erros de Content Gateway

Use o procedimento a seguir para diagnosticar e corrigir qualquer problema que você possa enfrentar ao configurar Content Gateway no seu ambiente.

Problema com a sincronização, o download e o upload para usuários que usam compartilhamentos hospedados em servidores NetApp.

1. Faça logon no Workspace ONE UEM Console.

2. Navegue até a página Configuração do Content Gateway.

3. Na seção Configurações de Gateway Personalizadas, clique em Adicionar Linha.

4. Na tabela exibida, insira os seguintes valores:

   • Chave = aw.fileshare.jcifs.active

   • Tipo=Boolean

   • Valor=true

     O valor padrão é false.

5. Clique em Salvar.

6. Na UI do Administrador do Unified Access Gateway, navegue até a página Configurações do Content Gateway.

7. Clique em Salvar.

   Nota: quando as configurações na UI do Administrador do Unified Access Gateway são salvas, a configuração do Content Gateway é obtida do Workspace ONE UEM Console e o serviço Content Gateway é reiniciado.

Para que as alterações de configuração do Content Gateway tenham efeito, você deve atualizar o Valor no Workspace ONE UEM Console e, em seguida, salvar as configurações de Content Gateway na UI do Administrador do Unified Access Gateway.