A sincronização do diretório é concluída com êxito, mas nenhum usuário é exibido nos grupos sincronizados no console do Omnissa Access.
Problema
Após a sincronização de diretório, quer de modo automático ou manual com base na agenda de sincronização, o processo de sincronização é concluído com sucesso mas nenhum usuário é exibido nos grupos sincronizados.
Nota: verifique se o grupo tem direito a um aplicativo ou se o nome do grupo foi adicionado a uma regra de política de acesso. Quando você adiciona grupos e os sincroniza, apenas os nomes de grupo são sincronizados com o diretório. Os usuários que são membros do grupo não serão sincronizados com o diretório até que o grupo tenha direito a um aplicativo ou o nome do grupo seja adicionado a uma regra de política de acesso.
Causa
Esse problema pode ocorrer quando você tem dois ou mais nós em um cluster e há uma diferença de tempo de mais de 5 segundos entre os nós.
Solução
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Certifique-se de que não há nenhuma diferença de tempo entre os nós. use o mesmo servidor NTP para todos os nós do cluster para sincronizar o tempo.
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Reinicie o serviço em todos os nós.
service horizon-workspace restart -
(Opcional) No console do Omnissa Access, exclua o grupo, adicione-o novamente às configurações de sincronização e sincronize o diretório novamente.
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