Preparar la máquina virtual de la plantilla para instalar el agente

Antes de instalar el software necesario para conectar a los escritorios, se deben realizar los siguientes pasos previos.

Procedimiento

1. Desinstale todos los componentes de software relacionados con todos los demás protocolos.

   Importante: Se deben desinstalar todos los componentes de software relacionados con todos los demás protocolos (por ejemplo, HDX y RGS). Si no se desinstalan estos otros componentes de protocolo, la plantilla se dañará y ya no se podrá arrancar con éxito en Windows. Esta advertencia no se aplica a RDP; la presencia de componentes de RDP no ocasiona problemas.

2. Actualice Tools.

3. Asegúrese de que el puerto 443 no esté siendo utilizado por ningún otro software o utilice un puerto que no sea estándar.

4. Asegúrese de que los puertos siguientes estén abiertos al tráfico TCP y/o UDP como se indica:

   Puerto(s)	Origen	Destino	TCP	UDP
   4172 (PCoIP)	Access Point	Máquina virtual	P	P
   443 (comunicación de View)	Dispositivo del inquilino	Máquina virtual	P
   32111 (PCoIP)	Access Point	Máquina virtual	P
   22443 (HTML Access)	Access Point	Máquina virtual	P
   443 (HTML Access)	Access Point	Inquilino/Máquina virtual	P
   8443 (HTML Access)	Access Point	Máquina virtual	P
   4172 (PCoIP)	Access Point	Máquina virtual	P	P
   80 (redirige al 443)	Access Point	Inquilino/Máquina virtual	P

Qué hacer a continuación

Instale Horizon Agent.