Horizon Client를 제대로 사용할 수 없게 하는 몇 가지 구성/설정 문제가 있습니다.
| 문제 | 해결 방법 |
|---|---|
| 로그인 문제 | Horizon Client에 로그인할 수 없으면 사용 중인 Horizon Client 버전이 View 5.1 이상과 호환되는지 확인합니다. |
| 데스크톱이 실행되지 않음 | 데스크톱이 실행되지 않으면 환경의 다른 소프트웨어가 포트 443을 사용하고 있지 않은지 확인합니다. |
| 데스크톱에 연결할 수 없음 | "데스크톱에 연결할 수 없습니다." 오류 메시지가 표시되면 View Agent가 실행되고 있지 않은 것입니다. Windows 제어판 프로그램에서 Horizon Agent 및 View Agent Direct Connect가 설치된 프로그램 목록에 나타나는지 확인합니다. 이러한 프로그램이 목록에 없으면 설치가 제대로 완료되지 않은 것이므로 다시 설치해야 합니다. View Agent 소프트웨어가 설치된 경우 View Agent 서비스가 실행되고 있는지 확인합니다. |
| 데스크톱 연결 해제 | Horizon Client 세션이 유휴 상태에서 너무 빨리 끝나면 Horizon Client 세션 시간 초과 설정이 짧은 유휴 기간만 허용하도록 구성된 것입니다. 관리 콘솔에서 Horizon Client 세션 시간 초과 설정을 구성할 수 있습니다. |
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