收集 Horizon DaaS 記錄

Horizon DaaS 記錄檔包含有關系統活動、處理程序和錯誤的詳細資訊，這些資訊有助於對程序進行疑難排解。本主題說明如何收集 Horizon Air Link、資源管理員、服務提供者、租用戶和桌面管理員應用裝置的記錄。

程序

1. 登入 Horizon Version Manager 入口網站。

   

   Rundeck 會在您的瀏覽器中開啟。

2. 選取專案 > Horizon-DaaS-Ops。

3. 選取 Download-Logs。

   

4. 輸入下列資訊。

   • 對於 Primary-SP-IP，請輸入主要服務提供者應用裝置的 IP 位址。
   • 對於 SP-Appliance-Password，請輸入服務提供者應用裝置的密碼。 **附註：**這兩個 SP 項目都是收集任何應用裝置記錄的必要項目，不僅限於服務提供者記錄。

5. 指定您要收集的應用裝置記錄，並輸入特定記錄所需的任何資訊。

   • 若要收集 Horizon Air Link (HAL) 應用裝置的記錄，請選取 HAL。對於 Hal-Password，請輸入 HAL 應用裝置的密碼。
   • 若要收集資源管理員應用裝置的記錄，請選取 RM。
   • 若要收集服務提供者應用裝置的記錄，請選取 SP。
   • 若要收集租用戶和桌面管理員 (DM) 應用裝置的記錄，請尋找 TA-Org-IDs 並輸入應用裝置的組織識別碼。使用逗號分隔多個項目。只能輸入數字，不能輸入特殊字元。

6. 按一下立即執行工作。

結果

Horizon DaaS 會收集您所選應用裝置的記錄，並將其以 .zip 封存檔形式儲存在租用戶應用裝置的 /tmp/rundeck/ 目錄中。