在 Horizon Help Desk Tool 中对 Linux 桌面会话进行故障排除

在 Horizon Help Desk Tool 中，您可以根据用户的连接状态对 Linux 桌面会话进行故障排除。

必备条件

• 启动 Horizon Help Desk Tool。

步骤

1. 在用户卡上，单击会话选项卡。

   此时将出现一个性能卡，其中显示了 CPU 和内存使用情况，并包含有关 Horizon Client 以及虚拟桌面或已发布的桌面的信息。

2. 选择一个故障排除选项。

   选项	操作
   发送消息	向已发布的桌面或虚拟桌面上的用户发送消息。您可以选择消息的严重性以包含“警告”、“信息”或“错误”。 单击发送消息，输入严重性类型和消息详细信息，然后单击提交。
   重新启动	在虚拟桌面上启动重新启动过程。此功能不适用于已发布的桌面会话。 单击重新启动 VDI。
   断开连接	断开桌面或应用程序会话连接。 单击更多 > 断开连接。
   注销	为已发布的桌面或虚拟桌面启动注销过程。 单击更多 > 注销。
   重置	启动虚拟机重置操作。此功能不适用于已发布的桌面。 单击更多 > 重置虚拟机。 注意：用户可能会丢失未保存的工作。