Omnissa Workspace ONE UEM console mette a disposizione vari modi per distribuire le applicazioni Win32. Selezionare diverse combinazioni di installazione per la distribuzione software o l'uso del provisioning del prodotto.
Provisioning alternativo del prodotto
La procedura consigliata consiste nel distribuire le applicazioni Win 32 da Risorse. Tuttavia, se la distribuzione dell'applicazione con Risorse non è soddisfacente, come metodo alternativo è possibile eseguire la distribuzione nei dispositivi che utilizzano il Provisioning del prodotto.
Nota: gli utenti non ricevono prompt UAC (controllo account utente) per tutte le applicazioni che richiedono solo le autorizzazioni standard.
Comportamento di installazione delle applicazioni Win32 tramite Risorse
Fare riferimento alla tabella per comprendere il comportamento di installazione delle applicazioni Win 32. L'unico comportamento che non funziona è quando l'utente è un utente standard e il programma di installazione richiede privilegi di amministratore.
| Contesto di installazione/Esegui come | Tipo utente | Privilegi di amministrazione | Risultato |
|---|---|---|---|
| Dispositivo/Sistema | Qualsiasi | Sì No | L'installazione viene completata senza prompt. |
| Utente | Amministratore | Sì No | L'installazione viene completata senza prompt |
| Utente | Standard | Sì No | L'installazione viene completata senza prompt. L'installazione non riesce |
Comportamento di installazione delle applicazioni Win32 tramite provisioning del prodotto
La procedura consigliata consiste nel distribuire le applicazioni Win 32 da Risorse. Tuttavia, se la distribuzione dell'applicazione con Risorse non è soddisfacente, come metodo alternativo è possibile eseguire la distribuzione nei dispositivi che utilizzano il Provisioning del prodotto.
Se si configurano le applicazioni Win32 mediante il provisioning prodotto, è possibile utilizzare la seguente tabella per comprendere le combinazioni del manifesto Installazione ed Esecuzione e il contesto del comando. È possibile scegliere se eseguire l'installazione o l'esecuzione a livello di sistema, a livello di utente o a livello di account amministratore. L'installazione può variare in base alle selezioni effettuate.
Fare riferimento alla tabella per comprendere il comportamento di installazione delle applicaizoni Win32 tramite il provisioning del prodotto
- Andare su Dispositivi > Provisioning > Componenti > File/azioni e selezionare Aggiungi file/azioni.
- Andare sulla scheda Manifesto e impostare Azioni da eseguire = Installazione/Esegui
| Contesto di esecuzione | Tipo utente | Risultato |
|---|---|---|
| operativo | Qualsiasi | L'installazione viene completata senza prompt. |
| Amministratore | Standard amministratore |
L'installazione viene completata senza prompt. L'installazione viene completata con prompt. |
| Utente attuale | Standard amministratore |
L'installazione viene completata senza prompt. L'installazione non riesce |
Considerazioni sulle opzioni Conteggio tentativi, Intervallo tentativi, Timeout installazione e Riavvia dispositivo per le applicazioni Win32
I valori delle opzioni Conteggio nuovi tentativi, Intervallo di tentativi e Timeout installazione per le applicazioni Win32 riguardano il tempo che il sistema impiega per segnalare un processo di installazione non riuscito. È possibile modificare i valori predefiniti per ridurre i tempi di distribuzione.
I valori predefiniti per le opzioni
- Conteggio nuovi tentativi - tre volte
- Intervallo di tentativi - cinque minuti
- Timeout installazione - 60 minuti
funzionano nella sequenza seguente per un singolo processo di installazione non riuscito.
| 60 minuti (un'ora) | 65 minuti (un'ora e cinque minuti) | 125 minuti (due ore e cinque minuti) | 130 minuti (due ore e 10 minuti) | 190 minuti (tre ore e 10 minuti) | 195 minuti (tre ore e 15 minuti) |
|---|---|---|---|---|---|
| L'app Win32 non si installa e l'installazione raggiunge il timeout di 60 minuti. | Il sistema tenta nuovamente l'installazione (conteggio nuovi tentativi 1) a un intervallo di cinque minuti. | L'app Win32 non si installa e l'installazione raggiunge il timeout di 60 minuti. | Il sistema tenta nuovamente l'installazione (conteggio nuovi tentativi 2) a un intervallo di cinque minuti. | L'app Win32 non si installa e l'installazione raggiunge il timeout di 60 minuti. | Il sistema tenta nuovamente l'installazione (conteggio nuovi tentativi 3) a un intervallo di cinque minuti. |
Dopo 3 ore e 15 minuti, il sistema segnala una singola installazione di applicazione come non riuscita. Quindi, il sistema installa l'applicazione successiva.
