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17 de agosto de 2026

Aumentar el tamaño y el número de archivos de registro de Omnissa Access Connector

Los servicios de sincronización de directorios, autenticación de usuarios, autenticación Kerberos y aplicaciones virtuales crean los archivos de registro que se pueden utilizar para solucionar problemas. Si desea guardar más registros de los que se guardan de forma predeterminada, puede aumentar el tamaño de los archivos, así como la cantidad de archivos que se crean antes de que se roten los registros.

Todos los archivos de registro de un servicio se guardan en la carpeta INSTALL_DIR\Access Connector\servicename\logs. Por ejemplo, los archivos de registro del servicio de sincronización de directorios se encuentran en la carpeta INSTALL_DIR\Access Connector\Directory Sync Service\logs.

Por lo general, los archivos de registro para los que es posible que necesite aumentar el tamaño y el número son los archivos servicename-service.log y servicename-vertx-access.log.

Los siguientes archivos XML contienen la configuración de los archivos de registro:

  • El archivo The INSTALL_DIR\Access Connector\servicename\servicename.xml contiene la configuración de los archivos servicename.err.log y servicename.out.log.

    Archivo de registroArchivo de configuraciónTamaño predeterminadoNúmero predeterminado de archivos guardados
    DirectorySyncService.err.logINSTALL_DIR\Access Connector\Directory Sync Service\DirectorySyncService.xml10240 KB8
    DirectorySyncService.out.logINSTALL_DIR\Access Connector\Directory Sync Service\DirectorySyncService.xml10240 KB8
    UserAuthService.err.logINSTALL_DIR\Access Connector\User Auth Service\UserAuthService.xml10240 KB8
    UserAuthService.out.logINSTALL_DIR\Access Connector\User Auth Service\UserAuthService.xml10240 KB8
    KerberosAuthService.err.logINSTALL_DIR\Access Connector\Kerberos Auth Service\KerberosAuthService.xml10240 KB8
    KerberosAuthService.out.logINSTALL_DIR\Access Connector\Kerberos Auth Service\KerberosAuthService.xml10240 KB8
    VirtualAppService.err.logINSTALL_DIR\Access Connector\Virtual App Service\VirtualAppService.xml10240 KB8
    VirtualAppService.out.logINSTALL_DIR\Access Connector\Virtual App Service\VirtualAppService.xml10240 KB8
  • INSTALL_DIR\Access Connector\servicename\conf\log4j2-override.xml contiene la configuración de los archivos servicename-service.log y servicename-vertx-access.log.

    Archivo de registroArchivo de configuraciónTamaño predeterminadoNúmero predeterminado de archivos guardados
    eds-service.logINSTALL_DIR\Access Connector\Directory Sync Service\conf\log4j2-override.xml50 MB5
    eds-vertx-access.logINSTALL_DIR\Access Connector\Directory Sync Service\conf\log4j2-override.xml50 MB5
    eas-service.logINSTALL_DIR\Access Connector\User Auth Service\conf\log4j2-override.xml50 MB5
    eas-vertx-access.logINSTALL_DIR\Access Connector\User Auth Service\conf\log4j2-override.xml50 MB5
    eks-service.logINSTALL_DIR\Access Connector\Kerberos Auth Service\conf\log4j2-override.xml50 MB5
    eks-vertx-access.logINSTALL_DIR\Access Connector\Kerberos Auth Service\conf\log4j2-override.xml50 MB5
    eis-service.logINSTALL_DIR\Access Connector\Virtual App Service\conf\log4j2-override.xml50 MB5
    eis-vertx-access.logINSTALL_DIR\Access Connector\Virtual App Service\conf\log4j2-override.xml50 MB5

Nota: Para obtener una descripción de los archivos de registro, consulte Acceder a los archivos de registro de Omnissa Access Connector. Esa página también proporciona información sobre cómo habilitar el modo DEBUG y los archivos de registro de visualización de líneas finales.

Procedimiento

  1. Inicie sesión en el servidor de Omnissa Access Connector.

  2. Para modificar el tamaño o el número de los archivos servicename.err.log y servicename.out.log de un servicio, siga estos pasos.

    1. Vaya a la carpeta INSTALL_DIR\Access Connector\servicename y abra el archivo servicename.xml para editarlo. Por ejemplo, para el servicio de sincronización de directorios, edite el archivo INSTALL_DIR\Access Connector\Directory Sync Service\DirectorySyncService.xml.

    2. Busque la siguiente entrada:

         <log mode="roll-by-size">
              <sizeThreshold>10240</sizeThreshold>
              <keepFiles>8</keepFiles>
          </log>
      
    3. Actualice el tamaño del archivo en la entrada <sizeThreshold> y la cantidad de archivos que se conservarán en la entrada <keepFiles> en función de los requisitos.

    4. Guarde el archivo.

  3. Para aumentar el tamaño y el número de los archivos servicename-service.log y servicename-vertx-access.log de un servicio, siga estos pasos.

    1. Vaya a la carpeta INSTALL_DIR\Access Connector\servicename\conf y edite el archivo log4j2-override.xml. Por ejemplo, para el servicio de sincronización de directorios, edite el archivo INSTALL_DIR\Access Connector\Directory Sync Service\conf\log4j2-override.xml.

    2. Agregue las siguientes líneas dentro de las líneas <Configuration …> y </Configuration>:

      <Appenders>
      <RollingFile name="fileLogger" fileName="${logFilePathAndNamePrefix}.log"
      filePattern="${logFilePathAndNamePrefix}-%i.log">
      
      <PatternLayout pattern="${defaultLayout}" />
      
      <Policies>
      <SizeBasedTriggeringPolicy size="50 MB" />
      </Policies>
      <DefaultRolloverStrategy max="5"/>
      </RollingFile>
      
      <!-- Rolling file appender, used by vertx access log -->
      <RollingFile name="accessFileLogger" fileName="${accessLogFilePathAndNamePrefix}.log"
      filePattern="${accessLogFilePathAndNamePrefix}-%i.log">
      
      <PatternLayout pattern="${accessLogLayout}" />
      
      <Policies>
      <SizeBasedTriggeringPolicy size="50 MB" />
      </Policies>
      <DefaultRolloverStrategy max="5"/>
      </RollingFile>
      </Appenders>
      

      Nota: La sección <RollingFile name="fileLogger"… es para el archivo servicename-service.log y la sección <RollingFile name="accessFileLogger"… para el archivo servicename-vertx-access.log.

    3. Para especificar el tamaño y el número del archivo servicename-service.log, en la sección <RollingFile name="fileLogger"… que agregó, edite las siguientes líneas:

      • <SizeBasedTriggeringPolicy size="50 MB" /> para especificar el tamaño del archivo según sus requisitos
      • <DefaultRolloverStrategy max="5"/> para especificar el número de archivos que se conservarán según sus requisitos
    4. Para especificar el tamaño y el número del archivo servicename-vertx-access.log, en la sección <RollingFile name="accessFileLogger"… que agregó, edite las siguientes líneas:

      • <SizeBasedTriggeringPolicy size="50 MB" /> para especificar el tamaño del archivo según sus requisitos
      • <DefaultRolloverStrategy max="5"/> para especificar el número de archivos que se conservarán según sus requisitos
    5. Guarde el archivo.

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