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27 de agosto de 2025

Exclusiones y escenarios de casos especiales para la migración

En esta página se describen los elementos que actualmente se excluyen del proceso de migración de autoservicio para migrar implementaciones de Horizon Cloud on Microsoft Azure (primera generación) a inquilinos de Horizon Cloud. En esta página también se describen algunos casos especiales de implementaciones de primera generación.

Nota: Este documento se actualiza periódicamente. Esta información se actualiza según se amplía el soporte disponible.

Exclusiones de claves actuales

Importante: Este contenido no menciona todas las exclusiones posibles. A continuación se indican las características relevantes que actualmente se excluyen del proceso de migración.

Esta primera lista indica lo que se incluye, seguida de la lista de elementos excluidos.

Incluido a partir del 16 de enero de 2025

A partir de la publicación de este documento, se puede migrar un pod de Horizon Cloud on Microsoft Azure que cumpla los siguientes criterios.

  • Está implementado en un entorno de Azure Commercial o en Azure US Government (regiones de Azure usgovvirginia, usgovtexas y usgovarizona). Nota: Como las suscripciones de Azure US Government no admiten Azure Private Link, al migrar pods en Azure US Government usando el tipo de implementación AKS, la instancia de Horizon Edge resultante tendrá la conectividad de red establecida en Internet de forma predeterminada.
  • Tiene asignaciones en un único pod o en varios pods. (A partir del 16 de enero de 2025 se admite la migración de asignaciones que abarcan varios pods).
  • El pod de Horizon Cloud on Microsoft Azure debe ejecutar una versión de manifiesto mínima del pod, debe tener el estado Online (verde) en la página Capacidad de la consola de primera generación y los agentes deben ejecutar una versión mínima. Para obtener más información, consulte la sección Comprobar las versiones requeridas de los agentes y la implementación para la migración.
  • Configuraciones de puerta de enlace internas que el implementador de pods de primera generación ha proporcionado para los pods de primera generación.
  • Configuraciones de puerta de enlace externa que el implementador de pods de primera generación ha proporcionado para los pods de primera generación.
  • Cuando las subredes o la red virtual de un pod tienen conflictos con lo que se denominan rangos de IP restringidos por AKS o se superponen con ellos, el pod se puede migrar siempre y cuando se elija el tipo de implementación Máquina virtual única, o bien se implemente la solución alternativa de crear una nueva red virtual y una subred de administración para la implementación de Horizon Cloud. Para obtener más información, consulte Determinar si la red virtual o las redes conectadas del pod contienen direcciones IP restringidas por AKS.
  • Los pods que proporcionan aplicaciones remotas al inventario del inquilino son aptos para la migración. Tanto las aplicaciones remotas analizadas automáticamente como las aplicaciones remotas que se agregaron al inventario mediante la opción Manualmente desde la granja se pueden migrar en este momento. Como se describe aquí en la documentación de primera generación, estas aplicaciones remotas se proporcionan mediante granjas de aplicaciones desde el pod.

Nota: Si instaló las aplicaciones manuales directamente en las máquinas virtuales de granja de primera generación, aunque sus metadatos se migren como parte del proceso de migración, dichas aplicaciones no se instalarán de forma predeterminada en las máquinas virtuales del grupo del entorno de Horizon Cloud. Tendrá que volver a instalar estas aplicaciones en las máquinas virtuales del grupo en las rutas de acceso específicas exactas en las que se instalaron en las máquinas virtuales de granja de primera generación.

Para obtener más información sobre el aspecto que tendrán las granjas de aplicaciones migradas en Horizon Universal Console de Horizon Cloud, consulte la sección Aplicaciones remotas de granjas de la primera generación en esta guía de migración.

  • Las opciones de configuración de proxy que admite el servicio de primera generación en pods de primera generación. El proceso de migración configurará los mismos ajustes de proxy en el dispositivo Horizon Edge Gateway resultante.

