Se cambió el nombre de HTML Access a Horizon Web Client. Además, la interfaz de usuario, las cadenas de configuración y las rutas de archivo de Horizon Web Client se actualizaron para reflejar la nueva marca Omnissa.
Dispone de contenido sobre las versiones anteriores de la documentación de HTML Access aquí.
En esta guía se describe cómo instalar, configurar y utilizar el software Horizon® Web Client™ para conectarse a escritorios remotos y aplicaciones publicadas. Este documento va dirigido a administradores y usuarios finales de Horizon Web Client.
También puede acceder a esta guía haciendo clic en el botón Ayuda ( 
) en la ventana de selección de aplicaciones y escritorios de Horizon Web Client.
Acerca de Horizon Web Client
Horizon Web Client se comunica con un servidor que actúa como agente entre el dispositivo cliente y las aplicaciones publicadas y los escritorios remotos. Tras introducir sus credenciales en Horizon Web Client, el servidor las autenticará y buscará las aplicaciones publicadas y los escritorios remotos para los que tiene autorización.
Horizon Web Client es una buena alternativa cuando el software Omnissa Horizon Client no está instalado en el sistema cliente.
Nota: Horizon Client ofrece más funciones y un mejor rendimiento que Horizon Web Client. Por ejemplo, con el Horizon Web Client, algunas combinaciones de teclas no funcionan en el escritorio remoto, pero sí lo hacen con Horizon Client. Para obtener más información, consulte Requisitos del sistema para Horizon Web Client.
Cómo utilizar esta guía
Cuando consulte esta guía, acceda a los capítulos correspondientes a su rol y a su caso práctico.
Para usuarios finales y administradores: si es un usuario final que necesita usar Horizon Web Client para conectarse a aplicaciones y escritorios remotos y trabajar en sesiones remotas, consulte los siguientes capítulos. Estos capítulos también incluyen información relevante para los administradores.
- Conectarse a aplicaciones publicadas y escritorios remotos
- Usar un escritorio remoto o una aplicación publicada - HTML
- Usar dispositivos externos
- Cómo solucionar problemas relacionados con Horizon Client
Para administradores: si es un administrador que necesita instalar el software Horizon Web Client en una instancia de Omnissa Horizon Connection Server y en un escritorio virtual o un host de Servicios de Escritorio remoto (RDS) de Microsoft, consulte los siguientes capítulos. Estos capítulos van dirigidos a administradores de sistemas con experiencia que estén familiarizados con la tecnología de máquinas virtuales y operaciones de centros de datos.
Cómo iniciar sesión
Antes de que pueda iniciar sesión y conectarse a una aplicación publicada o a un escritorio remoto, un administrador del sistema de su empresa debe configurar su cuenta de usuario. Si Horizon Web Client le solicita un nombre del servidor y un dominio, su administrador del sistema debe indicarle el nombre del servidor que debe introducir y el dominio que debe seleccionar.
Nota: Si no conoce su nombre de usuario o contraseña, o no sabe cómo restablecer su contraseña, póngase en contacto con el administrador del sistema de su empresa.
Cuando tenga todo listo para iniciar sesión y comenzar, consulte la sección Conectarse a aplicaciones publicadas y escritorios remotos.
Requisitos del sistema para Horizon Web Client
Con Horizon Web Client, el sistema cliente requiere un navegador compatible. No se necesita más software. Sin embargo. la implementación debe cumplir ciertos requisitos de software.
Navegadores en el sistema cliente
| Navegador | Versiones 2412 y 2503 | Versión de Horizon 2506 |
|---|---|---|
| Chrome | 128, 129, 130, 131 | 135, 136, 137, 138 |
| Safari | 15, 16, 17 | 17.x, 18.x |
| Firefox | 131, 132, 133 | 136, 137, 138, 139 |
| Microsoft Edge Nota: Solo se admite en clientes Windows. | Solo se admite en clientes Windows. | |
| Omnissa Workspace ONE Web | La versión más reciente disponible en la App Store de Apple (dispositivos iOS) o Google Play Store (dispositivos Android). | |
Nota:
- En dispositivos Android, Chrome no admite la tecla Windows, el uso de varios monitores, las operaciones de copiar y pegar al sistema, la transferencia de archivos, la impresión, la descodificación H.264, la limpieza de credenciales ni el uso de un mouse externo. Las combinaciones de las teclas Supr, Ctrl+A, Ctrl+C, Ctrl+V, Ctrl+X, Ctrl+Y y Ctrl+Z no funcionan en el teclado del software.
- En dispositivos iOS, Safari no admite un mouse externo, la tecla Windows, varios monitores, las operaciones de copiar y pegar en el sistema, la transferencia de archivos, la impresión, la descodificación H.264, la limpieza de credenciales ni la función Audio/vídeo en tiempo real.
- Para el redireccionamiento de geolocalización, la función requiere que los servicios de ubicación estén activados en el sistema operativo local y en Horizon Agent. Si deniega el permiso para utilizar los servicios de ubicación de forma local y los servicios están activados para el agente, la función utilizará la ubicación del agente. Por ejemplo, supongamos que el escritorio remoto solicita información meteorológica, y que el servidor se encuentra en Palo Alto, California, y el dispositivo cliente se encuentra en Bienvue, Washington. Se utilizará la ubicación del servidor, y el escritorio remoto mostrará la información meteorológica de Palo Alto, California.
