À medida que a Omnissa adota as capacidades transformadoras da IA, é nosso dever manter uma abordagem responsável em relação a seu uso. A abordagem da Omnissa concentra-se em conquistar e manter a confiança de nossos clientes e parceiros e baseia-se em governança, transparência, privacidade e segurança de dados. Este documento fornece uma visão geral de nossos recursos de aprendizagem de máquina e IA generativa voltados para o cliente, bem como de onde integramos a funcionalidade de IA em serviços em nuvem e ofertas de software/produtos no local.
Visão geral do programa de IA da Omnissa
O uso e a governança da Inteligência Artificial (IA), incluindo os sistemas GenAI, são uma área em rápido crescimento e, como muitas inovações, entendemos que acarretam sérios riscos se não são usados de forma responsável.
A Omnissa adotou seu próprio conjunto de Princípios Éticos internos para a IA da Omnissa, que regem o desenvolvimento, a implementação e o uso de sistemas de IA. Esses princípios fundamentais da IA confiável incluem:
- Equidade
- Explicabilidade e transparência
- Confiabilidade e segurança
- Privacidade e segurança
- Responsabilidade
Mais importante ainda, uma política interna de IA da Omnissa exige que todos os recursos baseados em IA incorporados em nossos produtos e serviços em nuvem ofereçam aos clientes uma maneira de optar por não usar o recurso, seja por meio da interface do usuário (UI) do serviço ou enviando uma solicitação de suporte.
Governança de IA na Omnissa
A Omnissa criou uma equipe de governança de IA multifuncional que facilita nosso uso e desenvolvimento de sistemas de IA em conformidade com os princípios, as políticas e os valores da Omnissa. O elemento-chave da nossa estrutura de governança de IA inclui a operacionalização de nossos princípios éticos e dos requisitos legais aplicáveis por meio de controles baseados em risco, verificáveis e executáveis, com o grau necessário de transparência para nossos clientes, que são monitorados e verificados.
Inovar com uma abordagem responsável e ética é um componente central da cultura da Omnissa e é essencial para conquistar e manter a confiança de nossos clientes. Equipes dedicadas estão trabalhando para aprimorar nossa estrutura de governança de IA existente e garantir que os sistemas de IA sejam desenvolvidos, integrados e implementados em conformidade com as leis e políticas de IA emergentes e de uma forma em que nós e nossos clientes possamos confiar.
Para ajudar a gerenciar os riscos associados ao uso de IA em nossos produtos, a Omnissa desenvolveu suas políticas de IA com base na Estrutura de Gerenciamento de Riscos de IA (AI RMF) do NIST. Essa estrutura foi projetada para melhorar a capacidade de incorporar considerações de confiabilidade no projeto, desenvolvimento, uso e avaliação de produtos, serviços e sistemas de IA.
Abordagem da Omnissa para treinamento de modelos de IA
A Omnissa usa modelos proprietários e de terceiros para viabilizar seus recursos de IA. Atualmente, usamos apenas grandes modelos de linguagem (LLMs) pré-treinados fornecidos por terceiros. De acordo com nossos contratos, esses fornecedores estão estritamente proibidos de usar o Conteúdo do Cliente Omnissa (ou seja, conteúdo carregado por um cliente ou qualquer usuário em um Serviço Omnissa Cloud) para treinar ou aprimorar seus modelos. Para o Omni, a Omnissa usa o Azure OpenAI LLM em configurações empresariais seguras, projetadas para privacidade de dados e conformidade regulatória rigorosa.
Para melhorar a precisão e a relevância de suas recomendações com tecnologia de IA, a Omnissa pode coletar e analisar dados de interação e resolução gerados por meio do uso pelos clientes dos recursos de IA da Omnissa ("Dados de uso"), incluindo agentes de IA da Omni e da Omnissa. Isso inclui dados sobre como os clientes estão usando nossos produtos, como etapas tomadas, guias usados ou criados e a eficácia das ações (por exemplo, se o problema foi resolvido ou não) ao resolver problemas por meio de nossos fluxos de trabalho com tecnologia assistida por IA. Os Dados de uso mencionados aqui são diferentes do Conteúdo do cliente, pois refletem como os problemas foram abordados e resolvidos pelos fluxos de trabalho de IA, em vez dos dados subjacentes coletados pelos ambientes do cliente. A Omnissa aproveita esses Dados de uso para desenvolver e refinar uma biblioteca de padrões em nossas ferramentas de IA, ajudando a fornecer orientações mais precisas e eficazes para problemas semelhantes no futuro e em outras finalidades listadas no Aviso de privacidade de produtos e serviços da Omnissa. Todos os dados utilizados para este fim são anonimizados e agregados, quando apropriado, de forma a proteger a privacidade e a confidencialidade de clientes individuais.
