Intel-Chip-To-Cloud-Integration für Windows auf SaaS

Verwenden Sie den neuen Bereich Integrationen von Workspace ONE UEM, um Ihre Intel-vPro-Chip-To-Cloud(C2C)-Bereitstellung in Workspace ONE UEM zu integrieren. Intel Chip To Cloud verwaltet die Windows-Geräte, die mit dem Intel-vPro-Chipsatz ausgestattet sind. Intel C2C nutzt Intels Active Management Technology (AMT), um auf Windows-Geräte zuzugreifen, die nicht reagieren oder deren Betriebssystem beschädigt ist. Integrieren Sie die Systeme, damit Sie neue Geräte bei Intel C2C registrieren, Ihre von Intel C2C und Workspace ONE UEM verwalteten Geräte anzeigen und diese Geräte über eine einzige Konsole verwalten können.

Voraussetzungen

• Diese Funktion ist nur ein SaaS-Angebot und wird derzeit nicht für lokale Umgebungen unterstützt.
• Unterstützt nur Windows Desktop-Geräte
• Aktivieren Sie die Intel-Chip-To-Cloud-Integrationskarte in Workspace ONE UEM
• Konfigurieren Sie das Intel-vPro-Profil und stellen Sie es auf Geräten mit Intel vPro bereit.
• Installieren Sie auf den Intel-vPro-Geräten alle erforderlichen Treiber und konfigurieren Sie die BIOS-Einstellungen ordnungsgemäß, um die Intel-Chip-to-Cloud-Funktionen über Workspace ONE UEM zu nutzen

Konfigurieren der Intel-vPro-Integrationskarte

Die Aktivierung der Chip-to-Cloud-Funktionen beginnt mit der Konfiguration Ihrer Workspace ONE UEM Umgebung für die Interaktion mit Intel Endpoints-Clouddiensten. Workspace ONE UEM interagiert mit den Intel-ECS-APIs, um einen Container zu erstellen und die Geräteaktivierung und -funktionen zu verwalten. Zum Aktivieren der Integrationskarte sind nur Click-through-Aktionen erforderlich, um die Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu lesen und die Funktionen zu überprüfen. Nach Abschluss ist die einzige verbleibende Konfiguration im Intel-vPro-Profil enthalten und kann mit Hilfe des Profilbereitstellungsablaufs auf neuen gültigen vPro-Endpoints bereitgestellt werden.

Verfahren

1. Wählen Sie in Workspace ONE UEM die entsprechende Organisationsgruppe aus.
2. Navigieren Sie zu: Gruppen und Einstellungen > Integrationen.
3. Wählen Sie auf der IntelvPro-Karte Setup aus, um die Integration zu konfigurieren.
4. Klicken Sie auf Weiter und lesen Sie die Informationen bezüglich der Verbindung zur Intel-Cloud durch. Klicken Sie dann Speichern.
5. Workspace ONE UEM kommuniziert mit Intels Endpoint-Clouddiensten, um die Voraussetzungen zu erfüllen und die Intel-Chip-to-Cloud-Funktionalität zu aktivieren.
   • Workspace ONE UEM stellt die Details des Mandanten und die erforderlichen Authentifizierungsmechanismen bereit.
   • Sie können die Uhrzeit/das Datum der erfolgreichen Konfiguration auf der Registerkarte der Intel-vPro-Integrationskarte anzeigen.

Konfigurieren des Intel-vPro-Profils

Konfigurieren Sie das Intel-vPro-Profil für eine Windows-Plattform, um die Intel-Chip-To-Cloud-Funktionalität auf Intel-vPro-Geräten zuzulassen. Bei Verwendung dieser Funktionalität müssen Sie das Intel-vPro-Profil konfigurieren und aktivieren.

Verfahren

1. Wählen Sie auf der Registerkarte „Ressourcen“ die Option Profile aus.
2. Navigieren Sie zu:Geräte > Profile & Ressourcen > Profile > Hinzufügen > Profil hinzufügen > Windows > Windows-Desktop > Geräteprofil.
3. Konfigurieren Sie die allgemeinen Einstellungen des Profils.
4. Wählen Sie die Intel-vPro-Nutzlast aus der Liste aus.
5. Klicken Sie auf Aktivieren.
6. Wählen Sie die entsprechenden Zuweisungsgruppen , um sicherzustellen, dass das Profil NUR auf Geräten mit Intel vPro bereitgestellt wird
7. Wählen Sie Speichern & veröffentlichen.

Ausführen von Intel-C2C-Vorgängen auf den verwalteten Geräten über die Konsole

Workspace ONE UEM listet die Intel-Chip-To-Cloud-Funktionen in der Gerätedetailansicht auf.

Voraussetzungen

Alle Geräte, die von Intel Chip-To-Cloud verwaltet werden sollen, müssen die aufgeführten Bedingungen erfüllen.

• Die Geräte müssen über den Intel vPro-Chipsatz verfügen.
• Die Geräte müssen über die Intel AMT-Firmware Version 11 oder höher verfügen.
• Bereits registrierte Geräte müssen über eine ordnungsgemäß konfigurierte Intel-AMT-Firmware und ein OEM-BIOS verfügen.

Verfahren

Wählen Sie in der Gerätelistenansicht ein oder mehrere bei Intel vPro registrierte Geräte aus, um die im Menü „Weitere Aktionen“ aufgeführten Vorgänge anzuzeigen und zu verwenden. Die Geräteauswahl bestimmt die Verfügbarkeit der Intel-vPro-Vorgänge. Die Konsole listet verfügbare Vorgänge in Abhängigkeit der Endpunktgruppendefinition des Geräts und deren Fähigkeiten. Darüber hinaus sind die Gerätefunktionen möglicherweise von den BIOS-/Firmware-Einstellungen betroffen.

1. Navigieren Sie in Workspace ONE UEM Console zu: Geräte > Details, um die Intel-vPro-Funktionen anzuzeigen.
2. Suchen Sie im Menü „Weitere Aktionen“ die aufgelisteten Vorgänge.
   • Einschalten
   • Ausschalten
   • Zurücksetzen
   • Zurücksetzen
   • Remotesteuerung für Tastatur, Video, Maus (KVM)

Intel-C2C-Betriebsverhalten

• Die Intel-C2C-Vorgänge werden von Workspace ONE UEM an den Intel-Endpoint-Clouddienst an das Gerät gesendet, um die Aktionen auszuführen.
• Wenn Sie die Remote-KVMoperation auswählen, gelangen Sie mit dieser Aktion zu einer separaten Registerkarte innerhalb Workspace ONE UEM, um mit dem Gerät zu interagieren. Für die KVM-Funktionalität ist der entsprechende 6-stellige Code für den Clientsteuerungsmodus erforderlich.

Intel-Chip-zu-Cloud-Protokolldateien

Intel-Chip-to-Cloud-Ereignisse werden in einer dedizierten Protokolldatei mit dem Namen IntelModulesExecutor-YYYYMMDD.log aufgezeichnet. Dies hilft Administratoren, relevante Protokolle schnell zu finden und zu analysieren, ohne irrelevante Daten durchsuchen zu müssen. Erweiterte Protokolldetails bieten einen tieferen Einblick in Treiberversionen, Dienststatus und clientseitige Vorgänge, wodurch die Diagnosegenauigkeit verbessert wird.