Utilisez la nouvelle zone Intégrations de Workspace ONE UEM pour intégrer votre déploiement Intel vPro Chip to Cloud (C2C) à Workspace ONE UEM. Intel Chip to Cloud gère les terminaux Windows équipés d'un chipset Intel vPro. Intel C2C utilise la technologie de gestion active Intel (AMT) pour accéder aux terminaux Windows qui ne répondent pas ou qui ont un système d'exploitation endommagé. Intégrez les systèmes afin de pouvoir enrôler de nouveaux terminaux avec Intel C2C et afficher vos terminaux gérés par Intel C2C et Workspace ONE UEM et gérer ces terminaux depuis une console unique.
Conditions prérequises
- Cette fonctionnalité n'est qu'une offre SaaS et n'est actuellement pas prise en charge sur site.
- Terminaux Windows Desktop pris en charge uniquement
- Activer la carte d'intégration Intel Chip to Cloud dans Workspace ONE UEM
- Configurer le profil Intel vPro et déployer sur les terminaux avec Intel vPro
- Sur les terminaux Intel vPro, installez tous les pilotes nécessaires et configurez correctement les paramètres du Bios pour utiliser les capacités Intel Chip to Cloud via Workspace ONE UEM
Configurer la carte d'intégration Intel vPro
L'activation des capacités Chip to Cloud commence par la configuration de votre environnement Workspace ONE UEM pour interagir avec les Intel Endpoint Cloud Services. Workspace ONE UEM interagira avec les API Intel ECS pour créer un conteneur et gérer l'activation et les capacités des terminaux. L'activation de la carte d'intégration nécessite uniquement des clics pour lire les conditions générales et examiner les capacités. Une fois terminée, la seule configuration restante est incluse dans le profil Intel vPro et peut être déployée sur de nouveaux points de terminaison vPro valides à l'aide du flux de déploiement du profil.
Procédure
- Workspace ONE UEM sélectionnez le groupe organisationnel applicable.
- Accédez à :Groupes et paramètres > Intégrations.
- Sélectionnez Configurer sur la carte Intel vPro pour configurer l'intégration.
- Cliquez sur Suivant et lisez les informations concernant la connexion au cloud Intel, puis cliquez sur Enregistrer.
- Workspace ONE UEM communique avec les Intel Endpoint Cloud Services pour remplir les conditions préalables et activer la fonctionnalité Intel Chip to Cloud.
- Workspace ONE UEM fournit les détails du locataire et les mécanismes d'authentification nécessaires.
- Vous pouvez afficher l'heure et la date de la configuration réussie dans l'onglet de la carte d'intégration Intel vPro.
Configurer le profil Intel vPro
Configurez le profil Intel vPro pour plateforme Windows afin d'autoriser la fonctionnalité Intel Chip to Cloud sur les terminaux Intel vPro. L'utilisation de cette fonctionnalité vous oblige à configurer et à activer le profil Intel vPro.
Procédure
- Dans l'onglet Ressources, sélectionnez Profils.
- Accédez à : Terminaux > Profils et ressources > Profils > AJOUTER > AJOUTER un profil > Windows > Windows Desktop > Profil de terminal.
- Configurez les paramètres du profil de l'onglet Général.
- Sélectionnez la charge utile Intel vPro dans la liste.
- Cliquez sur Activer.
- Sélectionnez les groupes d'attribution appropriés pour vous assurer que le profil est déployé UNIQUEMENT sur les terminaux avec Intel vPro
- Cliquez sur Enregistrer et publier.
Exécuter les opérations Intel C2C sur les terminaux gérés depuis la console
Workspace ONE UEM répertorie les capacités Intel Chip to Cloud dans la vue Détails du terminal.
Conditions prérequises
Tous les terminaux devant être gérés par Intel Chip to Cloud doivent répondre aux conditions répertoriées.
- Les terminaux doivent utiliser la puce Intel VPro.
- Les terminaux doivent disposer du microprogramme Intel AMT, version 11 ou ultérieure.
- Les terminaux déjà enrôlés doivent disposer du microprogramme Intel AMT et du Bios OEM correctement configurés.
Procédure
Dans l'Affichage en liste des terminaux, sélectionnez un ou plusieurs terminaux Intel vPro enrôlés pour afficher et utiliser les opérations répertoriées dans le menu Plus d'actions. La sélection du terminal détermine la disponibilité des opérations Intel vPro. La console répertorie les opérations disponibles en fonction des capacités du terminal. En outre, les capacités du terminal peuvent être affectées par les paramètres du BIOS/microprogramme.
- Dans la Workspace ONE UEM Console, accédez à : Terminaux > Détails pour afficher les capacités Intel vPro.
- Dans le menu Plus d'actions, recherchez les opérations répertoriées.
- Mettre sous tension
- Mettre hors tension
- Cycle d'alimentation
- Réinitialiser
- Contrôle à distance du clavier, de la vidéo et de la souris (KVM)
Comportements des opérations Intel C2C
- Les opérations Intel C2C sont envoyées de Workspace ONE UEM à l'Intel Endpoint Cloud Service vers le terminal pour effectuer les actions.
- Lorsque vous sélectionnez l'opération KVM à distance, cette action vous dirige vers un onglet distinct dans Workspace ONE UEM pour interagir avec le terminal. Le code à 6 chiffres du mode de contrôle du client approprié est requis pour la fonctionnalité KVM.
Fichiers journaux Intel Chip to Cloud
Les événements Intel Chip to Cloud sont enregistrés dans un fichier journal dédié nommé IntelModulesExecutor-AAAAMMJJ.log. Cela permet aux administrateurs de localiser et d'analyser rapidement les journaux pertinents sans trier les données non liées. Les détails du journal améliorés fournissent également une meilleure visibilité des versions de pilotes, des états de service et des opérations côté client, améliorant ainsi la précision des diagnostics.
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