Para obter mais informações sobre os termos dos nossos recursos de IA (incluindo propriedade intelectual e outros termos legais), consulte o Guia do Omnissa Cloud Services.
Onde incorporamos IA em nossos produtos e soluções: recursos de IA
As seguintes ofertas da Omnissa incorporam recursos de aprendizagem de máquina e ativados por GenAI: Omnissa Intelligence Experience Management: Insights e Análise Guiada de Causa Raiz (gRCA) e Omni (nosso assistente de IA) com ferramentas de Análise de Dados e Pesquisa de Conhecimento.
Workspace ONE® Experience Management
O Workspace ONE Experience Management, também chamado de Digital Employee Experience (DEX), ajuda as organizações a obterem insights sobre as experiências dos funcionários com seu espaço de trabalho digital. O Experience Management fornece informações sobre aplicativos, estabilidade do sistema operacional e desempenho. Também exibe análises de indicadores-chave de desempenho que afetam a experiência do funcionário, como horário de início, horário de término, login e logout.
Insights
O Insights detecta anomalias em seu ambiente do Experience Management. Trata-se de um recurso baseado em aprendizado de máquina que alerta sobre mudanças interessantes ou potencialmente problemáticas nos dados, sem que você precise monitorar seus painéis constantemente. Para obter mais informações sobre Insights, consulte Omnissa Docs.
RCA guiada
As investigações permitem rastrear, colaborar e realizar análises guiadas de causa raiz em sua solução de Gerenciamento da Experiência. A gRCA no Omnissa Intelligence auxilia na depuração de diversos problemas comuns, como falhas de aplicativos, problemas de travamento do sistema operacional e inicialização lenta. Para obter mais informações sobre como usar esse recurso, consulte Omnissa Docs.
Onde seus dados são processados e armazenados: Workspace ONE Experience Management
Para os recursos de aprendizado de máquina ativados no Workspace ONE Experience Management: Insights e gRCA: os dados são processados e armazenados na mesma região que sua instância do Omnissa Intelligence.
Tabela: processamento e armazenamento de recursos de IA no Experience Management
| Experience Management: Insights e gRCA | |
|---|---|
| Dados coletados | Usa os mesmos dados coletados pelo Omnissa Intelligence: esses recursos apenas analisam os dados já disponíveis no Omnissa Intelligence. Consulte a Divulgação do Omnissa Workspace ONE para obter detalhes sobre quais dados são coletados pelo Omnissa Intelligence. |
| Local de processamento de dados | O gerenciamento da experiência está integrado ao Omnissa Intelligence; os dados são processados em sua instância do Omnissa Intelligence. |
| Local de armazenamento de dados | Os dados são armazenados em sua instância do Omnissa Intelligence. Os locais de armazenamento e processamento do Omnissa Intelligence estão detalhados na Lista de Subprocessadores de Serviços da Plataforma, disponível no Omnissa Legal Center. |
| Período de retenção de dados | Igual ao do Omnissa Intelligence. |
Omni
Omni é um assistente de bate-papo com IA disponível em todos os consoles Omnissa. Este assistente oferece suporte em linguagem natural para análise de dados e ajuda integrada em toda a plataforma Omnissa e nos consoles de produtos.
Análise de Dados
Nossa ferramenta de Análise de Dados ajuda você a analisar a vasta gama de métricas disponíveis no Omnissa Intelligence usando consultas em linguagem natural, em vez de criar ou encontrar um widget por vez. Embora o Omni forneça respostas durante a conversa, você pode refinar suas consultas para uma análise mais direcionada usando o assistente de bate-papo Omni ou o explorador de dados do Omnissa Intelligence.
Exemplo: resultado da pesquisa de dados
A Análise de Dados usa um grande modelo de linguagem (LLM) para interpretar a entrada em linguagem natural do usuário e gerar uma consulta correspondente. Essa consulta é então executada pelo Omnissa Intelligence, aproveitando os recursos de Controle de Acesso Baseado em Funções (RBAC) e de segurança existentes do Omnissa Intelligence. As funções personalizadas permitem a criação de funções que podem acessar o Omni (ou um subconjunto do Omni) sem acesso a outros recursos dos produtos Omnissa, para que as partes interessadas em geral (por exemplo, Gerência, Segurança, Finanças, Compras e Jurídico) possam responder a perguntas sobre a implementação e, potencialmente, visualizar painéis, sem o risco e a distração de recursos mais amplos.
