リモート デスクトップまたは公開アプリケーションへの接続手順は、管理者とエンド ユーザーでは若干異なるため、該当するセクションを参照してください。次を参照してください。
**注:**Omnissa Horizon Connection Server に接続するには、次の手順を実行します。Omnissa Horizon Cloud Service - next-gen ポータルに接続する場合は、代わりに「Omnissa Horizon Client でのデスクトップの起動」と 「Horizon Client を使用したアプリケーションの起動」を参照してください。
管理者の手順
次のタスクが完了していることを確認します。
- ユーザー名とパスワード、RSA SecurID ユーザー名とパスコード、RADIUS 認証の認証情報、スマート カードの個人識別番号 (PIN) などのログイン認証情報を取得します。
- ログイン用の NETBIOS ドメイン名を取得します。たとえば、
mycompany.comではなくmycompanyを使用してください。 - 「Horizon Client の Horizon Connection Server の準備」で説明されている管理タスクを実行します。
- 企業のネットワークの外部から VPN 接続でリモート デスクトップおよび公開アプリケーションにアクセスする必要がある場合には、クライアント デバイスが VPN 接続を使用するように設定され、その接続が有効になっていることを確認します。
- リモート デスクトップまたは公開アプリケーションへのアクセスを提供するサーバの完全修飾ドメイン名 (FQDN) があることを確認します。サーバ名ではアンダースコア (_) はサポートされません。ポートが 443 でない場合、ポート番号も必要です。
- サーバから提示される証明書の証明書確認モードを構成します。「Horizon Client での証明書確認モードの設定」を参照してください。
- スマート カード認証を使用している場合は、ローカル証明書、つまりスマート カードの証明書が自動的に使用されるよう Horizon Client を構成します。「スマート カードの証明書を選択するための Horizon Client の構成」を参照してください。
- 認証に Touch ID を使用する予定の場合は、Mac の Touch ID の設定で少なくとも 1 つの指紋を追加する必要があります。Touch ID による認証は、サーバで生体認証が有効になっている場合にのみ使用できます。Touch ID 認証の詳細な要件については、「Touch ID 認証の要件」を参照してください。
エンド ユーザーがリモート デスクトップと公開アプリケーションにアクセスする前に、クライアント システムからリモート デスクトップまたは公開アプリケーションに接続できることをテストします。
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VPN 接続が必要な場合、VPN をオンにしてください。
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[アプリケーション] フォルダで、[Horizon Client] をダブルクリックします。
オプション 説明 新規サーバに接続 Horizon Client のホーム ウィンドウの [新規サーバ] アイコンをクリックし、サーバ名とポート番号を入力して(必要な場合)、[接続] をクリックします。 view.company.com:1443は、デフォルト以外のポートを使用した一例です。既存サーバに接続 Horizon Client のホーム ウィンドウでサーバのショートカットをダブルクリックします。 -
RSA SecurID の認証情報または RADIUS の認証証明書の入力を求められた場合、認証情報を入力して [ログイン] をクリックします。
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ユーザー名とパスワードの入力を求められた場合は、Active Directory の認証情報を入力します。
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少なくとも 1 台のデスクトップまたはアプリケーション プールを使用する資格が付与されているユーザーのユーザー名とパスワードを入力します。
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ドメインを選択します。
[ドメイン] ドロップダウン メニューが非表示になっている場合、username@domain または domain\username の形式でユーザー名を入力する必要があります。
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(オプション)この機能が有効で、サーバ証明書が完全に検証されている場合、[このパスワードを記憶する] チェック ボックスを選択します。
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(オプション)Touch ID 認証を有効にするには、[Touch ID を有効にする] チェック ボックスを選択します。
Touch ID が有効な場合、初回のログインで Active Directory 認証情報が Mac に保護された状態で保存され、以降のログインではそれが使用されます。
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[ログイン] をクリックします。
ログイン ダイアログ ボックスが表示される前に、確認する必要があることを知らせるメッセージが表示されます。
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Touch ID 認証を要求された場合は、Touch ID センサーに指を当てます。
