Términos de uso

Puede aplicar los Términos de uso (TOU) en todos los dispositivos administrados dentro de Workspace ONE UEM.

Defina y aplique Términos de uso (TOU) para asegurarse de que todos los usuarios con dispositivos administrados están de acuerdo con la política. Si es preciso, los usuarios deben aceptar los TOU antes de continuar con la inscripción, la instalación de aplicaciones o el acceso a la consola de UEM. UEM console permite personalizar totalmente los TOU y asignarlos a cada grupo organizativo y grupo organizativo secundario.

Los términos de uso se muestran durante la inscripción de cada dispositivo. Puede acceder a las siguientes funciones.

• Definir el número de versión.
• Establecer las plataformas que recibirán los términos de uso.
• Notificar a los usuarios por correo electrónico acerca de las actualizaciones de los términos de uso.
• Crear copias de los términos de uso específicas para cada idioma.
• Crear varios términos de uso y asignarlos a los grupos organizativos según la plataforma o el tipo de propiedad.
• Cumplir con las obligaciones legales de distintos grupos personalizando los términos de uso.

Cómo ver la aceptación de los Términos de uso

Puede exigir la aceptación de los Términos de uso si realiza una directiva de conformidad. También puede ver quién aceptó el acuerdo y quién no. De ser necesario, puede ponerse en contacto con esos usuarios de forma directa.

1. Acceda a Grupos y ajustes > Todos los ajustes > Sistema > Términos de uso.

2. Utilice el menú desplegable Tipo para filtrar según el tipo de acuerdo, como, por ejemplo, Inscripción. La columna Usuarios/Dispositivos muestra los dispositivos que han aceptado/no han aceptado/tienen asignados los Términos de uso.

3. Seleccione el número apropiado en la columna Dispositivos para la fila de Términos de uso aplicable y así ver la información del dispositivo que pertenece a ese acuerdo. También puede acceder al menú desplegable para la fila y seleccionar una de las siguientes opciones.

   Ver dispositivos o usuarios: muestra todos los dispositivos y sus estados de aceptación. Puede filtrar por grupo organizativo. Ver las versiones anteriores: permite ver iteraciones anteriores del acuerdo. Ver Términos de uso: permite ver los Términos de uso.

Cómo hacer un seguimiento de los Términos de uso con informes

Puede realizar un seguimiento de la aceptación de los términos de uso por parte de los usuarios.

Puede ver los detalles de grupos organizativos específicos, aceptaciones de la consola y aceptaciones de inscripción de dispositivos. Puede ver las aceptaciones directamente en Workspace ONE UEM Console, o bien exportar el informe en formato XLSX o CSV, ambos visibles en MS Excel.

1. Acceda a Monitor > Informes > Informes.

2. Busque y genere el informe de Detalles de la aceptación de los Términos de uso mediante la selección del título del informe.

3. Seleccione los Grupos organizativos.

4. Seleccione el Tipo de Términos de uso.

5. Seleccione Ejecutar para ejecutar el informe. Se mostrará una notificación que le indicará que acceda a la pantalla Exportaciones para descargar, ver y analizar el informe.

6. Acceda a Monitor > Informes > Exportaciones y busque el informe en la lista.

7. Seleccione Descargar en la columna Estado.

   Workspace ONE UEM no proporciona texto de ejemplo vinculante jurídicamente. El equipo legal de su empresa debe revisar cualquier ejemplo de texto proporcionado.

Cómo crear Términos de uso para la inscripción

Puede crear un acuerdo sobre los Términos de uso (TOU) específicos de los objetivos de inscripción. Asimismo, puede limitar la distribución de TOU según la plataforma del dispositivo, el tipo de propiedad y el tipo de inscripción.

Puede establecer acuerdos de términos de uso (TOU) específicos para un grupo organizativo. Asegúrese de que esté creando los TOU para el grupo organizativo activo correcto.

1. Acceda a Grupos y ajustes > Todos los ajustes > Dispositivos y usuarios > General > Inscripción y seleccione la pestaña Términos de uso.

