本頁說明在將第一代 Horizon Cloud on Microsoft Azure 部署自助移轉至 Horizon Cloud 租用戶時，目前排除在自助移轉程序之外的項目。此頁面也會說明第一代部署的一些特殊案例。
**附註：**此內容為動態文件。此資訊會隨著提供額外支援而有所更新。
目前的主要排除項
**重要：**此內容未列出所有可能的排除項目。此處的項目是一些目前從移轉程序中排除的較大特性。
第一份清單說明包括哪些內容，其後是排除內容的清單。
截至 2025 年 1 月 16 日所包含的項目
在撰寫本文時，符合下列條件的 Horizon Cloud on Microsoft Azure Pod 可進行移轉。
- 部署於 Azure Commercial 環境，或部署於 Azure US Government（Azure 區域
usgovvirginia、usgovtexas、usgovarizona）。**附註：**由於 Azure US Government 訂閱不支援 Azure Private Link，在使用 AKS 部署類型移轉 Azure US Government 中的網繭時，所產生的 Horizon Edge 其網路連線預設會設定為網際網路。 - 具有單一網繭內的指派，或跨多個網繭的指派。(自 2025 年 1 月 16 日起支援跨多個網繭的指派移轉。)
- Horizon Cloud on Microsoft Azure Pod 必須執行最低網繭資訊清單版本，在第一代主控台的 [容量] 頁面上狀態為
Online(綠色)，且代理程式必須執行最低版本。如需更多詳細資料，請參閱確保部署與代理程式符合移轉所需版本一節。 - 第一代網繭部署工具提供給第一代網繭的內部閘道組態。
- 第一代網繭部署工具提供給第一代網繭的外部閘道組態。
- 當網繭的子網路或 VNet 與所謂的 AKS 限制 IP 範圍發生衝突或重疊時，只要您選擇單一虛擬機器部署類型，或採用為 Horizon Cloud 部署建立新 VNet 與管理子網路的因應措施，該網繭仍可進行移轉。如需此情境的詳細資訊，請參閱判斷網繭的 VNet 或已連線網路是否包含 AKS 限制的 IP 位址。
- 為租用戶詳細目錄提供遠端應用程式的網繭可進行移轉。自動掃描的遠端應用程式與使用從伺服器陣列手動執行選項加入詳細目錄的遠端應用程式，目前均可移轉。如此處的第一代說明文件中所述，這些遠端應用程式由網繭中的應用程式伺服器陣列提供。
**附註：**如果您先前已在第一代伺服器陣列的虛擬機器上直接安裝手動應用程式，即使在移轉過程中其中繼資料會一併移轉，這些應用程式在 Horizon Cloud 環境的集區虛擬機器上預設也不會安裝。對於此類應用程式，您必須在第一代伺服器陣列虛擬機器中安裝這些應用程式的特定路徑，在集區虛擬機器上進行重新安裝。
如需進一步瞭解移轉後的應用程式伺服器陣列在 Horizon Cloud Horizon Universal Console 中的呈現方式，請參閱本移轉指南中的第一代伺服器陣列的遠端應用程式一節。
- 第一代服務在第一代網繭上支援的 Proxy 組態設定。移轉程序會在產生的 Horizon Edge Gateway 應用裝置上設定相同的 Proxy 設定。
**附註：**如果您選擇使用 AKS 部署類型進行移轉，且第一代網繭使用的是需驗證的 Proxy (其 Proxy 設定包含用於驗證的使用者名稱和密碼)，移轉過程中只會將 Proxy URL 本身複製到 Horizon Edge Gateway 應用裝置。這是因為 AKS 類型使用 Microsoft Azure Kubernetes 服務 (AKS)，目前不支援經過驗證的 Proxy。
如需在移轉時決定要選取哪個 Horizon Edge Gateway 部署類型的詳細資訊，請參閱決定 Horizon Edge Gateway 部署類型。
- 如果第一代租用戶的網繭群組除了包含 Horizon Cloud on Microsoft Azure 網繭外，還包含 Horizon 網繭，只要這些 Horizon 網繭僅使用訂閱授權，且未使用其他雲端式服務，則該 Horizon Cloud on Microsoft Azure 網繭即可參與自助移轉程序。
在此情況下，您可以依照本指南所述的自助移轉程序，將 Horizon Cloud on Microsoft Azure 網繭移轉至您的 Horizon Cloud 環境。完成 Horizon Cloud on Microsoft Azure 網繭的移轉後，Horizon 網繭將繼續保留在第一代租用戶環境中，並透過第一代租用戶取得其訂閱授權。目前尚未提供 Horizon 網繭的自助移轉程序。
- 在相容性指南中列為 Horizon Cloud 可用的 Horizon 精簡型用戶端，在移轉後仍受支援。如果您的使用案例涉及使用者使用 Horizon 精簡型用戶端，請在進行移轉之前，先檢查您的 Horizon 精簡型用戶端裝置及型號與 Horizon Cloud 之間的相容性對照表。只有在相容性清單中列為與 Horizon Cloud 相容的 Horizon 精簡型用戶端，才會在移轉後獲得支援。
《Horizon 精簡型用戶端相容性指南》位於 Tech Zone 的技術合作夥伴中心 - 相容性指南內。
