Verificar usuários no Omnissa

Verifique se os usuários e os grupos foram provisionados com êxito para o Omnissa. Verifique se os usuários aparecem no Omnissa Identity Service e nos serviços da Omnissa e se eles conseguem fazer login com êxito.

Para obter informações sobre erros de provisionamento, consulte Exibir status de provisionamento e erros no Omnissa Identity Service.

Pré-requisitos

Certifique-se de que os usuários tenham sido provisionados do provedor de identidade. Aguarde o próximo tempo de provisionamento ou provisione alguns usuários de teste sob demanda.

Procedimento

1. Verifique se usuários, grupos e associações de grupos foram provisionados com êxito para o Omnissa Identity Service.

   1. Navegue até o Omnissa Identity Service.

      • Cloud: faça login no Omnissa Connect Console, selecione Gerenciamento de Identidade > Gerenciamento de Usuários Finais no painel esquerdo e clique em Iniciar Gerenciamento de Usuários Finais.
      • No local: faça login no Omnissa Access Console, selecione Integrações > Identity Service e clique em Configurar Provisionamento do SCIM.

      O Omnissa Identity Service é aberto em uma nova guia no navegador.

   2. Clique em Exibir no cartão de diretório.

   3. Selecione a guia Usuários.

   4. Verifique se os usuários que você provisionou aparecem na lista de usuários.

   5. Selecione a guia Grupos e verifique se os grupos provisionados aparecem na lista de grupos.

   6. Expanda os grupos e verifique as associações do grupo.

2. Verifique se os usuários e grupos aparecem nos serviços da Omnissa que você associou ao Omnissa Identity Service, como Omnissa Access ou Workspace ONE UEM.

   • Para verificar usuários e grupos no Omnissa Access:

     1. No console do Omnissa Connect, clique em Iniciar no cartão do Access.

     2. No console do Omnissa Access, selecione Integrações > Diretórios e verifique se o diretório criado no assistente do Omnissa Identity Service aparece na lista de diretórios.

        O diretório é do tipo Provisionado.

     3. Selecione Contas > Usuários e verifique se os usuários provisionados aparecem na lista.

     4. Selecione Contas > Grupos de Usuários e verifique se os grupos provisionados aparecem na lista.

     Os usuários, os grupos de usuários, os atributos de usuário e as páginas de diretório são somente leitura em locatários do Omnissa Access para os quais o provisionamento de usuários é gerenciado pelo Omnissa Identity Service.

   • Para verificar usuários e grupos no Workspace ONE UEM:

     1. No console do Omnissa Connect, clique em Iniciar no cartão do UEM.
     2. No Workspace ONE UEM Console, navegue até Grupos e Configurações > Todas as Configurações > Sistema > Integração Empresarial > Serviços de Diretório para exibir o diretório provisionado.
     3. No Workspace ONE UEM Console, selecione Contas > Usuários > Exibição de Lista e verifique se os usuários provisionados aparecem na lista.
     4. Selecione Contas > Grupos de Usuários > Exibição de Lista e verifique se os grupos provisionados aparecem na lista.

     Os usuários, os grupos e as páginas do diretório são somente leitura em locatários do Workspace ONE UEM para os quais o provisionamento de usuários é gerenciado pelo Omnissa Identity Service.

3. Verifique se os usuários provisionados podem fazer login com êxito no aplicativo ou portal do Workspace ONE Intelligent Hub e acessar os aplicativos atribuídos a eles.

   1. Vá para o aplicativo ou portal do Workspace ONE Intelligent Hub.

   2. Insira o login e a senha do usuário.

   3. Verifique se o login foi bem-sucedido.

   4. Verifique se você pode visualizar e iniciar todos os aplicativos atribuídos ao usuário.

4. Verifique se os usuários provisionados podem inscrever seus dispositivos.

   1. No dispositivo do usuário, baixe o aplicativo Workspace ONE Intelligent Hub da App Store ou de https://getwsone.com.

   2. Instale o aplicativo e inicie a inscrição.

   3. Verifique se o usuário é redirecionado para o provedor de identidade integrado ao Omnissa Identity Service para autenticação e se consegue fazer login e inscrever o dispositivo com êxito.