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リモート デスクトップ用に複数の表示プロトコルが構成されている場合は、使用するプロトコルを選択します。
Omnissa Horizon Blast プロトコルを使用するとバッテリ寿命が向上するため、ハイエンド 3D のユーザーやモバイル デバイスのユーザーに最適なプロトコルです。
オプション 説明 リモート デスクトップの表示プロトコルを選択 リモート デスクトップの名前を選択し、Control を押しながらクリックして、コンテキスト メニューから表示プロトコルを選択します。 また、コンテキスト メニューの [設定] を選択し、[設定] ダイアログ ボックスの [接続方法] ドロップダウン メニューから表示プロトコルを選択することもできます。 公開アプリケーションの表示プロトコルを選択 公開アプリケーション名を選択し、Control キーを押しながらクリックし、コンテキスト メニューの [設定] を選択し、[設定] ダイアログ ボックスの [優先されるプロトコル] ドロップダウン メニューから表示プロトコルを選択します。 -
リモート デスクトップまたは公開アプリケーションをダブルクリックして、接続します。
公開デスクトップに接続していて、この公開デスクトップに別の表示プロトコルが設定されている場合は、プロンプトが表示され、設定済みのプロトコルを使用するか、リモート オペレーティング システムからログオフして選択したプロトコルで接続するように指示されます。
Horizon Client for Mac が Horizon Blast プロトコルでリモート デスクトップまたは公開アプリケーションに接続できない場合は、ユーザー インターフェイスに詳細なエラー メッセージが表示されます。また、クライアント ログ ファイルには
Blast_Connect_Failure_Alertというタグが存在します。このタグの行には、Horizon Blast の接続障害に関する特定のエラー情報が含まれています。**注:**サーバ上の 1 つのリモート デスクトップのみ使用する資格を与えられている場合、Horizon Client はそのリモート デスクトップに自動的に接続します。
リモート デスクトップまたは公開アプリケーションに ARM ネイティブ形式ではないプラグインが含まれていると、アラートが表示されます。プラグイン ファイルを更新して続行するか、Horizon Client を Rosetta モードで実行します。
初めてサーバに接続した後、次に Horizon Client を開始すると、Horizon Client はそのサーバに自動的に接続します。この機能を無効にするには、「Horizon Client 起動時のサーバへの接続」を参照してください。
Horizon Client がリモート デスクトップまたは公開アプリケーションに接続できない場合は、次のタスクを実行します。
- サーバの証明書が正常に動作していることを確認します。そうでない場合は、リモート デスクトップの Horizon Agent にアクセスできないという情報が Omnissa Horizon Console に表示される場合があります。
- Horizon Connection Server インスタンスで設定されているタグがこのユーザーからの接続を許可していることを確認します。『Omnissa Horizon 8 の管理』を参照してください。
- ユーザーがリモート デスクトップまたは公開アプリケーションにアクセスする資格を付与されていることを確認します。ユーザーの資格の詳細については、『Horizon 8 でのデスクトップとアプリケーション』を参照してください。
デフォルトでは、Horizon Client は、リモート セッション中のネットワーク品質を監視し、遅延が大きいためにネットワークが不安定であることを検出した場合に通知メッセージを表示します。これらの通知の表示をオフにするには、「不安定なネットワーク接続の検出」の説明に従って、Horizon Blast 設定のオプションを構成します。
エンド ユーザーの手順
リモート デスクトップまたは公開アプリケーションに接続するには、サーバ名を指定し、ユーザー アカウントの認証情報を入力する必要があります。
システム管理者から以下の情報を取得します。
- VPN (仮想プライベート ネットワーク)接続をオンにするかどうかに関する指示。
- サーバに接続するために使用するサーバ名。
- ポートが 443 でない場合には、サーバとの接続に使用するポート番号。
- Active Directory ユーザー名とパスワード、RSA SecurID ユーザー名とパスコード、RADIUS 認証情報、スマート カード個人識別番号 (PIN) などのログインに使用する認証情報。
- ログインのためのドメイン名。
- Touch ID 認証を使用できるかどうかの説明。
証明書確認モードを設定するように管理者から指示された場合には、「Horizon Client での証明書確認モードの設定」を参照してください。
スマート カード認証を使用している場合は、ローカル証明書を自動的に使用するか、スマート カードの証明書を使用するように Horizon Client を構成できます。「スマート カードの証明書を選択するための Horizon Client の構成」を参照してください。
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VPN 接続が必要な場合、VPN をオンにしてください。
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[アプリケーション] フォルダで、[Horizon Client] をダブルクリックします。
