Okta-Omnissa Access SCIM 통합 문제 해결

이 정보를 사용하여 Okta 및 Omnissa Access SCIM 통합에서 발생할 수 있는 일반적인 몇 가지 오류를 해결하십시오.

• 오류: “Errors reported by remote server: Required user attributes:[DISTINGUISHEDNAME] are missing.”

  해결 방법: distinguishedName은 Omnissa Access에서 필수 특성으로 설정됩니다. Omnissa Access 콘솔 설정 > 사용자 특성 페이지에서 distinguishedName 특성에 대해 필수 확인란을 선택 취소합니다.

• 오류: “Errors reported by remote server: User creation is not supported for specified directory ID.”

  솔루션: [기타] 유형이 아닌 디렉토리에 사용자를 생성하려고 합니다. 사전 필수 작업을 완료했을 때 다른 디렉토리에서 사용하는 도메인을 사용하지 않았는지 확인합니다. 해당 도메인이 JIT(Just-in-Time) 사용자에게 사용되었을 수 있습니다. 이 경우 고유한 도메인이 있는 [기타] 유형의 다른 디렉토리를 생성해야 합니다.

• 오류: “Errors reported by remote server: User domain name specified for the user resource doesn't belong to the directory.”

  해결 방법: Okta의 특성 매핑에 구성한 도메인이 Omnissa Access에서 생성된 디렉토리의 도메인과 일치하지 않습니다. 일치하는지 확인하십시오.

• 오류: Automatic provisioning of user <username> to app Workspace ONE failed: Matching user not found.

  **해결 방법:**사용자 생성 및 사용자 비활성화 설정은 Workspace ONE 애플리케이션의 프로비저닝 탭에서 사용하도록 설정되지 않습니다. 프로비저닝 탭으로 이동하고 편집을 클릭한 후 사용자 생성 및 사용자 비활성화에 대한 사용 확인란을 선택합니다.

• 오류: Omnissa Access의 그룹에 Okta의 그룹보다 적은 수의 사용자가 있음

  그룹이 푸시되기 전에 Okta의 Workspace ONE 프로비저닝 애플리케이션에 사용자가 할당되지 않은 경우 해당 사용자가 Omnissa Access의 그룹에서 누락될 수 있습니다.

  해결 방법: Omnissa Access에 그룹을 푸시하기 전에 Omnissa Access에 프로비저닝하려는 모든 사용자가 먼저 Workspace ONE 애플리케이션에 할당되어 있는지 확인합니다.