Geautomatiseerde patching voor Enterprise Application Repository v2-apps

Geautomatiseerde patching voor Enterprise Application Repository (EARv2)-apps helpt u om veelgebruikte externe Windows-applicaties actueel te houden zonder dat u steeds nieuwe versies opnieuw hoeft te importeren en configureren.

Als deze optie is geactiveerd, controleert Workspace ONE UEM de opslagplaats op nieuwere versies volgens een door u gedefinieerd schema en, wanneer een nieuwere versie beschikbaar is, importeert het deze automatisch in UEM. Dit vermindert de operationele overhead van routinematige patchcycli (controleren van releases van leveranciers, valideren van pakketbeschikbaarheid, importeren en opnieuw uitvoeren van de basisconfiguratie) en helpt de tijd tussen een release van een leverancier en beschikbaarheid in uw UEM-catalogus te verkorten, wat zorgt voor een consistentere applicatiehygiëne en minder hiaten veroorzaakt door gemiste handmatige updates.

Waarom geautomatiseerde patching gebruiken?

Geautomatiseerde patching is handig wanneer u een grote groep externe apps in een groot aantal smart groups beheert en voorspelbaar updategedrag wenst.

In plaats van updates per applicatie bij te houden, stelt u eenmalig een schema op en laat u UEM periodieke versiecontroles en imports uitvoeren. U kunt ook bepalen of toewijzingen van de vorige versie automatisch worden overgedragen, zodat u een evenwicht kunt vinden tussen:

• Operationele snelheid (toewijzingen overnemen), vs.
• Wijzigingsbeheer (expliciete hertoewijzing vereisen)

Zo werkt het

1. Schakel automatisch updaten in voor een app die is geïmporteerd vanuit EARv2 en configureer een schema. Dit kan worden gedaan:

   • Bij het toevoegen van de app vanuit EARv2 of
   • Later, voor apps die al zijn toegevoegd (vanaf het tabblad Opslagplaats van de app)

2. Een planner evalueert de geconfigureerde planning van elke app en voert versiecontroles uit:

   • Op het geconfigureerde interval, of
   • Bij opslagplaatssynchronisatie voor continue controles

3. Bij elke controle vergelijkt UEM:

   • De huidige app-versie die is opgeslagen in UEM, met
   • De nieuwste beschikbare versie van de opslagplaats met behulp van de Opslagplaats-ID en architectuur (x86, x64, ARM)

4. Als er een nieuwere versie bestaat, importeert UEM automatisch de bijgewerkte versie.

   • Gebruikt standaard opslagplaatsconfiguratiewaarden voor de nieuwe versie:

     • Installatiecommando
     • Deïnstallatiecommando
     • Detectiecommando
     • Pictogram

   • Behoudt bestaande metagegevens:

     • Applicatienaam
     • Beschrijving
     • Pictogram (zoals behouden)
     • Instellingen voor opnieuw opstarten
     • Leveranciersgegevens

   • Past toewijzingsgedrag toe op basis van overname van toewijzing (ingeschakeld/uitgeschakeld)

5. Als de opslagplaats niet kan worden bereikt of als de synchronisatie mislukt:

   • UEM registreert het probleem en probeert het opnieuw bij het eerstvolgende geplande interval
   • Updatecontroles en importacties worden vastgelegd met tijdstempels in systeemauditlogboeken

Compatibiliteit van updates met installatieprogrammatype

Met geautomatiseerde patching wordt een app bijgewerkt met behulp van opslagplaatsversies die overeenkomen met het installatieprogrammatype:

• MSI-apps kunnen alleen worden bijgewerkt naar een nieuwere MSI-versie
• EXE- en ZIP-installatieprogramma-apps kunnen alleen worden bijgewerkt door een EXE-installatieprogrammaversie van EAR

Geautomatiseerde patching configureren

Vereisten

• Uw beheerdersrol moet u toestaan applicaties toe te voegen en te bewerken in de Workspace ONE UEM Console
• De app moet worden geïmporteerd uit EARv2 (automatisch updaten is alleen van toepassing op apps van EARv2)

Planningsopties

U kunt een van de volgende schema's configureren:

Maandelijks

• Dag van de maand: dag 1-31 van maand 1-12
• N-de weekdag: eerste/tweede/derde/vierde/laatste vrijdag van maand 1-12

Wekelijks

• Elke 1-4 weken op maandag en/of vrijdag

Dagelijks

• Elke 1–31 dagen

Continu

• Controleert op nieuwe versies tijdens iedere gebeurtenis voor synchronisatie van opslagplaatsen

Automatisch updaten inschakelen bij het toevoegen van een EARv2-app

1. Begin in de Workspace ONE UEM Console met het toevoegen van een applicatie vanuit de Enterprise Application Repository

2. Activeer Automatisch updaten in de werkstroom voor toevoegen van applicaties.

3. Configureer het schema.

4. Configureer Overname van toewijzing:

   • Ingeschakeld: Toewijzingen van de vorige versie worden automatisch toegevoegd aan de nieuwe geïmporteerde versie
   • Uitgeschakeld: De nieuwe versie wordt geïmporteerd zonder toewijzingen. U moet handmatig toewijzingen maken

5. Voltooi de werkstroom voor toevoegen/importeren

Resultaat: De applicatie wordt geïmporteerd en gepland voor geautomatiseerde updatecontroles. Als u automatisch updaten niet inschakelt, wordt de app niet automatisch bijgewerkt.

Activeer, deactiveer of wijzig instellingen voor apps die al zijn toegevoegd

1. Open de pagina met applicatiegegevens voor de EARv2-app.
2. Selecteer het tabblad Opslagplaats.
3. Configureer een of meer van de volgende opties:
   • Automatisch updaten in-/uitschakelen.
   • De schema-instellingen wijzigen.
   • Overname van toewijzing in-/uitschakelen.
4. Sla uw wijzigingen op.

Resultaat: De planner gebruikt de opgeslagen configuratie voor toekomstige updatecontroles en imports.

Status weergeven en problemen oplossen

Updatestatus weergeven

Open de app en ga naar het tabblad Opslagplaats om het volgende te zien:

• Tijdstempel laatste updatecontrole
• Informatie over laatste geslaagde update

Als een update niet wordt geïmporteerd wanneer verwacht

• Bevestig dat de app is geïmporteerd uit EARv2

• Bevestig dat Automatisch updaten is ingeschakeld en het schema correct is

• Bevestig de compatibiliteit van het installatieprogrammatype:

  • MSI → Alleen MSI
  • EXE/ZIP → alleen updaten via een EXE-installatieprogramma van EAR