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20 de julho de 2026

Monitorando a integridade e o diagnóstico do SEG

Você pode usar a página de Administração do SEG V2 para monitorar a integridade e o diagnóstico do seu SEG.

O procedimento a seguir descreve as etapas para exibir as informações de integridade e diagnóstico do SEG.

  1. Navegue para Configurações de Suporte > Estatísticas de Sessão do Serviço de Borda.
  2. Clique no ícone do engrenagem Estatísticas de Sessão do Serviço de Borda, na seção Configurações de Suporte.
  3. Clique em Ativo para abrir a tela de monitoramento de Integridade e Diagnóstico do SEG.

A tela de diagnóstico do SEG fornece as seguintes opções ao usuário:

  • Visualize ou baixe o JSON de diagnóstico do SEG.
  • Procurar a política específica do cache do SEG.
  • Arquive e baixe as políticas em cache do SEG, os mapeamentos de redirecionamento e as informações de diagnóstico.
  • Limpar os mapeamentos de redirecionamento do cache do SEG.

APIs de Diagnóstico do SEG

A tabela a seguir descreve o caminho e os parâmetros da API para acessar as informações de diagnóstico do SEG.

URL de Diagnóstico do SEG: GET https://<UAGIP>:9443/rest/v1/monitor/seg/diagnostics/<apiPath>.

Caminho da APIDescrição
DiagnósticoExibir o JSON de diagnóstico do SEG.
policy/device/<easDeviceId>Procurar a política do dispositivo para um determinado ID de dispositivo do EAS.
policy/account/<accountId>Procurar a política de um determinado usuário ou grupo usando o ID da conta.
policy/easdevicetype/<easdevicetype>Procurar a política de um determinado tipo de dispositivo do EAS.
policy/mailclient/<mailclientname>Procurar a política de um determinado cliente de e-mail.
cache/archiveArquive e baixe as políticas em cache do SEG, os mapeamentos de redirecionamento e as informações de diagnóstico.
policy/account/<accountId>Procurar a política do dispositivo para um determinado ID de dispositivo do EAS.

A tabela a seguir lista as APIs para limpar os mapeamentos de redirecionamento do cache do SEG.

Limpar Mapeamentos de Cache de Redirecionamento de URL: DELETE https://<UAGIP>:9443/rest/v1/monitor/seg/cache/<parameter>

ParâmetroDescrição
451Limpar os mapeamentos de redirecionamento 451 do cache do SEG.
302Limpar os mapeamentos de redirecionamento 302 do cache do SEG.

APIs de Integridade do SEG

A tabela a seguir descreve os atributos de resposta de estatísticas de integridade do SEG.

URL de Integridade do SEG: GET https://<UAGIP>:9443/rest/v1/monitor/seg/healthStats

Atributo de RespostaDescrição
diagnosticExportTimeEspecifique o tempo de geração das estatísticas, em milissegundos, desde a época do UNIX.
apiConnectivityStatus da conectividade do SEG para o servidor de API. O valor de status pode ser Sucesso ou Com Falha.
policyDataLoadedStatus dos dados da política que são carregados para o cache do SEG. O valor do status pode ser Sucesso, Em Andamento ou Com Falha.
totalDevicePolicyCountEspecificar a contagem das políticas do dispositivo carregadas para o cache do SEG.
lastPolicyPartialUpdateEspecificar o tempo de execução da última execução de atualização de política parcial bem-sucedida, em milissegundos, desde a época do UNIX.
lastPolicyFullUpdateEspecificar a hora da última execução de atualização de política bem-sucedida, em milissegundos, desde a época do UNIX.
lastPolicyDeltaUpdateEspecificar a hora da última execução de atualização da política delta, em milissegundos, desde a época do UNIX.
policyDeltaSyncEnabledSinalizador para indicar se a sincronização delta da política está ativada.
emailServerConnectivity Status da conectividade do SEG para o servidor de API.Os valores de atributo podem ser Sucesso ou Com Falha.
requestsSinceSEGstartupNúmero de solicitações do ActiveSync desde que o servidor SEG foi iniciado.
lastHourRequestsNúmero de solicitações do ActiveSync na última hora.
last24hourRequestsNúmero de solicitações do ActiveSync nas últimas 24 horas.
syncStat
  • count
  • latency
Especificar as estatísticas correspondentes para as solicitações de Sincronização.
  • Contagem de solicitações para a última duração de uma hora.
  • Latência média das últimas 24 horas de duração.
itemOperationsStat
  • count
  • latency
Especificar as estatísticas correspondentes para as solicitações de itemOperations.
  • Contagem de solicitações para a última duração de uma hora.
  • Latência média das últimas 24 horas de duração.
sendMailStat
  • count
  • latency
Especificar as estatísticas correspondentes para as solicitações de sendMail.
  • Contagem de solicitações para a última duração de uma hora.
  • Latência média das últimas 24 horas de duração.
smartForwardStat
  • count
  • latency
Especificar as estatísticas correspondentes para as solicitações de smartForward.
  • Contagem de solicitações para a última duração de uma hora.
  • Latência média das últimas 24 horas de duração.
smartReplyStat
  • count
  • latency
Especificar as estatísticas correspondentes para as solicitações de smartReply.
  • Contagem de solicitações para a última duração de uma hora.
  • Latência média das últimas 24 horas de duração.
clusteringEnabledSinalizador para indicar se o cluster está ativado.
nodesOnlineLista de nós que estão ativos no cluster.
nodesOfflineLista de nós que estão listados na configuração do MEM, mas não estão ativos atualmente no cluster.
nodesSynchronizedSinalizador para indicar se todos os nós no cluster estão em sincronização.

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