Pesquisa de Conhecimento
Como o Omni pode acessar a documentação da Omnissa, você pode usar seus recursos de pesquisa de conhecimento para obter ajuda e dicas diretamente nos consoles do Omnissa.
Exemplo: resultado da pesquisa de conhecimento
Usando a ferramenta de Pesquisa de Conhecimento, presente nos consoles UEM, Horizon, Intelligence e Omnissa Connect, você pode fazer qualquer pergunta relacionada à documentação e pesquisar qualquer documentação de produto Omnissa, artigos da base de conhecimento, Tech Zone e outros recursos técnicos diretamente na interface. A resposta fornece um resumo e a opção de acessar diretamente a documentação: não perca mais tempo procurando respostas.
Onde seus dados são processados e armazenados: Omni
O Omni coleta e armazena prompts do usuário, respostas do LLM e feedback do cliente. O Omni também armazena logs de auditoria detalhando quais prompts cada usuário envia; esses logs podem incluir a ID do usuário. Quando a Omnissa usa esses logs ou outros feedbacks de clientes armazenados para aprimorar nossos serviços, quaisquer informações de identificação pessoal (PII) carregadas pelo cliente são agregadas e anonimizadas por região.
Nota: o Omni usa o LLM Azure OpenAI para processar prompts e respostas do usuário.
Tabela: processamento e armazenamento de dados no assistente Omni
| Omni | |
|---|---|
| Dados coletados | Os dados de prompts, respostas do LLM e feedback são armazenados (criptografados em repouso) no Omni. Note que a Omnissa usa dados de feedback para aprimorar os serviços Omni. Logs |
| Local de processamento de dados | Sempre que possível, a Omnissa processa e armazena dados em sua região. O fluxo de dados pode variar dependendo da localização do cliente atribuída a você, do console que está usando para acessar o Omni e do tipo de consulta que você está fazendo (Análise de Dados vs. Pesquisa de Conhecimento). Consulte também a lista de subprocessadores disponível no Omnissa Legal Center para obter detalhes. |
| Local de armazenamento de dados | O Omni (hospedado na AWS) está disponível em nove (9) regiões em todo o mundo. O local onde seus dados serão armazenados é determinado por sua localização de cliente atribuída. Consulte também a lista de subprocessadores disponível no Omnissa Legal Center e nos diagramas de fluxo de dados para obter detalhes. |
| Período de retenção de dados | 90 dias |
Onde seus dados são processados e armazenados: Análise de Dados
A ferramenta de Análise de Dados simplesmente converte seu prompt em linguagem natural em uma linguagem que o serviço Omnissa Intelligence possa ler para gerar uma saída em um formato fácil de entender. O serviço Azure OpenAI processa suas perguntas e respostas em linguagem natural. O serviço é protegido com configuração empresarial e configurado para não ser treinado com dados de clientes.
Tabela: processamento e armazenamento de dados para a ferramenta de IA de Análise de Dados
| Análise de Dados (disponível para clientes com assinatura do Omnissa Intelligence) | |
|---|---|
| Dados coletados | O prompt do cliente, a resposta LLM e os dados de feedback do cliente para consultas de Análise de Dados são armazenados no serviço Omni (criptografados em repouso usando AES-256). Note que a Omnissa usa dados de feedback para aprimorar os serviços do Omni. Logs (armazenados no serviço assistente Omni) |
| Local de processamento de dados | Sempre que possível, a Omnissa processa e armazena dados em sua região; no entanto, os dados podem ser processados fora de sua região, dependendo da localização do cliente atribuída a você. Veja abaixo a lista de zonas de dados do Azure OpenAI: - Clientes dos EUA: Zona de Dados dos EUA - Clientes da UE: Zona de Dados da UE - Outros: global Consulte também a lista de subprocessadores disponível no Omnissa Legal Center e nos diagramas de fluxo de dados para obter detalhes. Todo o tráfego é criptografado durante a transmissão pela internet pública usando criptografia forte. |
| Local de armazenamento de dados | Armazenado no Omni. Consulte o local de armazenamento de dados do Omni. |
| Período de retenção de dados | Armazenado no Omni. Consulte a seção sobre retenção de dados para o Omni. |
Onde seus dados são processados e armazenados: Pesquisa de Conhecimento
A ferramenta de Pesquisa de Conhecimento está disponível em todos os consoles da Omnissa, incluindo Omnissa Connect, Workspace ONE UEM, Omnissa Intelligence e Horizon Cloud.