オプション 説明 新規サーバに接続 Horizon Client のホーム ウィンドウの [新規サーバ] アイコンをクリックし、サーバ名とポート番号を入力して(必要な場合)、[接続] をクリックします。 view.company.com:1443は、デフォルト以外のポートを使用した一例です。既存サーバに接続 Horizon Client のホーム ウィンドウでサーバのショートカットをダブルクリックします。 -
RSA SecurID の認証情報または RADIUS の認証証明書の入力を求められた場合、認証情報を入力して [ログイン] をクリックします。
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ユーザー名とパスワードの入力を求められた場合は、Active Directory の認証情報を入力します。
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少なくとも 1 台のデスクトップまたはアプリケーション プールを使用する資格が付与されているユーザーのユーザー名とパスワードを入力します。
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ドメインを選択します。
[ドメイン] ドロップダウン メニューが非表示になっている場合、username@domain または domain\username の形式でユーザー名を入力する必要があります。
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(オプション)この機能が有効で、サーバ証明書が完全に検証されている場合、[このパスワードを記憶する] チェック ボックスを選択します。
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(オプション)Touch ID 認証を有効にするには、[Touch ID を有効にする] チェック ボックスを選択します。
Touch ID が有効な場合、初回のログインで Active Directory 認証情報が Mac に保護された状態で保存され、以降のログインではそれが使用されます。
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[ログイン] をクリックします。
ログイン ダイアログ ボックスが表示される前に、確認する必要があることを知らせるメッセージが表示されます。
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Touch ID 認証を要求された場合は、Touch ID センサーに指を当てます。
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(オプション)リモート デスクトップ用に複数の表示プロトコルが構成されている場合は、使用するプロトコルを選択します。
Horizon Blast プロトコルを使用するとバッテリ寿命が向上するため、ハイエンド 3D のユーザーやモバイル デバイスのユーザーに最適なプロトコルです。
オプション 説明 リモート デスクトップの表示プロトコルを選択 リモート デスクトップの名前を選択し、Control を押しながらクリックして、コンテキスト メニューから表示プロトコルを選択します。 また、コンテキスト メニューの [設定] を選択し、[設定] ダイアログ ボックスの [接続方法] ドロップダウン メニューから表示プロトコルを選択することもできます。 公開アプリケーションの表示プロトコルを選択 公開アプリケーション名を選択し、Control キーを押しながらクリックし、コンテキスト メニューの [設定] を選択し、[設定] ダイアログ ボックスの [優先されるプロトコル] ドロップダウン メニューから表示プロトコルを選択します。 -
リモート デスクトップまたは公開アプリケーションをダブルクリックして、接続します。
公開デスクトップに接続していて、この公開デスクトップに別の表示プロトコルが設定されている場合は、プロンプトが表示され、設定済みのプロトコルを使用するか、リモート オペレーティング システムからログオフして選択したプロトコルで接続するように指示されます。
**注:**サーバ上の 1 つのリモート デスクトップのみ使用する資格を与えられている場合、Horizon Client はそのリモート デスクトップに自動的に接続します。
Horizon Client によってロードされたサードパーティの動的ライブラリ プラグインが ARM ネイティブ形式でない場合、アラートが表示されます。
Horizon 管理者がクライアント ドライブ リダイレクト機能を有効にしている場合は、[共有] ダイアログ ボックスが表示される場合があります。[共有] ダイアログ ボックスで、ローカル システム上のファイルへのアクセスを許可または拒否できます。詳細については、「ローカル フォルダとドライブの共有」を参照してください。
初めてサーバに接続した後、次に Horizon Client を開始すると、Horizon Client はそのサーバに自動的に接続します。この機能を無効にするには、「Horizon Client 起動時のサーバへの接続」を参照してください。
デフォルトでは、Horizon Client は、リモート セッション中のネットワーク品質を監視し、遅延が大きいためにネットワークが不安定であることを検出した場合に通知メッセージを表示します。これらの通知の表示をオフにするには、「不安定なネットワーク接続の検出」の説明に従って、Horizon Blast 設定のオプションを構成します。
次に行うこと
Zoom および Cisco プラグインをインストールするには、[プラグインの更新] ウィンドウで [インストール] をクリックします。次に Horizon Client を起動して、リモート デスクトップまたは公開アプリケーションに接続できることを確認します。
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