Volver a generar el token secreto de Omnissa Identity Service

Cuando reciba una notificación de que el token secreto de Omnissa Identity Service está a punto de caducar o ha caducado, vuelva a generar el token en Omnissa Identity Service y, a continuación, cópielo y péguelo en el proveedor de identidad.

Si el token caduca, se produce un error en el aprovisionamiento del proveedor de identidad a Omnissa Identity Service. Los usuarios y los grupos nuevos, así como las actualizaciones de los usuarios y grupos existentes, no se sincronizan, lo que provoca problemas de inicio de sesión de los usuarios.

Cómo volver a generar el token secreto de Omnissa Identity Service

Requisitos

Debe tener los siguientes roles:

• Administrador de organización y propietario de organización en Omnissa Connect (solo para el servicio en la nube de Omnissa Identity Service)
• Rol de superadministrador en el servicio Omnissa Access
• Administrador en los servicios que integre con Omnissa Identity Service. Para Workspace ONE UEM, se requiere el rol Administrador de consola o un rol personalizado equivalente.

Procedimiento

1. Acceda a Omnissa Identity Service.

   • Nube: Inicie sesión en la consola de Omnissa Connect, seleccione Administración de identidades > Administración de usuarios finales en el panel izquierdo y, a continuación, haga clic en Iniciar administración de usuarios finales.
   • Local: Inicie sesión en la consola de Omnissa Access, seleccione Integraciones > Identity Service y, a continuación, haga clic en Configurar el aprovisionamiento de SCIM.

   Omnissa Identity Service se abrirá en una nueva pestaña del navegador.

2. Haga clic en Ver en la tarjeta del directorio.

3. Haga clic en el botón Editar.

   

4. Expanda el paso 2 del asistente, Configurar proveedor de identidad.

5. En el menú desplegable Duración del token, seleccione el periodo de tiempo durante el cual desea que el token sea válido.

   Tenga en cuenta que tendrá que volver a generar el token al final de ese período.

   La duración predeterminada es de seis meses.

6. Haga clic en Volver a generar.

   El token se genera de nuevo. Por ejemplo:

   Importante: Cada vez que se actualiza la duración del token o se vuelve a generar el token, el token anterior deja de ser válido y se produce un error en el aprovisionamiento de usuarios y grupos a Omnissa Identity Service. Debe copiar y pegar el nuevo token en la aplicación de aprovisionamiento en el proveedor de identidad.

7. Haga clic en el icono de copiar para copiar el token.

   Importante: Asegúrese de copiar el token antes de hacer clic en Siguiente. Cuando haga clic en Siguiente, el token ya no será visible y tendrá que generar uno nuevo. Si vuelve a generar un token, el token anterior dejará de ser válido. Asegúrese de copiar y pegar el nuevo token en el proveedor de identidad.

8. Inicie sesión en el proveedor de identidad y desplácese hasta la aplicación de aprovisionamiento que aprovisiona usuarios y grupos para Omnissa Identity Service.

9. Pegue el token secreto en la sección de credenciales de la aplicación de aprovisionamiento.

Cómo habilitar las notificaciones de correo electrónico

Cuando el token secreto esté a punto de caducar, aparecerá una notificación de banner en Omnissa Identity Service. Si también desea recibir notificaciones por correo electrónico, asegúrese de haber activado la opción para recibir notificaciones por correo electrónico.

1. En la consola de Omnissa Connect, en el menú situado en la esquina superior derecha, seleccione Intelligence.

2. En la consola de Intelligence, haga clic en el icono de campana situado en la parte superior y, a continuación, seleccione el icono de engranaje para abrir la página Configuración de notificaciones.

3. En la sección Access e Identity Service, seleccione la casilla de verificación Correo para la opción Caducidades de token secreto.