Tabela: processamento e armazenamento de dados para a ferramenta de IA Pesquisa de Conhecimento
| Pesquisa de Conhecimento (disponível para todos os clientes da Omnissa) | |
|---|---|
| Dados coletados | Prompt do cliente, respostas do LLM e dados de feedback do cliente são coletados e processados pelo serviço de Pesquisa de Conhecimento; no entanto, eles não são armazenados pelo serviço de Pesquisa de Conhecimento. Esses dados são armazenados no banco de dados do serviço de assistente Omni. Note que a Omnissa usa dados de feedback para aprimorar os serviços do Omni. Todos os dados são armazenados criptografados em repouso (AES-256). |
| Local de processamento de dados | Sempre que possível, a Omnissa processa e armazena dados em sua região; no entanto, os dados podem ser processados fora de sua região, dependendo da localização do cliente atribuída a você. Consulte a lista de locais de hospedagem de Pesquisa de Conhecimento e as zonas de dados do Azure OpenAI abaixo: A Pesquisa de Conhecimento está hospedada em três (3) locais de serviço em todo o mundo (hospedados no Microsoft Azure): - EUA: para clientes localizados nos EUA e Canadá - Irlanda: para clientes localizados na UE e no Reino Unido - Japão: para clientes localizados na Austrália, Japão, Índia e Singapura. Zonas de dados do Azure OpenAI: - EUA: Zona de Dados dos EUA - UE: Zona de Dados da UE - Outros: global Consulte também a lista de subprocessadores disponível no Omnissa Legal Center e nos diagramas de fluxo de dados para obter detalhes. Todo o tráfego é criptografado durante a transmissão pela internet pública usando criptografia forte. |
| Local de armazenamento de dados | Armazenado no Omni. Consulte o local de armazenamento de dados do Omni. |
| Período de retenção de dados | Armazenado no Omni. Consulte a seção sobre retenção de dados para o Omni. |
Controles da ferramenta de IA: desativar recursos de IA
Insights e gRCA
Esses recursos são necessários para o Workspace ONE Experience Management. Os clientes podem solicitar a desativação desses recursos enviando uma solicitação de suporte.
Omni, Análise de Dados e Pesquisa de Conhecimento
Para ativar o Omni, você precisa criar e atribuir uma função no Omnissa Connect. Você também tem a flexibilidade de optar por usar ferramentas de IA individuais nesta função. Por exemplo, se você deseja que seus administradores possam usar a Pesquisa de Conhecimento, mas não a Análise de Dados, basta desmarcar a caixa correspondente a esse recurso.
Feedback do usuário
Muitas de nossas ferramentas de IA incluem uma forma de fornecer feedback do usuário. Por exemplo, usando o painel de feedback incluído no Omni, você pode avaliar a experiência de forma positiva ou negativa e fornecer feedback adicional usando o campo de texto livre. A Omnissa usará o feedback e as atividades associadas para aprimorar os serviços do Omni.
Exemplo: painel de feedback do usuário
Onde incorporamos a IA em nossos produtos e soluções: integrações de IA
As seguintes ofertas da Omnissa incorporam integrações de IA de terceiros: Workspace ONE Boxer para Android com Gemini Nano, Workspace ONE Boxer, Workspace ONE Content e Workspace ONE Web para iOS com Apple Intelligence e Omnissa Mobile Threat Defense com o assistente Lookout SAIL. Os termos de terceiros aplicáveis regerão o uso de qualquer ferramenta ou serviço de IA integrado.
Workspace ONE Boxer para Android com integração do Gemini Nano
O Workspace ONE Boxer para Android com integração do Gemini Nano permite que os usuários finais aproveitem a IA para resumir e-mails, fornecendo resumos precisos e em tempo real tanto de e-mails individuais quanto de conversas complexas.
