administrator:(m)

Supprimer tous les modules Appx

  • Exécuter dans PowerShell :

    Import-Module Appx

    Import-Module Dism

    Get-AppxPackage -AllUsers | Remove-AppxPackage

    Get-AppxProvisionedPackage -Online | Remove-AppxProvisionedPackage –Online

Supprimer des modules spécifiques

  • Identifier via Get-AppxPackage et supprimer à l'aide de :

    Remove-AppxPackage -Package <fullname>

    Remove-AppxProvisionedPackage -Online -PackageName <fullname>

Supprimer des profils d'utilisateur

Connectez-vous en tant qu'administrateur intégré, supprimez les profils inutilisés via sysdm.cpl.

Mises à jour Windows en attente

  • Erreurs liées au stockage réservé ou aux scénarios actifs.

  • Solution : exécutez les mises à jour sur la machine virtuelle maître et désactivez le service Windows Update après la configuration.

Applications du Windows Store ne pouvant pas être supprimées

  • Suivez les conseils de Microsoft pour supprimer ou mettre à jour manuellement les applications du Windows Store.

BitLocker activé

  • Erreur : BitLocker est activé pour le volume du système d'exploitation.

  • Désactivez à l'aide de : manage-bde -status manage-bde -off c:.

Altération du registre Sysprep

Supprimer une clé

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Setup\Sysprep\SysprepCorrupt

Sysprep prend 45 à 60 minutes

  • Sur certaines builds de Windows, provtool.dll retarde Sysprep.

  • Exécuter cmd :

    sc config dmwappushservice start=delayed-auto

    sc start dmwappushservice

Administrateur intégré désactivé

  • Par défaut, Sysprep désactive l'administrateur intégré.

  • S'il n'existe aucun autre compte, la connexion échouera sur les machines virtuelles de clone.

  • Solution : créez des comptes locaux supplémentaires sur l'image maître avant d'exécuter Sysprep.

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