**附註：**目前不支援移轉在 Horizon Client 中為各桌面設定的使用者桌面喜好設定。若要在移轉後取得想要的喜好設定，使用者可以在其用戶端中再次設定這些喜好設定。
已排除
在以下案例下，目前不支援移轉：
- 需要使用者或其用戶端在 Horizon Cloud on Microsoft Azure 部署中使用 PCoIP 的情況。
**附註：**自動化自助移轉無法偵測您是否有使用者需要或必須使用 PCoIP。您和 VDI 管理員必須驗證這種情況是否適用於您的使用者。
- 未列入相容性對照表的 Horizon 精簡型用戶端，在移轉後不受支援。如果您的使用案例涉及使用者使用 Horizon 精簡型用戶端，請在進行移轉之前，先檢查您的 Horizon 精簡型用戶端裝置及型號與 Horizon Cloud 之間的相容性對照表。只有在相容性清單中列為與 Horizon Cloud 相容的 Horizon 精簡型用戶端才受支援。
《Horizon 精簡型用戶端相容性指南》位於 Tech Zone 的技術合作夥伴中心 - 相容性指南內。
**附註：**如 2023 年 6 月 30 日的知識庫文章 91183 所述，先前由 Cloud Monitoring Service (CMS) 資料提供支援的歷史儀表板和報告，僅能透過 Omnissa Intelligence 存取。如果您在 2023 年 6 月 30 日之前依照該知識庫文章的步驟操作，第一代 Horizon Cloud on Microsoft Azure 網繭的資料最初會顯示在 Intelligence 主控台中。
當第一代 Horizon Cloud on Microsoft Azure 網繭移轉至 Horizon Cloud 環境後，該網繭的時間序列類型資料在移轉後仍可於 Intelligence 中存取。
如果 Horizon Cloud 團隊已在第一代 Horizon Universal Console 中啟用您存取 Horizon Cloud 移轉精靈的權限，該精靈會顯示第一代 Horizon Cloud on Microsoft Azure 中可用但在移轉至 Horizon Cloud 後不可用的功能集。
管理員應通知使用者關於此次移轉，並說明 Horizon Cloud 的使用者體驗與第一代 Horizon Cloud on Microsoft Azure 在某些方面有所不同。
您的第一代部署是否使用了僅針對您提供或由 Horizon Cloud 作業團隊啟用的功能，或與 Omnissa Access 整合的功能？
某些功能可能是由 Horizon Cloud 作業團隊針對您的第一代部署選擇性啟用的。可能已提供某些項目以供您在特殊情況下使用，例如私人 API。
如果您的部署涉及這其中的任何項目，請在您的團隊中進行檢閱。
- 您的租用戶是否已設定為單一網繭代理，並且 Omnissa Access 已與該租用戶及其網繭完成整合？如果您尚未就網繭移轉事宜與 Horizon Cloud 團隊聯繫，請提交支援要求以連絡 Horizon Cloud 團隊並取得指引。
- 您的租用戶是否已設定為使用 Universal Broker，並與 Access 及 Intelligent Hub Services 完成整合？如果您尚未就網繭移轉事宜與 Horizon Cloud 團隊聯繫，請提交支援要求以連絡 Horizon Cloud 團隊並取得指引。
- 當根據每一項要求，明確允許您的租用戶使用第一代說明文件規定提供的任何功能時，您是否已要求啟用此類功能？此類功能的範例包括：在登錄 Active Directory 網域時使用 LDAPS、在同一網繭中的指派之間移動個別的虛擬機器，將範圍權限縮小到內建預先定義角色的桌面指派和伺服器陣列。如果答案為是，請提交支援要求以連絡 Horizon Cloud 團隊並取得指引。
- 您是否已開發依賴 Horizon Cloud 團隊為您的第一代控制平面提供的 API 的指令碼？這些指令碼或工具需要使用 Horizon Cloud Control Plane 的 API 重新撰寫。請參閱 Horizon Cloud API 說明文件以瞭解相關 API。
- 您的團隊或 Horizon Cloud 作業團隊是否曾代表您在部署的 Unified Access Gateway 組態中設定特定功能或內容？此類組態的範例包括：Syslog、進階 RADIUS 選項、管理或租用戶子網路上的自訂路由、變更 Unified Access Gateway 執行個體上的預設 MTU 大小。如果答案為是，請提交支援要求以連絡 Horizon Cloud 團隊並取得指引。
- Horizon Cloud 作業團隊是否曾代表您設定與部署之網繭管理員執行個體相關的特定內容？此類組態的範例包括：變更預設使用者快取執行緒逾時值，以及停用網域加入帳戶權限驗證。如果答案為是，請提交支援要求以連絡 Horizon Cloud 團隊並取得指引。
- Horizon Cloud 作業團隊是否曾為您的部署設定其他項目，而這些項目並未在第一代說明文件中列為一般可用或按需提供的功能？如果答案為是，請提交支援要求以連絡 Horizon Cloud 團隊並取得指引。
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