O recurso de resumo por IA do Workspace ONE Boxer é integrado com as APIs do Google Machine Learning (ML) Kit. O processamento dos dados de entrada (por exemplo, e-mail) ocorre completamente no dispositivo, e o ML Kit não envia esses dados ou os resultados obtidos para os servidores do Google ou da Omnissa. Ocasionalmente, as APIs do ML Kit podem contatar os servidores do Google para receber correções de bugs, modelos atualizados e informações de compatibilidade com aceleradores de hardware. O Google recebe dados referentes à uso e ao desempenho das APIs do ML Kit integradas ao aplicativo Workspace ONE Boxer. O Google usa essas métricas para medir o desempenho, depurar, manter e aprimorar as APIs, além de detectar uso indevido ou abusivo, conforme descrito em sua Política de Privacidade.
Local de processamento e armazenamento de seus dados: Workspace ONE Boxer para Android com Gemini Nano
O processamento dos dados de entrada (por exemplo, e-mail) ocorre completamente no dispositivo, e o ML Kit não envia esses dados nem os resultados obtidos para os servidores do Google ou da Omnissa. Para obter mais informações, consulte a Política de Privacidade do Google.
A ativação desta integração exigirá a ativação pelo administrador de TI de sua organização. A disponibilidade e a funcionalidade podem variar de acordo com as políticas de gerenciamento de dispositivos.
Consulte o Guia do Produto Omnissa para obter informações sobre uso, restrições de idade e outros avisos legais.
Workspace ONE Boxer para iOS com integração do Apple Intelligence
A integração do Workspace ONE Boxer com o Apple Intelligence para iOS inclui uma poderosa IA no dispositivo para o resumo de e-mails.
O Apple Intelligence identifica apenas os dados essenciais necessários para concluir a solicitação e os envia ao modelo generativo, sem conceder acesso nem armazenar qualquer informação. Prioriza o processamento no próprio dispositivo para manter os dados locais e seguros sempre que possível. Para tarefas que exigem maior poder computacional, o Apple Intelligence usa o Private Cloud Compute, transmitindo aos servidores da Apple apenas os dados relevantes para processamento. Esses dados são usados exclusivamente para atender à solicitação e nunca são armazenados ou acessados pela Apple. Uma vez que a tarefa é concluída, os resultados são retornados com segurança para o dispositivo. Para manter a privacidade, a Apple coleta apenas dados mínimos da solicitação, como tamanhos de arquivos, recursos utilizados e duração da conclusão. Os dados que a Apple envia para sua nuvem são anonimizados e processados em servidores seguros. Saiba mais sobre o Apple Private Cloud Compute aqui.
A ativação desta integração exigirá a ativação pelo administrador de TI de sua organização. A disponibilidade e a funcionalidade podem variar de acordo com as políticas de gerenciamento de dispositivos. Consulte o Guia do Produto Omnissa para obter informações sobre uso, restrições de idade e outros avisos legais.
Onde seus dados são processados e armazenados: Workspace ONE Boxer para iOS com Apple Intelligence
Conforme descrito acima, o Apple Intelligence prioriza o processamento no próprio dispositivo para manter os dados locais e seguros sempre que possível. Para tarefas que exigem maior poder computacional, o Apple Intelligence usa o Private Cloud Compute, transmitindo aos servidores da Apple apenas os dados relevantes para processamento. Esses dados são usados exclusivamente para atender à solicitação e nunca são armazenados ou acessados pela Apple. Uma vez que a tarefa é concluída, os resultados são retornados com segurança para o dispositivo. Nenhum dado é enviado para os servidores da Omnissa.
Workspace ONE Content para Android com integração do Gemini Nano
O Workspace ONE Content para Android com integração do Gemini Nano permite que os usuários finais aproveitem a IA para resumir páginas de documentos, fornecendo um resumo preciso e em tempo real com uma página.
O recurso de resumo com IA do Workspace ONE Content foi desenvolvido usando as APIs do Google Machine Learning (ML) Kit. O processamento dos dados de entrada (por exemplo, página de documento) ocorre no dispositivo, e o ML Kit não envia esses dados ou os resultados obtidos para os servidores do Google ou da Omnissa. Ocasionalmente, as APIs do ML Kit podem contatar os servidores do Google para receber correções de bugs, modelos atualizados e informações de compatibilidade com aceleradores de hardware. O Google recebe dados referentes ao uso e ao desempenho das APIs do ML Kit integradas ao aplicativo Workspace ONE Content. O Google usa essas métricas para medir o desempenho, depurar, manter e aprimorar as APIs, além de detectar uso indevido ou abusivo, conforme descrito em sua Política de Privacidade.