Nota: Si decide migrar mediante el tipo de implementación AKS y el pod de primera generación utiliza un proxy autenticado, donde su configuración de proxy incluye un nombre de usuario y una contraseña para la autenticación, el proceso de migración solo copia la URL del proxy en el dispositivo Horizon Edge Gateway. Esto se debe a que el tipo de AKS utiliza el Servicio Kubernetes de Microsoft Azure (AKS), que no admite un proxy autenticado en este momento.

Para obtener más información sobre cómo decidir qué tipo de implementación de Horizon Edge Gateway se debe seleccionar al migrar, consulte Decidir el tipo de implementación de Horizon Edge Gateway.

  • Si el grupo de pods del inquilino de primera generación incluye pods de Horizon además de un pod de Horizon Cloud on Microsoft Azure, siempre y cuando esos pods de Horizon solo utilicen la licencia de suscripción y no usen ningún otro servicio basado en la nube, el pod de Horizon Cloud on Microsoft Azure puede participar en el proceso de migración de autoservicio.

En este escenario, puede utilizar el proceso de migración de autoservicio descrito en esta guía para migrar el pod de Horizon Cloud on Microsoft Azure al entorno de Horizon Cloud. Después de migrar el pod de Horizon Cloud on Microsoft Azure, los pods de Horizon permanecen en el entorno de inquilino de primera generación, recibiendo sus licencias de suscripción a través del inquilino de primera generación. Aún no se proporcionó un proceso de migración de autoservicio para los pods de Horizon.

  • Los clientes ligeros de Horizon que se especifican para Horizon Cloud en la guía de compatibilidad se admiten después de la migración. Cuando se encuentre con un caso práctico en el que los usuarios finales utilicen clientes ligeros de Horizon, compruebe la matriz de compatibilidad entre el dispositivo y modelo de su cliente ligero de Horizon y Horizon Cloud antes de continuar con la migración. Solo se admiten clientes ligeros de Horizon que aparecen como compatibles con Horizon Cloud después de la migración.

La Guía de compatibilidad de clientes ligeros de Horizon se encuentra en la página Technology Partner Hub (pestaña Compatibility Guides) de Tech Zone.

Nota: Actualmente no se pueden migrar las preferencias de escritorio de los usuarios finales establecidas en Horizon Client para cada escritorio. Los usuarios finales que deseen incluirlas deberán volver a establecerlas en sus clientes después de la migración.

Elementos excluidos

Actualmente no se admiten los siguientes escenarios para la migración:

  • Las situaciones en las que los usuarios finales o sus clientes deben usar PCoIP con la implementación de Horizon Cloud on Microsoft Azure.

Nota: La migración de autoservicio automatizada no puede detectar si los usuarios finales quieren o precisan usar PCoIP. Usted y los administradores de VDI deben comprobar si esta situación se aplica a los usuarios finales.

  • Los clientes ligeros de Horizon que no se encuentran en la matriz de compatibilidad no se admiten para el uso posterior a la migración. Cuando se encuentre con un caso práctico en el que los usuarios finales utilicen clientes ligeros de Horizon, compruebe la matriz de compatibilidad entre el dispositivo y modelo de su cliente ligero de Horizon y Horizon Cloud antes de continuar con la migración. Solo se admiten clientes ligeros de Horizon que aparecen como compatibles con Horizon Cloud.

La Guía de compatibilidad de clientes ligeros de Horizon se encuentra en la página Technology Partner Hub (pestaña Compatibility Guides) de Tech Zone.

Nota: Como se describe en el artículo 91183 de la base de conocimientos, desde el 30 de junio de 2023, los paneles de control históricos y los informes basados en datos de Cloud Monitoring Service (CMS) solo están disponibles a través de Omnissa Intelligence. Si seguía los pasos del artículo de la base de conocimientos antes del 30 de junio de 2023, los datos del pod de Horizon Cloud on Microsoft Azure (primera generación) inicialmente estaban disponibles en la consola de Intelligence.