Configurare le opzioni in base all'applicazione
Configurare i valori che complementano l'applicazione.
Esempio di installazione veloce
Un'applicazione browser viene installata su un dispositivo in quattro minuti. È possibile impostare questi valori per l'applicazione.
- Conteggio nuovi tentativi - due volte
- Intervallo di tentativi - cinque minuti
- Timeout installazione - cinque minuti
Il sistema segnala l'errore dell'applicazione entro 20 minuti. Quindi, installa l'applicazione successiva.
Esempio di installazione lenta
Un'applicazione di produttività di grandi dimensioni viene installata su un dispositivo in 30 minuti. È possibile impostare questi valori per applicazioni simili.
- Conteggio nuovi tentativi - tre volte
- Intervallo di tentativi - cinque minuti
- Timeout installazione - 35 minuti
Il sistema potrebbe segnalare l'errore dell'applicazione entro 120 minuti. Quindi, installa l'applicazione successiva.
Considerazioni sul riavvio del dispositivo per le applicazioni Win32
I valori di Riavvia dispositivo per le applicazioni Win32 consentono all'utente di ritardare il riavvio del dispositivo e di associare un tempo massimo consentito all'utente per ritardare il riavvio. I valori consentono agli amministratori e agli utenti finali un maggiore controllo sui riavvii, per evitare che l'utente perda il lavoro svolto. Gli amministratori possono scegliere di forzare il riavvio di un PC dopo l'installazione dell'applicazione, o consentire all'utente di rimandare il riavvio a un momento più opportuno.
Il riavvio del dispositivo consente di configurare le seguenti impostazioni:
- Chiedere conferma all'utente prima che venga riavviato del dispositivo, in modo che possa salvare i file e chiudere le applicazioni.
- Chiedere all'utente quando è richiesto un riavvio del dispositivo.
- Consentire all'utente di mettere in pausa il dispositivo e riavviarlo fino al momento più opportuno.
- Consentire agli amministratori di forzare il riavvio del dispositivo.
- Consentire agli amministratori di impostare un tempo massimo consentito per ritardare il riavvio, dopo il quale gli utenti non possono più mettere in pausa il riavvio.
Per informazioni sulle impostazioni di riavvio del dispositivo, consultare il passaggio 8 dell'argomento Caricare e configurare i file Win32 per la distribuzione software e per informazioni su come sostituire il comportamento di riavvio predefinito, vedere il passaggio 3.a. di Assegnazione delle applicazioni ai dispositivi Windows.
Workspace ONE Intelligent Hub mostra le notifiche relative ai riavvii del dispositivo nelle varie fasi. La notifica del rinvio consente all'utente di eseguire il riavvio o metterlo in pausa. Workspace ONE Intelligent Hub aggiorna i dati di riavvio per metterlo in pausa o riavviare e mostra tale notifica in base all'ora selezionata dall'utente.
La seguente tabella mostra le notifiche che vengono visualizzate nelle diverse fasi:
| Avviso di sistema | Descrizione |
|---|---|
| Durante l'installazione dell'applicazione | Notifica all'utente di salvare i file e chiudere l'applicazione. |
| Dopo l'installazione dell'applicazione | Visualizza il primo avviso e notifica all'utente il riavvio del sistema. |
| 48 ore prima del ritardo massimo consentito per il riavvio | Visualizza il secondo avviso e segnala all'utente il riavvio forzato. |
| 15 minuti prima del ritardo massimo consentito per il riavvio | Visualizza il terzo avviso e segnala all'utente il riavvio forzato. |
| 5 minuti prima del ritardo massimo consentito per il riavvio | Cancella i prompt di sistema che indicano la data e l'ora del riavvio forzato pianificato. |
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