Local de processamento e armazenamento dos dados: Workspace ONE Boxer para Android com integração do Gemini Nano
O processamento dos dados de entrada (por exemplo, documento) ocorre completamente no dispositivo, e o ML Kit não envia esses dados ou os resultados obtidos para os servidores do Google ou da Omnissa. Para obter mais informações, consulte a Política de Privacidade do Google.
A ativação desta integração exigirá a ativação pelo administrador de TI de sua organização. A disponibilidade e a funcionalidade podem variar de acordo com as políticas de gerenciamento de dispositivos.
Consulte o Guia do Produto Omnissa para obter informações sobre uso, restrições de idade e outros avisos legais.
Workspace ONE Content com integração do iOS Apple Intelligence
O Workspace ONE Content para iOS com Apple Intelligence permite que os usuários finais aproveitem a IA para resumir documentos, fornecendo resumos precisos e em tempo real do conteúdo dos documentos.
O Apple Intelligence identifica apenas os dados essenciais necessários para concluir a solicitação e os envia ao modelo generativo, sem conceder acesso nem armazenar qualquer informação. Prioriza o processamento no próprio dispositivo para manter os dados locais e seguros sempre que possível. Para tarefas que exigem maior poder computacional, o Apple Intelligence usa o Private Cloud Compute, transmitindo aos servidores da Apple apenas os dados relevantes para processamento. Esses dados são usados exclusivamente para atender à solicitação e nunca são armazenados ou acessados pela Apple. Uma vez que a tarefa é concluída, os resultados são retornados com segurança para o dispositivo. Para manter a privacidade, a Apple coleta apenas dados mínimos da solicitação, como tamanhos de arquivos, recursos utilizados e duração da conclusão.
A ativação desta integração exigirá a ativação pelo administrador de TI de sua organização. A disponibilidade e a funcionalidade podem variar de acordo com as políticas de gerenciamento de dispositivos. Consulte o Guia do Produto Omnissa para obter informações sobre uso, restrições de idade e outros avisos legais.
Onde seus dados são processados e armazenados: Workspace ONE Content para iOS com Apple Intelligence
O Apple Intelligence prioriza o processamento no próprio dispositivo para manter os dados locais e seguros sempre que possível. Para tarefas que exigem maior poder computacional, o Apple Intelligence usa o Private Cloud Compute, transmitindo aos servidores da Apple apenas os dados relevantes para processamento. Esses dados são usados exclusivamente para atender à solicitação e nunca são armazenados ou acessados pela Apple. Uma vez que a tarefa é concluída, os resultados são retornados com segurança para o dispositivo. Nenhum dado é enviado para os servidores da Omnissa.
Workspace ONE Web para Android com integração do Gemini Nano
O Workspace ONE Web para Android com integração do Gemini Nano permite que os usuários finais aproveitem a IA para resumir páginas da Web, fornecendo resumos precisos e em tempo real de uma página da Web.
O recurso de resumo por IA do Workspace ONE Web foi desenvolvido usando as APIs do Google Machine Learning (ML) Kit. O processamento dos dados de entrada (por exemplo, página da Web) ocorre no dispositivo, e o ML Kit não envia esses dados ou os resultados obtidos para os servidores do Google ou da Omnissa. Ocasionalmente, as APIs do ML Kit podem contatar os servidores do Google para receber correções de bugs, modelos atualizados e informações de compatibilidade com aceleradores de hardware. O Google recebe dados referentes ao uso e ao desempenho das APIs do ML Kit integradas ao aplicativo Workspace ONE Web. O Google usa essas métricas para medir o desempenho, depurar, manter e aprimorar as APIs, além de detectar uso indevido ou abusivo, conforme descrito em sua Política de Privacidade.
Local de processamento e armazenamento dos dados: Workspace ONE Web para Android com integração do Gemini Nano
O processamento dos dados de entrada (por exemplo, página da Web) ocorre completamente no dispositivo, e o ML Kit não envia esses dados ou os resultados obtidos para os servidores do Google ou da Omnissa. Para obter mais informações, consulte a Política de Privacidade do Google.
A ativação desta integração exigirá a ativação pelo administrador de TI de sua organização. A disponibilidade e a funcionalidade podem variar de acordo com as políticas de gerenciamento de dispositivos.
Consulte o Guia do Produto Omnissa para obter informações sobre uso, restrições de idade e outros avisos legais.
