您可以從 Hub Services Console 中,設計及設定員工如何使用 Workspace ONE® Intelligent Hub 來存取、探索和連接公司內的資源、團隊和工作流程。使用者可透過 Workspace ONE Intelligent Hub 應用程式或在 Web 瀏覽器中使用 Hub 入口網站來存取這些資源。
您可從 Omnissa Access Console 的 [整合] > [Hub 組態] 頁面導覽至 Hub Services Console。

此資料表顯示適用於雲端和內部部署的功能。
Omnissa Access 雲端與內部部署版本的 Hub 功能
| Hub 功能 | 雲端部署的可用性 | 內部部署的可用性 |
|---|---|---|
| 角色型存取控制 (RBAC) | 是 | 是 |
| Hub 目錄 | 是 | 是 |
| 通知 | 是 | 是 |
| People Search | 是 | 是 |
| 員工自助服務支援 | 是 | 是 |
| 自訂索引標籤 | 是 | 是 |
| 品牌 | 是 | 是 |
| 範本 | 是 | 是 |
| 歡迎新進員工 | 是 | 否 |
如需 Hub Services 各項功能的組態資訊,請參閱 Hub Services 說明文件。
Workspace ONE Hub Services 中的角色型存取控制
Hub Services 會使用角色型存取控制 (RBAC) 來管理哪些人可以在 Hub Services Console 中存取服務,以及管理員可在主控台中查看和變更哪些設定。
您可以在 Hub Services Console 的 [管理員角色] 頁面中設定五個預先定義的管理員存取角色。
- 超級管理員。超級管理員角色可存取並管理 Hub Services 主控台中的所有特性和功能。只有超級管理員可指派及管理角色。
- 稽核員。稽核員角色擁有唯讀權限,可檢視 Hub Services 主控台中的所有頁面。
- 通知管理員。通知管理員角色可以建立和傳送通知、管理 [通知清單] 索引標籤上的通知清單,以及編輯 [全域設定] 索引標籤。
- 通知建立者。通知建立者角色可在 [通知清單] 索引標籤中建立並傳送通知。通知建立者具有檢視 [通知清單] 和 [全域設定] 索引標籤的唯讀存取權。
- 通知稽核員。通知稽核員角色具有在 [通知] 頁面中檢視 [通知清單] 索引標籤和 [全域設定] 索引標籤的唯讀權限。
Hub 目錄
Hub 目錄是 Hub Services 的一個元件,於 Omnissa Access 服務中提供單一入口,讓使用者能夠存取其 Web 應用程式與虛擬應用程式。
您可以排列目錄頁面的配置,以方便使用者在 Workspace ONE Intelligent Hub 應用程式和 Hub 入口網站中尋找各種應用程式。[應用程式] 索引標籤會顯示 [新的應用程式]、[建議] 和 [類別] 區段。您可以自訂 [應用程式] 索引標籤視圖,以顯示 [促銷] 和 [我的最愛] 等區段。您可以啟用 [應用程式評等] 功能,讓使用者藉由點讚或倒讚來為應用程式評等。
通知
Hub Services 中的通知服務是雲端主控的服務,旨在產生即時通知,並提供給您的員工。在 Hub Services 中,您可以建立自訂的資訊性通知與可操作通知,以傳送至組織中選定的群組。
您可以啟用此功能,將每週新的應用程式通知傳送給所有員工。
使用者可在 Workspace ONE Intelligent Hub 應用程式以及 Hub Web 入口網站中的 [通知] 索引標籤內接收並檢視通知。使用者可以採取動作或關閉通知,使其移至 [歷程記錄] 區段。
若已啟用推播通知,使用者即使未開啟 Workspace ONE Intelligent Hub 應用程式,也能接收通知。
若要在內部部署的 Workspace ONE Intelligent Hub 環境中使用 Hub Services 通知服務的推播通知功能,請在 Hub Services Console 的 [通知] 索引標籤中,將 Workspace ONE Intelligent Hub 登錄至雲端通知服務。
人員
Hub Services 中的「人員」服務可讓使用者直接從 Workspace ONE Intelligent Hub 應用程式或 Hub 入口網站的 [人員] 索引標籤搜尋其同事及檢視使用者詳細資料和群組織圖。
若要在 Workspace ONE Intelligent Hub 中使用「人員」服務,請在 Omnissa Access Console 的 [整合] > [People Search] 頁面中啟用 People Search 功能。然後,您可以選取要在 People Search 結果中顯示的使用者設定檔屬性。這些屬性會對應至相對應的 Active Directory 屬性。當目錄與 Active Directory 同步時,Omnissa Access 目錄會隨之更新這些資訊。
員工自助服務支援
在 Hub Services 的 [員工自助服務支援] 頁面中,您可以自訂 Workspace ONE Intelligent Hub 應用程式中可用的自助服務支援類型。
您可以在 [自助服務支援] 索引標籤中新增實用的連結,以協助並教導使用者如何執行基本的裝置管理工作、調查問題及修正問題。
自訂 Workspace ONE Intelligent Hub 顯示畫面和新增自訂索引標籤
您可以自訂品牌設計,以在 Workspace ONE Intelligent Hub 應用程式和 Hub 入口網站中顯示貴公司的標誌和公司色彩。
您可以在裝置和 Web 入口網站上的 [Workspace ONE Intelligent Hub 應用程式] 視圖中新增自訂索引標籤。您可以設定自訂索引標籤,將使用者傳送至您想要與其共用的公司資源。
**附註:**您可在 Omnissa Access Console 的 [品牌設定] 頁面中自訂登入畫面。
範本
您可以使用不同的功能和設定集來建立 Hub 範本,以在 Workspace ONE Intelligent Hub 中提供精心設計的體驗。有了這些範本,您可以控制將 Hub Services 功能指派給使用者群組
您對 Workspace ONE Intelligent Hub 應用程式的 Hub Services 設定進行的初始設定,屬於全域層級設定。您可以設定全域 Hub Services 設定,以因應大多數使用者的需求。當使用者需要存取與全域組態不同的 Workspace ONE Intelligent Hub 功能時,您可以建立範本。
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