Aplicação de patches automatizada para Aplicativos do Repositório de Aplicativos Empresariais v2

A aplicação de patches automatizada para aplicativos do Repositório de Aplicativos Empresariais (EARv2) ajuda você a manter os aplicativos de terceiros do Windows usados com frequência atualizados sem repetir a reimportação e a reconfiguração de novas versões.

Quando ativada, o Workspace ONE UEM verifica se há versões mais recentes no repositório em uma agenda definida por você e, quando uma versão mais recente estiver disponível, a importará automaticamente para o UEM. Isso reduz a sobrecarga operacional dos ciclos de patch de rotina (monitoramento das versões do fornecedor, validação da disponibilidade do pacote, importação e refazer a configuração básica) e ajuda a reduzir o tempo entre a liberação do fornecedor e a disponibilidade no catálogo do UEM, oferecendo suporte a uma higiene mais consistente dos aplicativos e a menos lacunas causadas por atualizações manuais perdidas.

Por que usar a aplicação de patches automatizada?

A aplicação de patches automatizada é útil quando você gerencia um amplo conjunto de aplicativos de terceiros em muitos grupos inteligentes e deseja um comportamento de atualização previsível.

Em vez de rastrear atualizações por aplicativo, você define uma agenda uma vez e deixa que o UEM realize verificações e importações periódicas de versão. Você também pode controlar se as atribuições da versão anterior são transferidas automaticamente, o que ajuda a equilibrar:

• Velocidade operacional (herdar atribuições) vs.
• Controle de alterações (exige reatribuição explícita)

Como funciona

1. Ative a Atualização Automática para um aplicativo importado do EARv2 e configure uma agenda. Isso pode ser feito:

   • Ao adicionar o aplicativo de EARv2 ou
   • Mais tarde, para aplicativos já adicionados (na guia Repositório do aplicativo)

2. Um agendador avalia a agenda configurada de cada aplicativo e executa verificações de versão:

   • No intervalo configurado ou
   • Na sincronização de repositório para verificações contínuas

3. Em cada verificação, o UEM compara:

   • A versão atual do aplicativo armazenada no UEM, com
   • A versão mais recente do repositório disponível usando o ID do Repositório e a Arquitetura (x86, x64, ARM)

4. Se existir uma versão mais recente, o UEM importará automaticamente a versão atualizada.

   • Usa valores de configuração de repositório padrão para a nova versão:

     • Comando de instalação
     • Comando de desinstalação
     • Comando de detecção
     • Ícone

   • Preserva os metadados existentes:

     • Nome do aplicativo
     • Descrição
     • Ícone (conforme mantido)
     • Reinicializar configurações
     • Detalhes do fornecedor

   • Aplica comportamento de atribuição com base na herança de Atribuição (ativado/desativado)

5. Se o repositório não puder ser acessado ou a sincronização falhar:

   • O UEM registra o problema e tenta novamente no próximo intervalo agendado
   • As verificações de atualização e as ações de importação são registradas com carimbos de data/hora nos logs de auditoria do sistema

Compatibilidade de atualização do tipo de instalador

A aplicação de patches automatizada atualiza um aplicativo usando versões do repositório que correspondem ao tipo de instalador:

• Os aplicativos MSI só podem ser atualizados para uma versão mais recente do MSI
• Os aplicativos do instalador EXE e ZIP só podem ser atualizados por uma versão do instalador EXE do EAR

Configurar aplicação de patches automatizada

Pré-requisitos

• Sua função de administrador deve permitir que você adicione e edite aplicativos no Workspace ONE UEM Console
• O aplicativo deve ser importado do EARv2 (a atualização automática aplica-se apenas aos aplicativos de origem do EARv2)

Opções de agendamento

É possível configurar um dos seguintes agendamentos:

Mensalmente

• Dia do mês: a cada 1 a 31 dias de cada 1 a 12 meses
• Nono dia da semana: primeira/segunda/terceira/quarta/última sexta-feira de cada 1 a 12 meses

Semanalmente

• A cada 1 a 4 semanas às segundas-ferias e/ou sextas-feiras

Diariamente

• A cada 1 a 31 dias

Continuamente

• Verifica se há novas versões durante cada evento de sincronização do repositório

Ativar a atualização automática ao adicionar um aplicativo EARv2

1. No Workspace ONE UEM Console, comece adicionando um aplicativo do Repositório de Aplicativos Empresariais

2. No fluxo adicionar aplicativo, ative Atualização Automática.

3. Configure a agenda.

4. Configurar Herança de atribuição:

   • Ativado: as atribuições da versão anterior são automaticamente adicionadas à versão recém-importada
   • Desativado: a nova versão é importada sem atribuições. Você deve criar atribuições manualmente

5. Concluir o fluxo de adição/importação

Resultado: o aplicativo é importado e agendado para verificações de atualização automatizadas. Se você não ativar a atualização automática, o aplicativo não será atualizado automaticamente.

Ativar, desativar ou alterar configurações para aplicativos que já foram adicionados

1. Abra a página de detalhes do aplicativo para o aplicativo do EARv2.
2. Selecione a guia Repositório.
3. Configure qualquer uma das seguintes opções:
   • Ativar/desativar Atualização automática.
   • Modificar as configurações de agendamento.
   • Ativar/desativar Herança de atribuição.
4. Salve as alterações.

Resultado: o agendador usa a configuração salva para futuras verificações de atualização e importações.

Visualizar o status e a solução de problemas

Visualizar status das atualizações

Abra o aplicativo e vá até a guia Repositório para ver:

• Carimbo de data/hora da última verificação da atualização
• Informações da última atualização bem-sucedida

Se uma atualização não for importada quando esperado

• Confirme se o aplicativo foi importado do EARv2

• Confirme se a Atualização automática está ativada e se a agenda está correta

• Confirme a compatibilidade do tipo de instalador:

  • Somente MSI → MSI
  • EXE/ZIP → atualização somente por meio de um instalador EXE do EAR