Sistemas operativos cliente
| Sistema operativo | Versión |
|---|---|
| Windows | 11, 23 H2 10 (32 bits y 64 bits) |
| macOS | 14 (Sonoma) 13 (Ventura) 12 (Monterey) 11 (Big Sur) 10.15.x (Catalina) 10.14.x (Mojave) 10.13.x (High Sierra) |
| iOS | 10 o posterior |
| Android | 7 o versiones posteriores |
| Chrome | ChromeOS 75 o versiones posteriores en Chromebooks ChromeOS Flex 103 o versiones posteriores |
Implementaciones de Omnissa Horizon 8
Horizon Web Client requiere la versión de mantenimiento más reciente de uno de los siguientes tipos de implementación:
- Horizon 8 versión 2006 o posteriores
- Omnissa Horizon Cloud Service - next-gen
- Horizon Cloud en Microsoft Azure
Escritorios remotos
Horizon Web Client es compatible con todos los sistemas operativos de escritorio compatibles con Horizon Agent.
Configuración de grupo
Horizon Web Client requiere una determinada configuración de grupo.
- La configuración Resolución máxima de los monitores debe ser una resolución de 1920 x 1200 o superior para que el escritorio remoto tenga al menos 17,63 MB de RAM de vídeo.
- Si utiliza aplicaciones 3D, o si los usuarios finales utilizan un MacBook con pantalla Retina o un Chromebook Pixel de Google, consulte la sección Configurar la resolución de la pantalla.
Horizon Connection Server
Para las implementaciones de Horizon 8, instale el componente Horizon Web Client en Horizon Connection Server. Para obtener más información, consulte la sección Preparar Horizon Connection Server.
Firewalls de terceros
Agregue reglas para permitir el siguiente tráfico:
- Para los servidores, permita el tráfico entrante en el puerto TCP 8443.
- Para las máquinas de escritorios virtuales, permita el tráfico entrante (de servidores) en el puerto TCP 22443.
Cuando se instala el componente Horizon Web Client en Horizon Connection Server, la regla Horizon View Horizon Connection Server (Blast-In) se activa en el firewall de Windows. Esta regla configura el firewall para permitir automáticamente el tráfico entrante al puerto TCP 8443.
Protocolos de visualización
Horizon Web Client admite Omnissa Horizon Blast.
Cuando utilice un navegador web para acceder a un escritorio remoto, el cliente utiliza el protocolo de visualización Horizon Blast, y no el protocolo PCoIP o Microsoft RDP. Horizon Blast utiliza HTTPS (HTTP sobre SSL/TLS).
Requisitos del sistema de la función Session Collaboration
Con la función Session Collaboration, los usuarios pueden invitar a otros usuarios a unirse a una sesión de escritorio remota existente. Para admitir la función Session Collaboration, su implementación debe cumplir ciertos requisitos.
Colaboradores de sesión
Para unirse a una sesión colaborativa, un usuario debe tener Horizon Client para Windows, Mac o Linux instalado en el sistema cliente, o bien usar Horizon Web Client.
Escritorios remotos Windows
Debe habilitarse la función Session Collaboration en el nivel de granja o grupo de escritorios. Para obtener más información sobre cómo habilitar la función Session Collaboration en granjas o grupos de escritorios, consulte el documento Aplicaciones y escritorios en Horizon 8.
Puede utilizar la configuración de directiva de grupo de Horizon Agent para configurar la función Session Collaboration. Para obtener más información, consulte el documento Funciones de escritorios remotos y GPO de Horizon.
Escritorios remotos Linux
Para conocer los requisitos de los escritorios remotos Linux, consulte el documento Aplicaciones y aplicaciones en Horizon 8.
Horizon Connection Server
En implementaciones de Horizon 8, para usar la función Session Collaboration, la instancia de Horizon Connection Server debe usar una licencia empresarial.
Protocolos de visualización
Horizon Blast
La función Session Collaboration no admite las sesiones de aplicaciones publicadas.
Requisitos del sistema para el redireccionamiento de geolocalización
Horizon Agent, el escritorio virtual, el host RDS y la máquina cliente donde instale el software agente y cliente, deben cumplir ciertos requisitos para admitir la función Redireccionamiento de geolocalización.
El origen de la información de geolocalización es el sistema operativo del dispositivo local que utiliza Horizon Web Client. El cliente puede redireccionar esta información a aplicaciones publicadas o escritorios remotos. Las opciones de configuración del sistema del host y del agente pueden restringir la disponibilidad de la función.
Con el redireccionamiento de geolocalización, se envía información de geolocalización desde el sistema cliente al escritorio remoto o la aplicación publicada.
Escritorio virtual o host RDS
-
La configuración del Servicio de ubicación de Windows debe estar activada en Ajustes > Privacidad > Ubicación.
-
Las siguientes aplicaciones de escritorio remoto admiten la función Redireccionamiento de geolocalización.
Aplicación Plataforma Google Chrome (versión más reciente) Todos los escritorios virtuales o hosts RDS Internet Explorer 11 Todos los escritorios virtuales o hosts RDS Microsoft Edge (Chromium) Todos los escritorios virtuales o hosts RDS Microsoft Edge, Maps, Weather y otras aplicaciones de Win32 y UWP Windows 10 -
La configuración de permiso de Ubicación, si la hubiera, debe habilitarse individualmente en cada navegador admitido.
-
Debe instalarse Horizon Agent o una versión posterior con la opción de configuración personalizada Redireccionamiento de geolocalización seleccionada. De forma predeterminada, esta opción no está seleccionada. Consulte cómo instalar Horizon Agent en el documento Aplicaciones y escritorios en Horizon 8.
Sistema cliente
- Para compartir información de localización del sistema cliente, debe configurar las opciones de Geolocalización en Horizon Web Client.
- Para los sistemas cliente Windows 10, la opción Servicio de ubicación de Windows debe estar activada en Ajustes > Privacidad > Localización para que la información de su ubicación sea accesible.
Protocolo de visualización para la sesión remota
Horizon Blast
¿Le resultó útil esta página?