Cuando el pod de Horizon Cloud on Microsoft Azure (primera generación) se migra al entorno de Horizon Cloud, el tipo de datos de serie temporal para ese pod seguirá estando disponible en Intelligence después de la migración.

Si el equipo de Horizon Cloud le habilitó acceso al asistente de migración a Horizon Cloud en Horizon Universal Console (primera generación), en este asistente se mostrarán las funciones disponibles en Horizon Cloud on Microsoft Azure (primera generación) que dejan de estarlo tras la migración a Horizon Cloud.

Los administradores deben informar a los usuarios finales de la migración y de que la experiencia de usuario de Horizon Cloud difiere en cierta medida de la de Horizon Cloud on Microsoft Azure (primera generación).

¿Su implementación de primera generación hace uso de las funciones que le proporciona de forma selectiva el equipo de operaciones de Horizon Cloud o que están integradas con Omnissa Access?

Es posible que el equipo de operaciones de Horizon Cloud haya habilitado de forma selectiva algunas funciones para su implementación de primera generación. Puede que se le permita usar algunos elementos con condiciones especiales, por ejemplo, API privadas.

Revise con su equipo si alguno de los siguientes factores afecta a su implementación:

  • ¿Está configurado el inquilino para el brokering de pod único y la instancia de Omnissa Access integrada con dicho inquilino y su pod? Si aún no contactó con el equipo de Horizon Cloud para migrar el pod, envíe una solicitud de soporte para solicitarles ayuda.
  • ¿Está configurado el inquilino con Universal Broker e integrado con Access e Intelligent Hub Services? Si aún no contactó con el equipo de Horizon Cloud para migrar el pod, envíe una solicitud de soporte para solicitarles ayuda.
  • ¿Requirió la habilitación de alguna de las funciones descritas en la documentación de primera generación como disponibles cuando el inquilino se habilita explícitamente para usarlas por solicitud? Por ejemplo, utilizar LDAPS al registrar el dominio de Active Directory, transferir máquinas virtuales individuales entre asignaciones en un mismo pod o usar permisos de ámbito limitado en granjas y asignaciones de escritorios con las funciones predefinidas integradas. Si la respuesta es sí, envíe una solicitud de soporte para solicitar instrucciones al equipo de Horizon Cloud.
  • ¿Desarrolló scripts basados en API que el equipo de Horizon Cloud le proporcionó para usarlas con el plano de control de primera generación? Será necesario escribir de nuevo esos scripts o herramientas con las API del Horizon Cloud Control Plane. Consulte la documentación de la API de Horizon Cloud para obtener más información.
  • ¿Definió su equipo (o el equipo de operaciones de Horizon Cloud en su nombre) funciones o propiedades específicas en la configuración de Unified Access Gateway de la implementación? Por ejemplo, syslog, opciones avanzadas de RADIUS, enrutamiento personalizado en las subredes de inquilinos o de administración, o cambio de los tamaños predeterminados de la unidad máxima de transferencia (Maximum Transmissible Unit, MTU) en las instancias de Unified Access Gateway. Si la respuesta es sí, envíe una solicitud de soporte para solicitar instrucciones al equipo de Horizon Cloud.
  • ¿Configuró el equipo de operaciones de Horizon Cloud en su nombre propiedades específicas relacionadas con las instancias del administrador de pods de la implementación? Por ejemplo, al cambiar el valor de tiempo de espera predeterminado del subproceso de memoria caché de usuario o deshabilitar la validación de permisos de cuentas de unión de dominio. Si la respuesta es sí, envíe una solicitud de soporte para solicitar instrucciones al equipo de Horizon Cloud.
  • ¿Configuró el equipo de operaciones de Horizon Cloud otros elementos de la implementación que no se describen en la documentación de primera generación como funciones disponibles para el público general o por solicitud? Si la respuesta es sí, envíe una solicitud de soporte para solicitar instrucciones al equipo de Horizon Cloud.

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