2. Seleccione el botón Agregar nuevos términos de uso de inscripción y complete las siguientes opciones.

   

   Ajustes	Descripción
   Nombre	Introduzca un nombre único para los nuevos TOU.
   Tipo	Esta opción se rellena como Inscripción.
   Versión	Esta opción se rellena, y se realiza un seguimiento automático de ella, según corresponda.
   Plataformas, Propiedad del dispositivo y Tipo de inscripción	Si no desea aplicar un TOU a categorías específicas de dispositivo, no cambie la selección predeterminada Ninguno en estas opciones. Si prefiere especificar una plataforma, la propiedad y la inscripción, puede seleccionar una o varias de estas categorías y definir los límites específicos de sus TOU.
   	Si elige la opción Plataformas seleccionadas, elija las plataformas que desee cuando aparezca la lista. Sus TOU se aplicarán a las plataformas de dispositivo seleccionadas, excluyendo el resto.
   	Si elige la opción Tipos de propiedad seleccionados, deberá seleccionar los tipos de propiedad que desee cuando aparezca la lista. Sus TOU se aplicarán a los tipos de propiedad seleccionados, excluyendo el resto.
   	Si elige la opción Tipos de inscripción seleccionados, deberá seleccionar los tipos de inscripción que desee cuando aparezca la lista. Los Términos de uso se aplican a los tipos de inscripción seleccionados, y el resto quedan excluidos.
   Notificación	Seleccione esta casilla para enviar un correo electrónico a los usuarios cuando se actualicen los TOU. El correo electrónico de notificación se envía al seleccionar Guardar en el paso 4.
   Seleccionar idioma	Con fines de localización, puede agregar términos de uso para cada idioma que necesite seleccionando una opción en el menú desplegable Seleccionar idioma.

3. En el cuadro de texto que se muestra, introduzca los Términos de uso personalizados. El editor le proporciona una herramienta básica para escribir con el fin de crear los términos de uso o pegar los términos de uso ya existentes. Asegúrese de que el código HTML que se pegue siga la sintaxis correcta para evitar errores al procesarlo para mostrarlo al usuario final. Para pegar contenido externo, use el botón Pegar como texto sin formato del editor de texto para evitar errores de formato o HTML.

   

4. Seleccione Guardar.

Resultados: Puede exigir que se acepten los Términos de uso de MDM creando una directiva de conformidad para la Aceptación de los Términos de uso de MDM.

Cómo crear Términos de uso para las aplicaciones o la consola

Puede crear Términos de uso (TOU) basados en las aplicaciones para notificar a los usuarios cuándo una aplicación específica recopila datos o cuándo impone restricciones.

Cuando los usuarios ejecutan estas aplicaciones desde el catálogo de aplicaciones empresariales, deben aceptar el acuerdo para poder acceder a la aplicación. Puede configurar TOU para versiones de aplicaciones, crear TOU específicos de un idioma y eliminar aplicaciones si no se aceptan los TOU.

Los TOU de Console se muestran cuando un administrador inicia sesión en Workspace ONE UEM Console por primera vez. Puede establecer números de versiones de los TOU y crear copias de ellos en idiomas específicos para la consola de UEM. En el caso de las aplicaciones, asigne los TOU cuando esté agregando o editando una aplicación con la pestaña Términos de uso.

1. Acceda a Grupos y ajustes > Todos los ajustes > Sistema > Términos de uso.
2. Seleccione Agregar Términos de uso.
3. Introduzca un Nombre para los Términos de uso y seleccione el Tipo, el cual puede ser Consola o Aplicación.
4. Configure los ajustes del número de Versión y Periodo de gracia, según el Tipo que haya seleccionado.
5. En el cuadro de texto que se muestra, introduzca los Términos de uso personalizados. El editor le proporciona una herramienta básica para escribir con el fin de crear los términos de uso o pegar los términos de uso ya existentes. Asegúrese de que el código HTML que se pegue siga la sintaxis correcta para evitar errores al procesarlo para mostrarlo al usuario final. Para pegar contenido externo, use el botón Pegar como texto sin formato del editor de texto para evitar errores de formato o HTML.
6. Seleccione Guardar.