管理者は、ログ レベルを Unified Access Gateway アプライアンス全体に適用することに加えて、特定の Unified Access Gateway コンポーネントまたはサブコンポーネントに適用することもできます。特定のコンポーネントにログ レベルを適用することで、生成されるログ情報の量を制御でき、関連する情報のみを保有できます。
ログ レベルに応じて、収集される情報のタイプが決まります。これらのレベルによって、Unified Access Gateway アプライアンスに関連する問題のデバッグに役立つ情報メッセージ、エラーと警告、およびイベントを収集できるようになります。
**注：**ログ レベルは、Unified Access Gateway アプライアンスの特定の名前付きクラスまたはパッケージに適用することもできます。この機能は高度な設定であるため、Omnissa サポートの指示に従って使用する必要があります。
ログ ファイル、サポートされるログ レベル、および各ログ レベルで収集される情報のタイプの詳細については、「Unified Access Gateway アプライアンスからのログの収集」を参照してください。
手順
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管理ユーザー インターフェイスの [手動構成] セクションで、[選択] をクリックします。
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[サポート設定] > [ログ レベルの設定] に移動します。
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[ログ レベルの設定] ウィンドウで、目的の Unified Access Gateway コンポーネントとサブコンポーネントのログ レベルを構成します。
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最初のドロップダウン ボックスで、コンポーネントとサブコンポーネントを選択します。
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Allは、構成されたログ レベルが Unified Access Gateway アプライアンス全体に適用されることを示します。 -
Adminは、構成されたログ レベルが Unified Access Gateway の管理ユーザー インターフェイス コンポーネントに適用されることを示します。 -
Horizon Edge Serviceには、XMLAPI、BLAST、TUNNELなどのサブコンポーネントがあります。ログ レベルは、
Horizon Edge Service-Allを選択することで Horizon Edge サービス全体に適用できます。
サポートされているコンポーネントとサブコンポーネントの完全なリストについては、Unified Access Gateway 管理ユーザー インターフェイスを参照してください。
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2 番目のドロップダウン ボックスで、ログ レベルを選択します。
DEBUG および TRACE ログ レベルは、パフォーマンスの低下と、詳細なログ メッセージの増大につながる可能性があるため、トラブルシューティング時にのみ適用する必要があります。DEBUG または TRACE ログ レベルを使用してトラブルシューティングを完了したら、ログ レベルを INFO にリセットするか、コンポーネントまたはサブコンポーネントを削除する必要があります。
Unified Access Gateway のサポートされているコンポーネントおよびサブコンポーネントに対して、複数のログ レベル設定を構成できます。
たとえば、コンポーネントとして
Allを選択し、ログ レベルとしてINFOを選択できる場合は、アプライアンス全体の Unified Access Gateway サービスの進行状況を強調表示する情報メッセージを収集できます。この設定に加えて、Horizon Edge サービス全体に対して、またはBLAST、TUNNELなどの特定のサブコンポーネントに対して、別のログ レベルERRORを構成できます。 -
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[保存] をクリックします。
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