Mise à niveau d'Omnissa Access hors ligne

Vous ne pouvez pas effectuer une nouvelle installation d'Omnissa Access 24.07.0.0. Au lieu de cela, vous devez effectuer une mise à niveau hors ligne vers cette version.

Téléchargez le module de mise à niveau version 24.07.0.0 sur le dispositif Omnissa Access 22.09.1.0 ou 23.09.0.0 pour mettre à niveau un dispositif Omnissa Access 22.09.1.0 ou 23.09.0.0 vers la version  24.07.0.0.

Conditions préalables à la mise à niveau hors ligne d'Omnissa Access

Avant toute mise à niveau vers la version  24.07.0.0 hors ligne, exécutez les tâches préalables suivantes.

• Assurez-vous de disposer d'une sauvegarde ou d'un snapshot de votre dispositif virtuel. Pour plus d'informations sur la prise de snapshots, reportez-vous à l'article 2032907 de la base de connaissances, Gestion des snapshots dans vSphere Web Client.

• Effectuez un snapshot ou une sauvegarde de la base de données externe.

• Si vous avez révoqué le rôle db_owner dans la base de données Microsoft SQL, vous devez le rajouter avant d'effectuer la mise à niveau, faute de quoi, la mise à niveau échoue. Ajoutez le rôle db_owner à l'utilisateur qui a été utilisé lors de l'installation :

  1. Connectez-vous à Microsoft SQL Server Management Studio en tant qu'utilisateur avec des privilèges sysadmin.

  2. Connectez-vous à l'instance de base de données pour Omnissa Access.

  3. Entrez les commandes suivantes.

     Si vous utilisez le mode d'authentification Windows, utilisez les commandes suivantes :

  USE <saasdb>;
  ALTER ROLE db_owner ADD MEMBER <domain\username>; GO 
  

  Assurez-vous de remplacer <saasdb> par le nom de votre base de données et <domain\username> par le domaine et le nom d'utilisateur appropriés.

   Si vous utilisez le mode d'authentification SQL Server, utilisez les commandes suivantes :
  

  USE <saasdb>;
  ALTER ROLE db_owner ADD MEMBER <loginusername>; GO 
  

  Assurez-vous de remplacer <saasdb> par le nom de votre base de données et <loginusername> par le nom d'utilisateur approprié.

  Pour plus d'informations sur la révocation du rôle au niveau de la base de données, reportez-vous à la section Modifier les rôles au niveau de la base de données après la mise à niveau vers Omnissa Access

• Vérifiez qu'Omnissa Access est correctement configuré.

• Confirmez qu'une mise à niveau d'Omnissa Access existe. Recherchez les mises à niveau sur le site Omnissa Customer Connect.

• Assurez-vous que les conditions d'espace de répertoire suivantes sont remplies.

  Annuaire	Espace minimal disponible
  Partition /	5 Go
  Partition /opt/<Vendor>/horizon	1 Go
  Répertoire dans lequel vous téléchargez les modules de mise à niveau hors ligne, update-with-zip.hzn et ws1access-24.07.0.0-buildnumber-updaterepo.zip	5 Go

  • Si vous effectuez une mise à niveau depuis la version 22.09.1.0 et activez les paramètres du proxy de certificat Configuration VA > Mobile SSO > Android SSO dans votre environnement, vous êtes invité à mettre à jour les paramètres CertProxy suivants lors de la mise à niveau.

    • Nombre d'équilibreurs de charge. Entrez le nombre d'équilibreurs de charge qui se trouvent entre le service CertProxy et l'instance d'Omnissa Access ou entrez 0 si aucun équilibreur de charge n'est utilisé.

    • Nom d'en-tête de l'équilibreur de charge IP du client (source IP distante). Il s'agit de la source utilisée pour obtenir l'adresse IP de l'instance de CertProxy à partir de la demande HTTP. La valeur peut être l'en-tête X-Forwarded-For ou X-Real-Ip. Si le nombre d'équilibreurs de charge est égal à 0, l'option Source IP distante est automatiquement définie sur Demander une adresse distante.

    • Liste autorisée d'adresses IP de l'instance de CertProxy à partir desquelles accepter les demandes d'authentification. La configuration actuelle des adresses IP est préremplie. Vous pouvez apporter des modifications ou cliquer sur Entrer pour conserver la configuration actuelle. Pour modifier la liste autorisée, entrez les adresses IP des instances de CertProxy séparées par un point-virgule, au format CIDR, format de sous-réseau délimité par un espace ou en tant qu'adresse IP unique.

    Important : si le nombre d'équilibreurs de charge est égal à 0 et que la destination CertProxy est définie sur localhost, vous devez ajouter l'adresse IP de localhost à la liste d'adresses IP dans la liste autorisée. En général, il s'agit de 127.0.0.1.

  • Avant toute mise à niveau, tous les connecteurs de votre déploiement doivent être à la version 22.09.1.0 ou à une version ultérieure prise en charge du connecteur d'entreprise.

    Remarque : les connecteurs hérités (version 19.03.0.1 et versions antérieures) ne sont pas compatibles avec le dispositif virtuel Omnissa Access version 24.07.0.0. Avant toute mise à niveau, vous devez migrer vos connecteurs hérités vers la version 23.09.0.0 (ou une version antérieure compatible du connecteur d'entreprise) avant de mettre à niveau vos dispositifs virtuels Omnissa Access vers la version 24.07.0.0. Après la mise à niveau des dispositifs virtuels vers la version 24.07.0.0, mettez à niveau les connecteurs vers la version 24.07.0.0.

    Reportez-vous à la section Migration vers Omnissa Access Connector 22.09 ou à la section Mise à niveau vers Omnissa Access Connector 22.09.