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24 de setembro de 2026

Resolução de problemas de conexões HTML Access (Blast)

Há vários problemas de configuração que podem resultar em uma incapacidade de iniciar uma conexão HTML Access (Blast) com sucesso.

ProblemaSolução
O navegador não é compatível com HTML5Verifique se a versão do navegador é a citada nos requisitos.
Bloqueador de pop-up ativadoO bloqueador de pop-up do navegador poderia impedir a abertura da nova janela para uma conexão HTML Access. Certifique-se de que o usuário desative o bloqueador de pop-up.
Firewall do Windows desativadoCertifique-se de que o Firewall do Windows esteja instalado e em execução na área de trabalho do usuário. Um Firewall do Windows desativado resultará em erros relatados nos logs do HTML Access.

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