Si vous prévoyez de créer des comptes d'utilisateurs de base dans Workspace ONE UEM, vous devez activer l'option Authentification utilisateur de base pour UEM à l'étape 4 : sélectionner le protocole d'authentification de l'assistant d'intégration Omnissa Identity Service afin que les utilisateurs de base puissent se connecter.
Si l'option Authentification utilisateur de base pour UEM est activée lors de la connexion, tous les utilisateurs (utilisateurs fédérés et utilisateurs de base) reçoivent une invite leur demandant s'ils souhaitent se connecter avec leur compte de domaine. S'ils sélectionnent Oui, ils sont redirigés vers le fournisseur d'identité intégré à Omnissa Identity Service pour l'authentification. S'ils sélectionnent Non, ils sont authentifiés avec l'authentification utilisateur de base de Workspace ONE UEM.
Si l'option Authentification utilisateur de base pour UEM est désélectionnée, les utilisateurs de base ne pourront pas se connecter.
Les utilisateurs de base sont stockés dans Workspace ONE UEM, et non dans Omnissa Identity Service. Par conséquent, ils ne s'affichent pas dans les onglets Utilisateurs, Groupes, Événements et État de l'annuaire Omnissa Identity Service. Étant donné que l'authentification utilisateur de base est gérée par Workspace ONE UEM, aucune information d'identification n'est stockée dans Omnissa Identity Service.
Important : Omnissa Identity Service prend en charge les utilisateurs de base uniquement si le paramètre Source d'authentification pour Intelligent Hub dans Workspace ONE UEM est défini sur Workspace ONE UEM (et non sur Omnissa Access).
Personnalisation de l'invite utilisateur
Vous pouvez personnaliser l'invite utilisateur qui s'affiche pour l'ensemble des utilisateurs. Le texte par défaut est Voulez-vous vous connecter avec votre compte de domaine ?. Rédigez un message que vos utilisateurs finaux comprendront facilement afin qu'ils puissent sélectionner l'option appropriée. Guidez les utilisateurs fédérés pour sélectionner Oui et les utilisateurs de base pour sélectionner Non.
Notez que vous pouvez personnaliser l'en-tête uniquement ; vous ne pouvez pas modifier les options ou les actions qui leur sont associées.
Vous pouvez voir un aperçu de la page de connexion de l'utilisateur final dans l'exemple de message.
Page de connexion de l'utilisateur de base
Une fois que les utilisateurs de base ont sélectionné Non à l'invite de sélection d'authentification, ils sont dirigés vers la page de connexion de l'utilisateur de base.
- Mot de passe oublié ? dirige les utilisateurs vers le flux de réinitialisation du mot de passe de Workspace ONE UEM.
- Retour renvoie les utilisateurs à l'invite de sélection d'authentification.
Résolution des problèmes
Si un utilisateur choisi l'option incorrecte sur la page de sélection d'authentification initiale et a sélectionné Ne plus afficher ce message, il peut revenir à l'invite de sélection d'authentification en procédant comme suit :
- (Utilisateurs de base) Cliquez sur Revenir en arrière sur la page de connexion
- (Utilisateurs fédérés) Effacez les cookies et essayez de vous connecter à l'aide d'une nouvelle fenêtre
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