带有 Helpdesk Support Tool 的 Omnissa Dynamic Environment Manager 基础架构

Omnissa Dynamic Environment Manager Helpdesk Support Tool 可与中央 Dynamic Environment Manager 配置共享以及特定于用户的配置文件存档、配置文件存档备份以及（可选）FlexEngine 日志文件配合使用。

Helpdesk Support Tool 可提供给支持人员和 Dynamic Environment Manager 管理员并由其使用。您可以在贵组织内的任何计算机上安装 Helpdesk Support Tool。但是，只有在中央配置共享和 Dynamic Environment Manager 特定于用户的配置文件存档路径中具有正确配置和相应访问权限的用户才能运行 Helpdesk Support Tool。

要部署和使用 Helpdesk Support Tool，您必须已正确配置 Dynamic Environment Manager 基础架构，如以下配置图表中所示。请参阅《安装和配置 Omnissa Dynamic Environment Manager》指南。