Workspace ONE Web para iOS com integração do Apple Intelligence
A integração do Workspace ONE Web com o Apple Intelligence para iOS permite que os usuários finais aproveitem a IA para resumir páginas, fornecendo um resumo preciso e em tempo real do conteúdo da página da Web.
O Apple Intelligence identifica apenas os dados essenciais necessários para concluir a solicitação e os envia ao modelo generativo, sem conceder acesso nem armazenar qualquer informação. Prioriza o processamento no próprio dispositivo para manter os dados locais e seguros sempre que possível. Para tarefas que exigem maior poder computacional, o Apple Intelligence usa o Private Cloud Compute, transmitindo aos servidores da Apple apenas os dados relevantes para processamento. Esses dados são usados exclusivamente para atender à solicitação e nunca são armazenados ou acessados pela Apple. Uma vez que a tarefa é concluída, os resultados são retornados com segurança para o dispositivo. Para manter a privacidade, a Apple coleta apenas dados mínimos da solicitação, como tamanhos de arquivos, recursos utilizados e duração da conclusão.
A ativação desta integração exigirá a ativação pelo administrador de TI de sua organização. A disponibilidade e a funcionalidade podem variar de acordo com as políticas de gerenciamento de dispositivos. Consulte o Guia do Produto Omnissa para obter informações sobre uso, restrições de idade e outros avisos legais.
Onde seus dados são processados e armazenados: Workspace ONE Web com integração do iOS Apple Intelligence
O Apple Intelligence prioriza o processamento no próprio dispositivo para manter os dados locais e seguros sempre que possível. Para tarefas que exigem maior poder computacional, o Apple Intelligence usa o Private Cloud Compute, transmitindo aos servidores da Apple apenas os dados relevantes para processamento. Esses dados são usados exclusivamente para atender à solicitação e nunca são armazenados ou acessados pela Apple. Uma vez que a tarefa é concluída, os resultados são retornados com segurança para o dispositivo. Nenhum dado é enviado para os servidores da Omnissa.
Omnissa Mobile Threat Defense: Assistente de IA Lookout SAIL
Para clientes que usam o Omnissa Mobile Threat Defense com o Lookout, há um recurso de IA de última geração na plataforma Lookout: o Assistente de IA Lookout SAIL. O Lookout SAIL AI Assistant é desenvolvido e gerenciado pela Lookout. Para obter mais informações sobre como a Lookout gerencia seus dados, consulte sua divulgação de privacidade.
O Lookout SAIL usa IA de última geração para permitir que você interaja com a plataforma Lookout em vez de ter que aprender com um manual ou guia do usuário. Não processa conteúdo do cliente. Totalmente integrado à experiência do usuário do Lookout, o Lookout SAIL aprimora os fluxos de trabalho e ajuda você a interagir com os sistemas rapidamente, levando você diretamente à parte relevante do console do Lookout.
Para obter mais informações sobre o Lookout SAIL AI Assistant, consulte este blog no site do Lookout.
Como usamos IA: rótulos nutricionais
Para ajudar você a entender como usamos seus dados, a Omnissa desenvolveu uma série de rótulos nutricionais de IA que destacam as informações mais importantes para cada recurso de IA que desenvolvemos ou disponibilizamos.
Estes rótulos podem ser encontrados no Omnissa Docs:
- Insights
- Análise de Causa Raiz Guiada
- Omni
- Integração do Gemini Nano com o Workspace ONE Boxer para Android
- Integração do Apple Intelligence com o Workspace ONE Boxer para iOS
- Integração do Gemini Nano com o Workspace ONE Content para Android (em breve)
- Integração do Apple Intelligence com o Workspace ONE Content para iOS (em breve)
- Integração do Gemini Nano com o Workspace ONE Web para Android (em breve)
- Integração do Apple Intelligence com o Workspace ONE Web para iOS (em breve)
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Exemplo: Ícone de relógio
Log de alterações
As seguintes atualizações foram feitas neste guia:
| Data | Descrição das alterações |
|---|---|
| 30 de junho de 2026 |
|
| 5 de março de 2026 | Documento reorganizado e renomeado para melhor refletir o conteúdo. |
| 25 de fevereiro de 2026 |
|
| 8 de janeiro de 2026 |
|
| 10 de setembro de 2025 |
|
| 18 de agosto de 2025 | Conteúdo publicado no Omnissa Docs |
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